¿Qué es la "competencia diferenciada"?
Diferenciación, comprensión intuitiva, eso es diferente. Prestamos atención a la diferenciación como persona, no seguimos lo que dicen los demás, seguimos a la multitud, pero tenemos nuestros propios principios al hacer las cosas, no nos atenemos a las reglas y nos atrevemos a innovar; Presta atención a la diferenciación, necesitamos encontrar nuevas formas, descubrir nuevos modelos de negocio y explorar potenciales océanos azules. Dicho todo esto, ¿qué es la diferenciación?
El primer signo de diferenciación es la “marca”. La marca aquí es una referencia virtual. No necesariamente tiene que ser un producto específico o una empresa para tener una marca, la influencia de una persona es grande y sus características son distintivas, y también es una marca. Por ejemplo, Jobs, Papi Jiang y Yi Zhongtian son marcas conocidas. El poder de una marca es que cuando la mencionas, la mayoría de la gente sabe lo que es sin decir mucho, y un número considerable de personas la reconocen o incluso se obsesionan con ella. En cierto sentido, todo el mundo es una marca y todo el mundo construye constantemente su propia marca. Como dice el refrán, miles de personas tienen miles de caras.
El segundo signo de diferenciación es la repetición de clientes y la alta fidelidad de los usuarios. Para un restaurante o una aplicación fuera de línea, nada es más importante que la fidelidad o la fidelidad del usuario. Puede participar en actividades de marketing y publicidad para atraer nuevos usuarios, pero lo más importante es que la retención de usuarios una vez que ingresan es la razón por la que existen las llamadas tasas de retención de siete días, tasas de retención mensuales, etc. en la industria. Como persona, ¿quién es su cliente habitual? ¿Cómo puede mostrarle la fidelidad de sus usuarios? Creo que debería ser el encanto de la personalidad o, para decirlo más simplemente, el temperamento. Las personas con buen temperamento están más dispuestas a que los demás se les acerquen, son más pegajosas y son más populares.
El tercer signo de diferenciación son los costes de cambio. Por ejemplo, una vez que WeChat haya comenzado a desarrollar herramientas de mensajería instantánea, será difícil para cualquier producto competir con él, ya sea MiLiao de Xiaomi o Laiwang de Alibaba. ¿Son estos productos fundamentalmente deficientes en funcionalidad o tecnología en comparación con WeChat? No, WeChat gana en costos de cambio. Todos los familiares y amigos se agregan a WeChat. ¿Cuánto cuesta cambiar las herramientas de comunicación? Otro ejemplo es cuando los padres encuentran maestros para sus hijos. Una vez que reconocen a un maestro, se forma esta diferenciación y nadie está dispuesto a cambiar de maestro a voluntad.
El cuarto signo de diferenciación es la ventaja o foso del primero en moverse. Si quieres diferenciarte de los demás, o tienes que dar el primer paso y los demás sólo pueden alcanzarte y es difícil alcanzarlo, o hay un umbral para lo que tú haces y los demás no pueden hacerlo. De lo contrario, otros pueden ponerse al día tan pronto como ellos lo hagan, y ellos podrán aprender tan pronto como aprendan. Eso sería competencia homogénea, no competencia diferenciada.
En igualdad de condiciones, la competencia diferenciada parece ser un término en los negocios, de hecho, se refleja en cada una de nuestras vidas y en la de todos, siempre que se observe con atención, para darse cuenta. Y como se menciona en los principios empresariales, debemos buscar una competencia diferenciada, evitar la homogeneidad y construir nuestra propia competitividad central. Desde cierta perspectiva, no comparar ciegamente, ser uno mismo y realizarse es la mejor manera de diferenciarse.