Ensayo Cómo informatizar las empresas
1. Los conceptos de información y tecnologías de la información. En términos generales, la tecnología de la información se refiere a la suma de todos los medios mediante los cuales los humanos desarrollan y utilizan los recursos de información. Al igual que la información, la tecnología de la información ha existido desde la antigüedad como medio de procesamiento de información. La tecnología de la información en este artículo se refiere al nuevo desarrollo de la tecnología de la información moderna desde el nacimiento de la primera computadora electrónica en 1946. Específicamente, la tecnología de la información moderna incluye: tecnología de detección, tecnología de comunicación, tecnología informática y tecnología de redes, así como otras tecnologías de alta tecnología como nuevos materiales, aeroespacial, biotecnología, etc. En comparación, la tecnología de la información tiene las características del mayor grado de industrialización, el desarrollo más maduro, la más amplia penetración y la más profunda integración con el desarrollo y utilización de los recursos de información. , lo que determina que las tecnologías de la información juegan un papel incomparable en la macro y economía nacional, así como en la gestión de las microempresas. La aplicación de las tecnologías de la información en el campo de la gestión ha contribuido al nacimiento de los sistemas de información. Un sistema de información se refiere a un sistema hombre-máquina que utiliza tecnología de comunicación de redes y computadoras como núcleo para aplicar la tecnología de la información moderna en el campo de la gestión y utiliza métodos matemáticos para recopilar, almacenar, procesar y utilizar información relevante. Un sistema de información gerencial es un sistema hombre-máquina que utiliza tecnología de la información para recopilar datos dentro y fuera de la organización, los procesa, genera información útil y la proporciona a varios niveles gerenciales (principalmente gerentes intermedios) para el control de la gestión de una manera predeterminada.
2. Definición y características de la informatización empresarial. Con la ayuda de la tecnología de la información moderna y las ideas de gestión avanzadas, la informatización empresarial ha llevado a cabo cambios integrales y profundos en los métodos de gestión atrasados, las estructuras organizativas rígidas y los procesos de gestión ineficientes. Por tanto, la informatización no es la aplicación e innovación de nuevas tecnologías en el sentido general, sino una nueva revolución a un nivel superior. La informatización empresarial cubre todos los aspectos de las actividades comerciales. La informatización empresarial incluye el mercado de capitales, la cadena de suministro, el valor para el cliente, el mercado del conocimiento y la gestión del valor, la gestión financiera, la gestión logística, la planificación de recursos empresariales, la automatización de oficinas, los recursos humanos, las relaciones con los clientes, la gestión del conocimiento y el portal de comercio electrónico empresarial. La informatización empresarial tiene principalmente las siguientes características: en primer lugar, la base de la informatización empresarial es el modelo de gestión y operación empresarial, no la tecnología informática en sí, de la cual la tecnología informática es sólo un medio para realizar la informatización empresarial; en segundo lugar, la informatización empresarial es una tecnología integrada; El punto clave de la informatización empresarial es la integración y el intercambio de información, es decir, los datos clave y precisos se pueden transmitir a los tomadores de decisiones relevantes de manera oportuna, proporcionando una base para las decisiones comerciales de la empresa. En tercer lugar, la informatización empresarial es un proyecto sistemático; y la construcción de informatización empresarial es una ingeniería de sistemas jerárquicos de integración hombre-máquina, que incluye la informatización del pensamiento de los líderes y empleados de la empresa, la informatización de la gestión organizacional empresarial y la informatización de las aplicaciones de diseño y procesamiento, finalmente, la realización de la informatización empresarial; es un proceso que incluye servicios de consultoría, diseño de programas, adquisición de equipos, construcción de redes, selección de software, capacitación de aplicaciones, desarrollo secundario y otros procesos.
2. El papel de la construcción de información en las empresas del carbón
1. La aplicación de la tecnología de la información puede mejorar el nivel de gestión integral de las empresas. En cierto sentido, la gestión es el procesamiento de información. La cadena peer-to-peer y la cadena matricial formadas por la interconexión de cada capa de gestión sólo sirven como una "estación de transferencia" para la recopilación, selección y envío de información en lo que respecta a un determinado eslabón de la cadena. Si estas tareas se llevan a cabo mediante sistemas de información formales, serán más rápidas, más precisas y más completas. Acortar longitudes iguales de cadena y escalas de matriz y simplificar la coordinación manual puede mejorar la eficiencia. Algunos investigadores creen que la proporción entre decisiones programables y decisiones no programadas es aproximadamente de 80:20. Esto demuestra que la mayoría de los datos y la información de la empresa se pueden procesar centralmente mediante computadoras y equipos terminales de datos modernos, promoviendo así la centralización de decisiones importantes y mejorando la velocidad y la calidad de la toma de decisiones.
2. La aplicación de las tecnologías de la información puede reducir la incertidumbre y el riesgo en la toma de decisiones. La toma de decisiones correcta debe basarse en información oportuna y precisa. Por lo tanto, los medios y métodos para obtener información son particularmente importantes. Al establecer un sistema y un sistema de gestión de información informática de una empresa y conectarse con sistemas de información externos a través de Internet, las empresas pueden obtener rápidamente las tendencias de desarrollo de los mercados y tecnologías nacionales y extranjeros, descubrir rápidamente nuevas oportunidades y riesgos potenciales, responder rápidamente y ajustar la producción y estrategias operativas de manera oportuna Descubra y comprenda rápidamente los cambios del mercado, domine la información sobre los precios de las materias primas y reduzca los riesgos de inversión, comprenda los nuevos resultados de la investigación científica en la industria y realice la transformación de los logros científicos y tecnológicos de las universidades y las instituciones de investigación científica; empresas.
3. La aplicación de la tecnología de la información puede cambiar la estructura organizativa de una empresa. En la estructura de gestión piramidal de arriba hacia abajo de las empresas del carbón, la transmisión de información y los intercambios entre los distintos niveles también son verticales, con pocas conexiones horizontales.
La aplicación de Internet puede permitir la comunicación directa entre superiores y subordinados, y también puede permitir la comunicación horizontal o la comunicación entre niveles. La forma de comunicación es extremadamente flexible. De esta manera, muchos niveles intermedios (enlaces) en la estructura piramidal original se reducirán o eliminarán, los departamentos funcionales se integrarán orgánicamente, se reducirá la necesidad de personal auxiliar, la organización de gestión se aplanará y la eficiencia de la gestión aumentará considerablemente. mejorado.
4. La aplicación de la tecnología de la información puede ampliar el campo competitivo de las empresas. Por un lado, la aplicación de la tecnología de la información puede reducir la conexión entre empresas y consumidores, acortar la distancia del camino, reducir los costos de transacción de las empresas y mejorar las ventajas de costos. Por otro lado, aumentar los costos de transacción para las empresas y los distribuidores cambiar de proveedor, y los distribuidores pueden enfrentar el costo de reemplazar los sistemas de información al cambiar de proveedor. La tecnología de la información se ha convertido en una barrera para las empresas y constituye una barrera para la entrada de nuevos competidores.
5. La aplicación de la tecnología de la información favorece el cultivo de organizaciones que aprenden. Los empleados adquieren conocimientos y forman ideas a través de diversas bases de información internas, y luego actualizan conocimientos y mejoran la eficiencia del trabajo a través de la comunicación y la discusión entre los empleados, especialmente entre los miembros del equipo, y almacenan nuevos conocimientos en la base de información empresarial para otros empleados Aprendalos y utilícelos, de ese modo lograr el disfrute de la información, mejorar continuamente la capacidad de aprendizaje de toda la organización y, en última instancia, lograr el propósito de mejorar continuamente la calidad general de toda la organización.
3. Contramedidas para la implementación de la informatización en las empresas del carbón.
1. Establecer una red informática empresarial y seleccionar un software de sistema de información. La red informática empresarial es el canal de información y la base de la informatización. Las tecnologías y equipos convencionales deben seleccionarse en función de la solidez técnica y las necesidades de aplicación de la empresa. Al mismo tiempo, elija el software del sistema que se adapte a la situación real de la empresa.
2. Establecer una gran base de datos dinámica de la empresa. Establecer bases de datos a gran escala, como personal, finanzas y ventas en Internet, explorar vigorosamente los recursos de información corporativa, recopilar todos los aspectos de la información corporativa, resumirla, organizarla e incorporarla a la base de datos de acuerdo con los requisitos del sistema de información, de modo que que se puede almacenar una gran cantidad de información valiosa y ordenada en la circulación de Internet, proporcionando a los responsables de la toma de decisiones una base eficaz para la toma de decisiones.
3. Establecer un sistema de gestión asistido por ordenador para la empresa. Incluyendo el sistema de información de gestión (MIS), el sistema de automatización de oficinas (OA), el sistema de soporte de decisiones (DSS), el sistema experto (ES), etc.
4. Establecer nuevos procesos y modelos de gestión que satisfagan los requisitos de los sistemas de información informáticos empresariales. Como se mencionó anteriormente, el sistema de información debe tener un flujo de trabajo de gestión eficaz para adaptarse al mismo. Se han establecido la red y los datos básicos. La siguiente tarea principal es transformar los procesos de trabajo tradicionales, como la producción, las ventas, la gestión y las operaciones, en función de los requisitos del flujo de información, y establecer un sistema de gestión de la producción rápido y eficiente para adaptarse a un mercado ferozmente competitivo y que cambia rápidamente.
5. Preste atención al desarrollo del comercio electrónico y establezca gradualmente métodos de transacción en línea. En la actualidad, el comercio electrónico basado en Internet se ha convertido en el contenido central de las actividades comerciales internacionales. En 1998, el gobierno chino también incluyó el comercio electrónico en su planificación. Esto es a la vez un desafío y una oportunidad de desarrollo para las empresas del carbón. Podemos comenzar con el uso de correo electrónico y servicios internacionales de mensajería en línea y avanzar hacia transacciones de empresa a empresa, como recibir pedidos y distribuir pagos.
Además, en la construcción de la informatización de las empresas de carbón se debe prestar atención a las siguientes cuestiones: en primer lugar, mejorar el conocimiento de la información por parte de los responsables de la toma de decisiones en las empresas; en segundo lugar, la construcción de la informatización debe partir de la situación real de la empresa; empresa, hacer planes generales y actuar de acuerdo con nuestras capacidades; tercero, fortalecer la construcción de equipos de talento de gestión y tecnología de la información empresarial; cuarto, la gestión empresarial debe ser científica, estandarizada y racional; quinto, fortalecer el desarrollo y la utilización de la información; estandarización y normalización de los datos; sexto, garantizar la inversión de capital.