¿Cuál es el proceso de resolución de reclamos de la compañía de seguros?

Análisis jurídico: El procedimiento de resolución de siniestros de la compañía aseguradora es el siguiente: Paso 1: Presentación e inspección del caso. Después de recibir el aviso de accidente, la compañía de seguros primero numerará y archivará el caso, y luego enviará personal para inspeccionar la escena y hacer registros originales, que incluyen: la situación real de los daños a la propiedad y la situación del rescate y arreglo, etc. Paso 2: Revisar los documentos y revisar las responsabilidades. Paso 3: Investigación de daños. Sobre la base de la inspección de pérdidas y la revisión de diversos documentos, incluye investigación y correspondencia in situ, o recertificación de expertos y departamentos de laboratorio. Paso 4: Calcule el alcance de las pérdidas. En el seguro de propiedad, el monto de la pérdida debe calcularse con base en los documentos o pruebas del reclamo proporcionados por el asegurado para determinar el monto de la compensación. Paso 5: Procesamiento de pérdidas. El precio y la eliminación de los materiales residuales están relacionados con el monto de la compensación y la utilización de los materiales residuales. Paso 6: Pagar la compensación. Una vez que el asegurado esté de acuerdo con los resultados del ajuste de la compañía de seguros, podrá recibir el pago. Paso Séptimo: Ejercer el derecho de subrogación. Si la causa de la pérdida es responsabilidad de un tercero, después de que el asegurador haya pagado la compensación, puede obtener el derecho del asegurado a solicitar una compensación al tercero y recuperar la compensación del tercero como subrogador (en nombre del asegurado).

Base jurídica: "Ley de Seguro Social de la República Popular China"

Artículo 2 El estado establece un seguro de pensión básico, un seguro médico básico, un seguro de accidentes laborales, un seguro de desempleo, seguro de maternidad, etc. El sistema de seguro social garantiza el derecho de los ciudadanos a obtener asistencia material del Estado y de la sociedad de conformidad con la ley en caso de vejez, enfermedad, accidentes laborales, desempleo, parto, etc.

Artículo 3 El sistema de seguro social se adhiere a los principios de amplia cobertura, protección básica, multinivel y sostenibilidad, y el nivel de seguro social debe ser consistente con el nivel de desarrollo económico y social.