Resumen de trabajo anual del departamento de limpieza
5 resúmenes anuales de trabajo del departamento de limpieza
El resumen es un material escrito que evalúa y describe los logros, problemas existentes, experiencias y aprendizajes, etc. Puede mejorar nuestra expresión escrita. habilidades, así que desarrollemos un resumen. ¿Cómo redactar un resumen para que no se convierta en un trámite? El siguiente es el resumen del trabajo anual del departamento de limpieza que compilé. Es solo como referencia.
Resumen de trabajo anual del departamento de limpieza 1
En 20xx, bajo la guía y el fuerte apoyo de los líderes de la empresa, seguimos los requisitos de trabajo de la empresa y nos adherimos al principio de "su la satisfacción es nuestro principio de servicio inmobiliario de "orientado a las personas, orientado al cliente, sinceridad como fuente, calidad primero", el objetivo de desarrollo de la empresa de "mejorar el nivel, crear beneficios y construir una marca" y "servicio primero". "El cliente primero" es el lema de todo empleado. Gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados del departamento, se ha llevado a cabo una serie de trabajos de servicio de alta calidad. A continuación se muestra un breve resumen del trabajo de un año. Resuma experiencias y lecciones, identifique deficiencias y siente una base sólida para trabajar en 20xx.
1. Gestión de personal
Después de que se implementó el turno de noche para la limpieza, el estado de ánimo de los empleados fluctuó y fue muy difícil realizar el trabajo, por lo que nos comunicamos con los empleados en varios. aspectos para estabilizar su estado de ánimo sin afectar la calidad del trabajo. De acuerdo con las necesidades de trabajo de cada puesto, nos enfocamos en fortalecer la asignación razonable de personal y la evaluación de la carga de trabajo, las características y requisitos operativos reales, y ajustamos los turnos y horas de trabajo sin aumentar el personal, básicamente se cumplieron los requisitos de la operación de limpieza.
Actualmente hay 14 empleados. Este año ***, 9 personas dimitieron y fueron trasladadas, incluida 1 persona que fue trasladada a la zona del embalse y 8 personas dimitieron.
2. Capacitación
El nuevo personal de limpieza recibió capacitación teórica y práctica de limpieza para diferentes puestos, de modo que el personal de limpieza pudiera dominar el conocimiento del trabajo de limpieza y cumplir con los requisitos de la oficina. trabajos de limpieza de edificios.
Con la premisa de capacitar al personal de limpieza en el “Manual de Trabajo de Limpieza”, se realizó la siguiente capacitación enfocada a la situación real de trabajo: clasificación y uso de agentes de limpieza, procedimientos de limpieza, limpieza de accesorios de acero inoxidable. , limpieza de muebles, limpieza de ceniceros, limpieza de papeles pintados, limpieza y mantenimiento de ascensores y tratamiento de oxidación.
Hemos fortalecido la capacitación de los sistemas de evaluación de los empleados, la capacitación sobre excelencia y el conocimiento de implementación de estándares relacionados, y hemos establecido el sentido de responsabilidad de los empleados en su trabajo. En la actualidad, los empleados pueden trabajar duro y completar de acuerdo con lo prescrito. estándares, pero deben cumplir con las disciplinas laborales. Detalles como el comportamiento y el comportamiento aún deben ser supervisados y gestionados. El siguiente paso será fortalecer la capacitación en esta área y convertirla en un hábito. Después de una formación y un rodaje continuos, el personal de limpieza se ha adaptado al estilo de gestión y a los procedimientos de trabajo existentes y el personal se encuentra básicamente estable.
3. En cuanto al modo de trabajo de limpieza
Bajo la dirección de los líderes de la empresa del grupo, se implementó la "limpieza no tripulada" y la "limpieza natural" logró buenos resultados. El turno de día original se divide en dos turnos y el trabajo principal de limpieza se realiza en el turno de noche. Al implementar la "limpieza no tripulada", para garantizar la calidad de la higiene, se ha reforzado la frecuencia de las inspecciones de limpieza. La asignación de personal existente de un personal de limpieza del 7F al 16F básicamente puede resolver los problemas de higiene que surgen en cualquier momento dentro de los 30 minutos. Sin embargo, durante el período pico de 11F16F, el personal de limpieza a menudo no puede ingresar al baño de hombres durante una hora, lo que resulta en. en el baño estando sucio. En términos de "limpieza natural", se ha reforzado la frecuencia de limpieza y la limpieza programada fija original se ha cambiado a la limpieza actual en cualquier momento. Cuando se encuentra suciedad, se limpia inmediatamente para restaurar el color original. mejores resultados, pero el coste de limpieza ha aumentado. En el período reciente, debido a la construcción de la segunda construcción y la construcción de la carretera municipal, el ambiente general está polvoriento. Aunque se ha reforzado la limpieza, las condiciones sanitarias generales no han cumplido con los requisitos y los costos de limpieza han aumentado a medida que avanza la construcción. Una vez finalizado el proceso, se realizará una limpieza exhaustiva para lograr el estándar de higiene.
Para garantizar que la higiene de la alfombra del ascensor cumple con los requisitos estándar, aspire la alfombra cada 20 minutos.
4. Finalización de los trabajos de limpieza
(1) Completó la revisión oportuna del personal de limpieza y modelo de trabajo
(2) Completó los trabajos de limpieza del edificio * Mantenimiento diario del saneamiento regional.
(3) Finalizar las obras de recuperación de terrenos de las nuevas plantas ocupadas.
(4) Completar el endurecimiento del cristal de la piedra del edificio y el mantenimiento de la alfombra.
(5) Completar la retirada de basura de la construcción.
(6) Completar dos limpiezas de las paredes exteriores del edificio.
(7) Completar los trabajos de socavación del terreno periférico.
(8) Limpieza del estacionamiento B1 dos veces al mes. (No se hace responsable de los trabajos de limpieza diarios)
(9) Servicios completos de limpieza especial. Segundo tratamiento superficial cristalino del suelo de piedra en la zona del depósito y limpieza de alfombras, mesitas de noche y sofás. Limpieza de alfombras en el 3er piso.
(10) Realizar trabajos trimestrales de encerado y mantenimiento de la madera.
5. En términos de trabajos ecológicos
En mayo, se compraron alrededor de 100 plantas verdes para el edificio. El crecimiento en la oficina y el vestíbulo fue promedio debido a la falta de. En otros lugares, la humedad insuficiente, especialmente la falta de ventilación, provoca más plagas en las plantas verdes. La mayoría de las plantas en la sala de ascensores mueren, mientras que otras apenas sobreviven pero no tienen valor ornamental. Se deben hacer esfuerzos para superar los factores adversos durante el mantenimiento, reemplazar el suelo cada dos temporadas, aumentar los nutrientes, matar insectos de manera oportuna y realizar un mantenimiento intensivo durante un cierto período de tiempo. Hawaiian Coconut reprodujo con éxito dos. En 20xx, se recomienda considerar la posibilidad de subcontratar la ecologización de interiores para garantizar el valor ornamental de las plantas. La zona verde periférica no se ha replantado debido a la construcción de impermeabilización y la zona verde periférica debería rediseñarse por completo en junio de 20xx. Resumen de trabajo anual del departamento de limpieza 2
1. Realice el trabajo de limpieza diario cuidadosamente de acuerdo con el proceso. Al mismo tiempo, coopere activamente con algunos trabajos temporales y de emergencia, realice mejor las tareas del personal de limpieza. y completa Haz tu trabajo.
1. Limpie todas las cortinas de plástico de las puertas, puertas de vidrio, ventanas y luces del primer piso y limpie la piscina.
2. Limpiar y secar el anuncio de vidrio sobre la puerta este del primer piso.
3. Limpiar una gran cantidad de basura en el espacio compartido del 6to piso.
Se ha completado la decoración de la tienda de equipos de fotografía de bodas en los pisos 4 y 5 y se está realizando una limpieza general. El quinto piso se limpiará por completo antes de la inauguración.
5. Se limpia completa y sistemáticamente el baño, y se desincrusta y limpia el piso del tabique. Si el urinario no está transparente, se utilizan reactivos químicos para limpiarlo y se pone desodorante.
6. Utilice el hueco del ascensor durante un corte de energía para limpiar sus piezas y colocar alfombras nuevas.
7. Limpieza y limpieza del lugar antes y después de la inauguración de la boda en el quinto piso, promoción de inversiones del restaurante italiano en el séptimo piso y otras celebraciones, y limpieza de basura en la sala de conferencias.
2. Trabajos de retirada de basura de patio trasero.
1. Completar la adquisición de materiales, publicidad y otras tareas asignadas por la dirección para el departamento de ingeniería, oficina y otros departamentos.
2. personal de limpieza, controles puntuales del personal de turno, etc. Debido al gran flujo de personal, se debe realizar una buena supervisión
3. En cuanto a los montacargas, además de gestionar el transporte de carga, durante el proceso. Celebración en la plaza, debido a la interrupción de los ascensores de pasajeros, se deben organizar montacargas. La recogida y devolución de los participantes aseguró el desarrollo normal del evento.
4. El almacén debe controlar estrictamente al personal. entrar y salir, verificar con frecuencia e informar cualquier peligro de seguridad de manera oportuna y solucionarlo en caso de emergencia. Sea perezoso, realice trabajos de higiene diarios y notifique al departamento de marketing y a los comerciantes para que retiren los artículos que ocupan los pasillos.
3. Problemas descubiertos durante el trabajo
1. No hay extintores en el almacén subterráneo y deben estar equipados con ellos.
2. Los comerciantes de piso deben hacerlo. tienen sus propios botes de basura para evitar que se ensucie,
3. Siempre alguien orina en el pasaje subterráneo, lo que hace que el pasaje huela mal y sea desagradable.
4. , y la puerta está embarrada.
IV.Perspectiva laboral
Con la llegada del Mayo Rojo, las promociones de ventas han entrado en la temporada alta y los clientes vendrán con entusiasmo. Nuestro departamento cooperará con la plaza para llevar a cabo varias. actividades y mejorar el trabajo de servicio, mejorar los niveles de servicio, coordinar activamente con varios departamentos y llevar adelante el espíritu de trabajo duro y duro. Al mismo tiempo, debemos establecer creencias de seguridad y cumplir con nuestras responsabilidades. Resumen de trabajo anual del Departamento de Limpieza 3
Estimado Sr. Cai, colegas:
¡Hola a todos! En nombre de los más de 150 empleados del departamento de producción, me gustaría resumir el trabajo de este departamento en XX, revíselo:
El tiempo vuela como una flecha. Con la alegría de la Navidad, estamos a punto de dar la bienvenida al nuevo año. El año pasado, el departamento de producción, con el fuerte apoyo de los líderes superiores y la estrecha cooperación de varios departamentos y los esfuerzos conjuntos de todos los empleados del departamento, completó con éxito varias tareas asignadas por la empresa. Aquí, me gustaría expresar. Mi más sincero agradecimiento al departamento de producción. Me gustaría resumir el trabajo del año pasado y, al mismo tiempo, también deseo que nuestra empresa sea mejor el próximo año.
1. Revisión del trabajo
1. En términos de producción de productos, el año pasado, el departamento de producción enfrentó cambios en el tercer y cuarto modelo de producto durante el proceso de producción, con pequeñas lotes y tecnología insuficiente. Experimentar y explorar siendo estable e imperfecto. Al 12 de diciembre de 2009, se había completado el 20% de los productos estructurales 40KK PCS y los productos estructurales de tres y cuatro capas 3KK PCS. Para cumplir con los requisitos de producción y calidad de los clientes, nuestro departamento ajusta racionalmente los planes de producción y utiliza recursos limitados para cumplir con los plazos de entrega de los clientes de manera oportuna, sentando las bases para la futura diversificación de productos de la empresa.
2. En términos de calidad del producto, durante el trabajo de este año, mientras se garantizaban las tareas de producción, la tasa de rendimiento de almacenamiento de productos estructurales de dos capas alcanzó el 98% y la tasa de rendimiento de almacenamiento de tres y cuatro capas. los productos de capa alcanzaron el 96%. Creo firmemente que mientras cada empleado mejore el conocimiento del producto y dedique toda su energía a cada aspecto de la producción, la calidad del producto seguramente mejorará de manera constante.
3. En términos de gestión del equipo, el año pasado, el equipo estuvo en relativamente buenas condiciones y los problemas del equipo no afectaron el trabajo general. La inspección y el mantenimiento regulares garantizaron el funcionamiento normal del equipo. , asegurando así la estabilidad de la producción.
4. En términos de gestión de personal, al principio y al final de cada año, cuando el personal cambia y los empleados de la línea de producción son extremadamente inestables, esto sin duda ejerce una gran presión sobre la gestión de producción, pero aquí bajo la presión de Bajo presión, nuestro departamento todavía insiste en la capacitación previa y en el trabajo para los nuevos empleados para garantizar que los nuevos empleados puedan ingresar sin problemas a sus funciones laborales y ser básicamente competentes para el trabajo de rotación. Aquí me gustaría agradecer al Departamento de Administración por. educando a los empleados y al Departamento de Ingeniería Con la capacitación técnica de cada jefe de escuadrón y el total apoyo del taller, nuestro departamento ha logrado la buena situación que tiene hoy.
5 En términos de seguridad de producción, durante el último año, nuestro departamento ha incorporado la seguridad de producción en la gestión diaria de la producción, educando a los empleados de cada taller sobre conocimientos de seguridad en cualquier momento, y supervisando y eliminando problemas de seguridad en cada taller. Peligro oculto. Velar por el funcionamiento ordenado del taller de producción. No hubo accidentes con lesiones personales importantes ni daños a equipos durante todo el año.
2. Deficiencias y contramedidas existentes
Aunque el departamento de producción ha trabajado mucho y ha logrado ciertos resultados durante el año pasado, todavía hay muchos problemas Los problemas incluyen principalmente el. siguientes deficiencias.
1. Gestión de la calidad 1). Los empleados tienen una conciencia de calidad indiferente: en la actualidad, algunos empleados todavía tienen una actitud de indiferencia e indiferencia. Esto tiene mucho que ver con cultivar la conciencia de calidad de los empleados, establecer una sensación de crisis de calidad y no implementar suficientemente bien el sistema de responsabilidad de calidad del producto.
2) Falta del concepto de participación total en la gestión de calidad: Lo que nos falta ahora es el significado de participación total en la calidad. Bajo nuestro trabajo a destajo e inspecciones sin control de calidad, a veces habrá una zona de vacío. Una situación en la clase donde a todos les importa y a nadie le importa. Y a veces la ejecución en el lugar de producción no se realiza.
3) La falta de registros de calidad de producción significa: dado que todos nuestros departamentos se han basado en piezas, los colegas que están aumentando rápidamente la producción han ignorado los registros de calidad del proceso de producción del producto. Durante todo el proceso de fabricación de un producto, es particularmente importante registrar completamente el estado de calidad del proceso del producto.
Aunque este aspecto va mejorando poco a poco, todavía está lejos de lo que exige nuestro sistema de gestión de calidad. Hacemos lo que escribimos y lo que hacemos. ¡Recordar lo que hemos hecho aún queda muy atrás! 2. En materia de gestión de personal, falta la mentalidad y la tensión de los empleados. En este sentido, planeamos rectificar y formular normas y reglamentos completos y planes de capacitación. Implementar medidas de incentivo efectivas para mejorar continuamente el número integral de empleados para satisfacer las necesidades de desarrollo futuro de la empresa.
3. En términos de gestión del consumo de materiales, ya que no hemos evaluado el consumo de materiales y los costos antes, cuando el costo normal del vuelo aumenta, como la tasa de pérdida de herramientas, la calidad excesiva del uso del material, el montaje inadecuado y almacenamiento de empleados, se verá afectado por residuos. La razón principal por la que existe este fenómeno es que los empleados no tienen una fuerte conciencia del ahorro. Este departamento implementará las correspondientes medidas de recompensa y castigo y educación ideológica sobre conservación de energía y reducción de costos de acuerdo con la situación real, a fin de mejorar gradualmente la conciencia de los empleados sobre el espíritu de conservación y propiedad
3. Desde la perspectiva de Para la empresa en su conjunto, tengo algunas sugerencias.
1. Establecer un sólido sistema de responsabilidad por la calidad del trabajo. Las tareas, responsabilidades y derechos específicos de cada departamento e individuo en el trabajo están claramente definidos para cada departamento y empleado de la empresa, de modo que alguien pueda administrar el trabajo de calidad, todos en todos los niveles tienen responsabilidades específicas, el trabajo tiene estándares y El trabajo tiene inspecciones, de modo que el trabajo relacionado con la calidad se puede combinar con el entusiasmo de la mayoría de los empleados para formar un estricto sistema de control.
2. Debido a la gran rotación de empleados de la empresa, se fortalecerá la cohesión del equipo individual y el sentido de pertenencia, lo que inevitablemente afectará la calidad del producto y la eficiencia del trabajo a largo plazo. Empresa mejorar la cultura corporativa y el sentido de pertenencia y equipo de los empleados. Fortalecer el establecimiento y la formación de la cohesión.
IV.Autoresumen
El año 20xx está llegando a su fin, y el trabajo en 2011 está llegando a su fin. Durante este año, gracias a mis propios esfuerzos, lo he hecho. Superar diversas dificultades, especialmente con el firme apoyo de los dirigentes, este año ha sido significativo, valioso y gratificante.
Básicamente completé el trabajo de este año y experimenté el trabajo de gestión de producción en los últimos dos años. A través de la gestión de estos proyectos, me familiaricé con los procedimientos operativos de la empresa y dominé el proceso operativo del sistema de la empresa, lo que sentó una cierta base de experiencia para trabajos futuros.
Aunque he ganado algo en 20xx, mis propios defectos también han quedado expuestos:
Aunque soy joven y estoy lleno de energía, me falta experiencia y no puedo afrontar emergencias y situaciones. algunos problemas nuevos. Hay deficiencias importantes en el tema.
2. Incapaz de mantenerse al día con las necesidades operativas de pedidos de los clientes, careciendo del entusiasmo para comunicarse proactivamente con ellos y no siendo bueno para expresarse de manera efectiva. Estos factores personales afectan directamente la eficacia del trabajo.
3. El cronograma de producción no se puede controlar completamente, lo que genera retrasos y retrasos.
Plan de Trabajo Anual 20xx
1. Fortalecer el aprendizaje y la práctica y seguir mejorando.
Para su puesto, la atención se centra en el estudio en profundidad de los negocios relacionados con el transporte inteligente y el conocimiento relacionado con la I+D, y en mejorar sus capacidades de resolución de problemas.
2. Haga todo lo posible para completar las tareas de producción. Comuníquese completamente durante el proceso de producción, controle el proceso, ponga mayores esfuerzos en la producción, tenga en cuenta la velocidad y la ejecución perfecta y complete activamente la producción de manera saludable y saludable. actitud feliz.
3. Mejorar la propia calidad.
En el nuevo año, debemos trabajar duro e incansablemente para convertirnos en una persona inteligente con buen carácter moral, alta calidad, gran capacidad, estudio diligente, buen pensamiento y bueno para hacer las cosas.
Para mantener la ilusión y el entusiasmo por el trabajo a largo plazo es aún más necesario tener el espíritu de “hacerlo sin esperar el látigo”. Por eso este año he estado insistiendo en hacer lo que puedo hacer bien, acumulando y avanzando con firmeza hacia mi objetivo paso a paso.
Finalmente, quiero decir que no importa dónde trabajes o qué hagas, tu actitud y mentalidad son muy importantes. Solo relajando tu mente cuando encuentres problemas podrás manejar y resolver mejor los problemas que enfrentas. Y enfrenta los desafíos con calma, enriquécete y enriquecete constantemente, enfrenta tus propios defectos con objetividad y mejora mejor, ¡todos tendrán un mañana mejor! En el desarrollo continuo de la empresa, mi capacidad laboral y personal han mejorado enormemente. Este es el resultado de mi crecimiento continuo. También es inseparable de la ayuda de los líderes y colegas de la empresa. hacer lo mejor que pueda en mi trabajo futuro. El desarrollo de la empresa está estrechamente relacionado con mi propio desarrollo. Todavía tengo esta conciencia, por lo que continuaré trabajando duro y creo que podré completar con éxito el trabajo que me asigne la empresa. Aunque no hay resultados espectaculares, puede considerarse como una prueba y un temperamento extraordinarios.
V. Plan de trabajo para el próximo año
En 20xx, con el avance en profundidad del xx plan de desarrollo trienal y la aceleración de la actualización continua de los equipos, xx marcar el comienzo de una nueva era de producción y operación. El plan de trabajo para el próximo año es el siguiente:
1. Fortalecer su propio trabajo y aprender habilidades para mejorar y fortalecer aún más su propia capacidad laboral.
2. Establecer el concepto de aprendizaje permanente, fortalecer el estudio de la propia calidad cultural y mejorar continuamente la propia calidad.
3. Sea proactivo en el trabajo, una a sus colegas y coopere con el trabajo de primera línea en función de diferentes entornos de trabajo y temperamentos y personalidades personales para hacer que diversas relaciones interpersonales sean más armoniosas y armoniosas.
El camino es largo y lo exploraré de arriba a abajo. El próximo año fortaleceré mi conciencia de gestión independiente, seré valiente en el pionero y la innovación, fortaleceré el aprendizaje teórico y empresarial y. Mejorar continuamente el nivel tecnológico de mi negocio. También encontraré muchas dificultades. Creo que con el cuidado y la capacitación de mis líderes, la ayuda de mis colegas y mi propio esfuerzo, continuaré mejorando mis habilidades laborales y mi calidad cultural personal, y haciendo los debidos aportes al bienestar de la empresa. construcción. Resumen de Trabajo Anual del Departamento de Limpieza 4
Aunque llevo más de dos años realizando trabajos de limpieza, considero el trabajo del personal de limpieza como mi trabajo sagrado. Sólo haciéndolo bien pueden descansar los líderes. Estoy seguro de que sólo cuando mis compañeros me reconocen puedo sentirme a gusto. Aunque mi trabajo es sencillo y lo repito cada año, cada mes y cada día, no es tarea fácil hacer un buen trabajo. Porque solo tengo un propósito en mi corazón: crear un buen ambiente de aprendizaje y de vida para el jardín de infantes es la gloria de nuestro personal de limpieza y también es mi propio trabajo. Aunque el trabajo se repite todos los días, nunca he sido descuidado ni he seguido las rutinas e insistí en tomar el trabajo de cada día con seriedad y responsabilidad.
En primer lugar, un propósito claro y una actitud correcta son vínculos importantes para realizar un buen trabajo de limpieza y son las condiciones básicas para realizar un buen trabajo de limpieza.
Llego al jardín de infantes de mi lugar de trabajo a tiempo a las 7:30 todas las mañanas para comenzar mi nuevo día de trabajo. Primero, trapeo y limpio todas las escaleras desde el primer al tercer piso una por una. La limpieza de los pasillos es muy importante, refleja la higiene general de un edificio, por eso lo limpio todos los días cuando no afecta el subir y bajar escaleras de los niños, para que los pasillos estén luminosos y ordenados, y el suelo esté libre. de escombros y manchas de flema En este momento, me siento muy cómodo. Por supuesto, este buen ambiente se obtiene limpiando con cuidado en horarios habituales 5 artículos sobre el resumen de trabajo del personal de limpieza en 20xx. Tengamos buen humor todos los días. Maestra, los niños estaban muy contentos y lo reconocieron mucho.
En segundo lugar; persevera, ama lo que haces y glorifica el honor del centro.
Sé estricto contigo mismo y trata de no añadir ningún problema a tu trabajo. Todas las mañanas y tardes son las horas punta para recoger a los niños y hay muchos padres yendo y viniendo. El trabajo de limpieza refleja directamente nuestra calidad y logro cultural, y también refleja el grado de civilización de una nación y de un país. Es una gran responsabilidad, ya que se nos confía una tarea tan importante, además de confiar. Para nosotros, la razón más importante es que tengo una actitud correcta hacia el trabajo de limpieza, amo mi trabajo y puedo hacer un buen trabajo. Principalmente el trabajo de limpieza es serio y responsable 5 resúmenes de trabajo del personal de limpieza en 20xx.
Aunque solo soy un trabajador sanitario, gracias a mis esfuerzos me he ganado el respeto de padres y profesores. En el trabajo, puede que acabo de terminar de limpiar y el desorden aparecerá en un tiempo, pero no tengo miedo de los problemas, del trabajo duro y del trabajo duro. Limpio los pasamanos de las escaleras de todos los pasillos todos los días para mantenerlos limpios todos los días. Preste atención a no dejar rincones sanitarios muertos, limpie las piezas clave en cualquier momento, preste atención a mantener un buen ambiente sanitario y brinde a todos un ambiente cómodo y confortable. Resumen de trabajo anual del departamento de limpieza 5
En 20xx, bajo la guía y el firme apoyo de los líderes de la empresa, seguimos los requisitos de trabajo de la empresa y nos adherimos al propósito de servicio inmobiliario de "su satisfacción es nuestra búsqueda eterna". ", la filosofía de gestión de la empresa de "orientada a las personas, orientada al cliente, la sinceridad como fuente, la calidad primero", "mejorar los estándares, crear beneficios y construir marcas" como objetivos de desarrollo de la empresa y "el servicio primero, el cliente primero". como el credo de todo empleado. Gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados del departamento, se ha llevado a cabo una serie de trabajos de servicio de alta calidad. A continuación se muestra un breve resumen del trabajo de un año. Resuma experiencias y lecciones, identifique deficiencias y siente una base sólida para el trabajo en 20××.
1. Gestión de personal
Después de que se amplió el área de limpieza, los estados de ánimo de los empleados fluctuaron y fue muy difícil realizar su trabajo, por lo que nos comunicamos con los empleados en varios aspectos. estabilizar su estado de ánimo sin afectar su calidad de trabajo. De acuerdo con las necesidades de trabajo de cada región, nos enfocamos en fortalecer la asignación razonable de personal y la evaluación de la carga de trabajo, las características y requisitos operativos reales, y ajustamos los estándares de trabajo, sin agregar más personal, los requisitos de la operación de limpieza se cumplieron básicamente.
2. Formación
El nuevo personal de limpieza recibió formación teórica y práctica en diferentes puestos, para que el personal de limpieza pudiera dominar los conocimientos del trabajo de limpieza y alcanzar los requisitos básicos de Los trabajos de limpieza de la empresa.
Con la premisa de capacitar al personal de limpieza en el “Manual de Trabajo de Limpieza”, la siguiente capacitación estuvo enfocada a la situación real de trabajo: requisitos de trabajo en obra, procedimientos de limpieza, vestuario y apariencia.
Hemos fortalecido la capacitación de los sistemas de evaluación de los empleados, la capacitación sobre excelencia y el conocimiento de implementación de estándares relacionados, y hemos establecido el sentido de responsabilidad de los empleados en su trabajo. En la actualidad, los empleados pueden trabajar duro y completar de acuerdo con lo prescrito. estándares, pero deben cumplir con las disciplinas laborales. Detalles como el comportamiento y el comportamiento aún deben ser supervisados y gestionados. El siguiente paso será fortalecer la capacitación en esta área y convertirla en un hábito.
Después de una formación y un rodaje continuos, el personal de limpieza se ha adaptado al estilo de gestión y a los procedimientos de trabajo existentes, y el personal es básicamente estable.
3. Modo de trabajo de limpieza
Basado en las siete unidades originales, se ha cambiado a ocho unidades. El trabajo de limpieza principal se realiza en los pasillos y periferia. Al implementar la "limpieza no tripulada", para garantizar la calidad de la higiene, se ha reforzado la frecuencia de las inspecciones de limpieza. El personal existente básicamente puede resolver cualquier problema de salud que surja en cualquier momento en 30 minutos. Sin embargo, la mala higiene en los pasillos a menudo ocurre durante las horas pico, lo que resulta en pasillos sucios.
En términos de "limpieza natural", se ha reforzado la frecuencia de limpieza y la limpieza programada fija original se ha cambiado a la limpieza actual en cualquier momento. Cuando se encuentra suciedad, se limpia inmediatamente para restaurarla. el color original, que ha conseguido mejores resultados pero los costes de limpieza han aumentado. En el período reciente, debido a la construcción en curso y a la construcción de carreteras municipales, hay mucho barro en el entorno general. Aunque se ha reforzado la limpieza, las condiciones sanitarias generales no han cumplido con los requisitos y el costo de la limpieza ha aumentado. Una vez finalizada la construcción, se llevará a cabo una limpieza exhaustiva para alcanzar los estándares de higiene.
IV.Finalización de los trabajos de limpieza
(1) Se completó la revisión oportuna del personal de limpieza y modelo de trabajo.
(2) Mantenimiento diario completo del saneamiento de las zonas públicas periféricas.
(3) Completar la formación de nuevos empleados.
(4) Servicios completos de limpieza especial.
(5) Completó el trabajo de cooperación con las actividades de apertura de la casa.
5. Supervisión de la calidad de la salud
Con la implementación del sistema de calidad ISO9001-20xx, la limpieza ha fortalecido la supervisión de la calidad del trabajo durante el trabajo, ha completado el llenado de formularios y ha utilizado diversos registros y sistemas. controlar la calidad del trabajo, resumir los problemas en el trabajo, corregirlos aún más y lograr buenos resultados.
6. Problemas en el trabajo
1. La tierra periférica no se puede eliminar eficazmente.
2.Existe una cierta brecha entre la frecuencia de limpieza diaria del personal existente y la frecuencia requerida por la empresa. Es difícil cumplir con el estándar sin aumentar el personal.
3. El saneamiento periférico no puede cumplir con los estándares de limpieza en invierno.
4. Mientras se garanticen los estándares de higiene, el coste de sustitución de los útiles de limpieza aumentará.
7. Ordenación del Trabajo
1. Fortalecer la capacitación del departamento de limpieza.
2. Organizar el trabajo diario del departamento de limpieza.
3. Fortalecer el trabajo de inspección de la calidad sanitaria.
4. Fortalecer la gestión de personal.
En 20xx, el trabajo de limpieza general ha mejorado, pero todavía hay deficiencias en los detalles del trabajo y todavía hay potencial para aprovechar los costos de limpieza. Bajo la guía de los líderes de la empresa y con el esfuerzo de todo el personal de limpieza, tendremos un mejor desempeño en 20xx. ;