¿Cuáles son los principales contenidos formativos de la formación de nuevos empleados de la empresa?
La formación de incorporación es un término general para que la empresa presente a cada nuevo empleado la historia de la empresa, los procesos básicos de trabajo, el código de conducta, la estructura organizativa y el personal. estructura y manejo de las relaciones con los colegas. El objetivo es integrar a los empleados en el equipo.
Este tipo de formación generalmente la llevan a cabo supervisores de personal y jefes de departamento. Además de presentar el entorno de trabajo y los compañeros, lo más importante es presentar la cultura corporativa, incluida la filosofía empresarial, el historial de desarrollo y los objetivos de la empresa. En términos sencillos, significa decirles a los nuevos empleados qué tipo de empresa es nuestra empresa, nuestra gloriosa historia, nuestra posición entre nuestros pares, quiénes son nuestros principales competidores, hacia dónde queremos llevar la empresa, etc.
Con el tiempo, los empleados los tendrán en cuenta y los fortalecerán redescribiendo a otros (familiares, amigos), profundizando así su propia conciencia y, una vez formados, no se cambiarán fácilmente. Puede que un empleado no recuerde lo que pasó ayer en la oficina, pero nunca olvidará lo que le dijo el supervisor de su empresa en su primer día de trabajo.
Contenido básico de la formación:
1. Perfil de la empresa: ámbito empresarial, historia empresarial, situación de la empresa, posición en la industria, perspectivas de futuro, filosofía empresarial y cultura corporativa, estructura organizativa. Y la configuración funcional del departamento, estructura de personal, políticas salariales y de bienestar, sistemas de formación, etc.
2. Código de Conducta de los Empleados: normas y reglamentos corporativos, reglamentos de recompensas y castigos, código de conducta, etc.
3. Sistema financiero: procedimientos de reembolso de gastos y procesos relacionados, así como aplicación y uso de equipos de oficina.
4. Visitas in situ: visitas a diversos departamentos de la empresa; y lugares públicos como trabajo y entretenimiento;
5. Capacitación en el trabajo: responsabilidades laborales, conocimientos y habilidades comerciales, procesos comerciales, relaciones periféricas comerciales departamentales, etc.
Proceso de capacitación de nuevos empleados:
En las operaciones reales, la mayor parte del proceso implica presentar a los nuevos empleados a sus pares, visitas in situ al nuevo entorno de trabajo y entregar manuales y manuales a los empleados. manuales de instrucciones de trabajo, y luego proporcione materiales de lectura o utilice soportes multimedia o contrate personal especial para explicar la situación de la empresa, incluida la descripción general de la empresa, varios códigos y sistemas, y el gerente del departamento explicará los procesos comerciales, las responsabilidades laborales y el trabajo del departamento. procedimientos y métodos.
A lo largo de la formación se enfatizan y reflejan los componentes de comprensión y cognición. Sin embargo, muchas empresas no han hecho un buen trabajo para ayudar a los empleados a entrar mejor y más rápido en su nuevo punto de partida profesional y guiarlos en el camino, especialmente en cómo ajustar su propio estatus.
En el curso clásico de desarrollo del liderazgo "Teoría del liderazgo situacional", el análisis del estado de los nuevos empleados comprende dos dimensiones, una es la capacidad y la otra es la voluntad. Ambas dimensiones determinan los factores que determinan si usted. puede desempeñarse bien o incluso sobresalir en su trabajo. La mentalidad y la voluntad son factores importantes que afectan el rendimiento. Un ejemplo muy simple es que un excelente chef no necesariamente desempeña el papel de "cocinero" en la familia. Muchas empresas buscan talentos con una puntuación de 70 porque creen que esos talentos no son de primera categoría en términos de calidad y capacidad, pero tienden a tener una mayor sensación de crisis y son más activos y diligentes en el trabajo, por lo que pueden producir. mejores resultados y son más rentables.
La mentalidad humana es muy sutil y difícil de entender. No es sólo la simple transmisión de información la que puede lograr el propósito del ajuste. Sólo creando una experiencia los empleados pueden sentirla y experimentarla. En las primeras etapas del contacto de los empleados con un nuevo trabajo se determina si se puede cultivar un sentido de pertenencia y si se puede establecer un sentido de misión y entusiasmo. Por lo tanto, establecer una conexión emocional con la empresa, los compañeros y el propio trabajo es una parte importante de la formación de los nuevos empleados.
Basado en la cultura corporativa de la empresa y diversas reglas y regulaciones, la capacitación de nuevos empleados puede utilizar muchas técnicas para mejorar los sentimientos positivos de los recién llegados sobre la empresa y el nuevo entorno:
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El contacto emocional entre un recién llegado y el nuevo entorno comienza desde el momento en que se presenta al servicio.
Por lo tanto, el primer día de contratación de nuevos empleados, una oficina limpia y ordenada con material de oficina completo puede proporcionar a los empleados un ambiente cómodo y amigable y hacer que se sientan aceptados más rápido;
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Una breve carta de bienvenida, con una persona especial que lo lleve a conocer a su jefe, colegas y subordinados, puede darle al nuevo empleado un sentimiento muy cálido y de pertenencia al nuevo entorno si los nuevos empleados se reportan colectivamente; , una sala de recepción especialmente diseñada puede enviar la misma señal;
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Si la capacitación inicial en sí está diseñada para ser integral, sistemática, científica y metódica es un factor que afecta la impresión que los nuevos empleados tienen de la empresa. Durante la implementación, si el plan de formación es claro y conciso y se lo deja saber a los nuevos empleados la primera vez, si los distintos materiales de cada etapa de la formación están completamente preparados, si la organización es eficiente, etc. y también afecta el juicio de los nuevos empleados sobre la empresa;
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Los materiales de texto sobre el resumen y las reglas y regulaciones de la empresa ya pueden lograr el propósito de introducción, pero si las herramientas multimedia o Se utiliza personal dedicado. La explicación no solo puede hacer que los empleados sientan la energía que la empresa dedica a ellos y la atención humana, sino que también se centra en guiar a los empleados para que presten atención a aquello a lo que quieren que presten atención, como enfatizar los diversos beneficios de la empresa o destacando las características del sistema.
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Las formas y lugares de formación deben ser lo más diversos y flexibles posible, lo que ayudará a establecer la imagen humana de la empresa y mejorar aún más la conexión emocional entre los nuevos empleados y la empresa. .
Los recién llegados comprenden rápidamente la empresa, se adaptan a la cultura de la empresa y se integran al trabajo lo más rápido posible. Se divide principalmente en tres etapas:
La integración de conocidos e individuos toma como línea principal del diseño la transformación de universitarios a empresarios, acelera la transformación de universitarios a empresarios y permite Los nuevos empleados deben ajustar rápidamente su mentalidad para realizar la transición sin problemas.
Entenderse unos a otros: integrarse rápidamente en el equipo y mejorar la comprensión y la comunicación mutuas. Deje que cada nuevo empleado sienta personalmente la fuerza del colectivo, mejorando así el entendimiento mutuo entre los nuevos empleados y encontrando un sentido de pertenencia.
Integración: la integración de la cultura corporativa, estrechamente integrada con la construcción de la cultura corporativa. Elija proyectos que se adapten a la cultura corporativa y la situación actual, diseñe puntos de revisión y experimente la cultura corporativa en profundidad.
En resumen, para hacer realidad la misión de la capacitación de nuevos empleados, los esfuerzos no deben limitarse a la predicación convencional, sino que deben ampliarse y extenderse a todos los aspectos del desarrollo de los nuevos empleados en el nuevo entorno después de unirse. Prestar atención a cada pequeño detalle y mostrar un cuidado más humanista ayudará a desarrollar el sentido de pertenencia y el entusiasmo de los empleados por el nuevo trabajo, hacer un buen trabajo en el trabajo preliminar y lograr un desempeño excelente. Eche un vistazo a la capacitación sobre gestión sencilla de display * * * y será recompensado.
En las empresas modernas, se puede decir que la importancia de la formación no tiene paralelo. Hay un dicho popular que dice que entrenar es el mejor beneficio, y se nota.