¿Qué conocimientos de formación hay disponibles para la venta de joyas?

1. Dar la bienvenida a los clientes en buen estado mental.

Cuando un cliente entra a la tienda o está a punto de entrar a la tienda, no importa en qué cola esté, debe ponerse de pie educadamente, sonreír y saludar al cliente, por lo que esto también es una cortesía hacia el cliente. Cuando vea tu sonrisa, puedes ponerlo en un estado de ánimo relajado para ir de compras.

2. Exhibir joyas

Muchos clientes simplemente vienen a echar un vistazo con mentalidad de compra. Como dependientes de tiendas, deberíamos presentarles las joyas. Cuanto más sepa un cliente sobre joyas, más satisfecho estará con su compra. Incluso si lo ven, todavía tenemos que cumplir con nuestras responsabilidades. Sólo porque no lo compres esta vez no significa que no lo compres la próxima vez. No está diciendo que sus familiares y amigos no lo compren. No podemos juzgar un libro por su portada.

3. Promocionar transacciones

Suele haber decenas de miles de joyas, lo que también supone un gasto relativamente grande. Cuando algunas personas dudan, tienden a preocuparse por esto y aquello antes de la transacción final. Debemos tomar decisiones por Él y promover Sus intenciones. De lo contrario, si vuelve a mirar a su alrededor, es posible que nunca regrese. En este caso, un pedido se venderá uno menos. Ese paso fue una pena.

4. Servicio postventa

Cuando el cliente decide comprar y paga, nuestro trabajo no termina. Lo más importante es introducir los conocimientos de uso y mantenimiento del mismo. cliente en detalle. Por ejemplo, los diamantes son livianos y aceitosos, así que trate de quitárselos cuando haga las tareas del hogar y no los use con otras joyas cuando no los use. Y los clientes se sentirán más cómodos después de escuchar algunas bendiciones.