Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de los Centros de Salud Municipales
Ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del Departamento de Enfermería del Township Health Center
El tiempo siempre pasa sin darnos cuenta y nuestro trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás para ver qué logros vale la pena compartir. durante este período ¿Paño de lana? Elaborar un resumen del trabajo. ¿Cómo escribir un resumen de trabajo para que sea más llamativo? A continuación se muestra un resumen del trabajo de muestra del departamento de enfermería de un centro de salud municipal que compilé. Espero que pueda ayudar a todos.
Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de los Centros de Salud Municipales 1
El año 20xx es el comienzo del 13º Plan Quinquenal, y también es un año crítico para la profundización Durante el año pasado, la dirección del hospital concedió gran importancia a la reforma del sistema médico. Con un fuerte apoyo y una estrecha cooperación de los directores de departamentos clínicos, jefes de enfermería y departamentos funcionales relevantes, el Departamento de Enfermería siguió estrictamente el plan de objetivos de trabajo. Formuló a principios de año, trabajó duro, mejoró artículo por artículo y completó bien varias tareas. El trabajo ahora se resume de la siguiente manera:
1. Ajustar la estructura, revisar los estándares y mejorar la calidad <. /p>
A principios de año se reajustó la estructura de control de calidad y división del trabajo del Departamento de Enfermería, y los estándares de evaluación de la calidad de enfermería, división de enfermería Los estándares de evaluación jerárquica, registros de mejora continua de la calidad de enfermería, jefe El manual de trabajo de las enfermeras y el sistema de rondas nocturnas se revisaron exhaustivamente, se agregó contenido de evaluación, se cambiaron los registros, los modelos de capacitación y evaluación, y los problemas existentes se resumieron y se enviaron al departamento y se rectificaron dentro de un límite de tiempo, con un seguimiento regular. los resultados de la implementación. Realizar puntualmente reuniones de análisis de mejora de la calidad de enfermería todos los meses. En la inspección de calidad de enfermería de enero a noviembre, la tasa de aprobación de la gestión de sala fue del 96%, la tasa de aprobación de tres evaluaciones básicas fue del 100%, la tasa de aprobación de enfermería especializada fue superior al 94%, la tasa de aprobación de enfermería básica fue más del 95%, y la tasa de aprobación de la atención de pacientes críticos fue superior al 94%, y la tasa de integridad de los medicamentos y artículos de primeros auxilios alcanzó el 100%. La tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería alcanzó más del 93% y la tasa de cumplimiento de la desinfección y el aislamiento alcanzó el 100%. Todas las tareas han mejorado en comparación con el año anterior.
Las enfermeras especialistas en heridas y estomas guiaron y ayudaron al hospital en el manejo de más de 10 casos de úlceras por presión graves.
2. Realizar servicios de enfermería de alta calidad para mejorar la calidad de los servicios de enfermería.
A partir del 1 de abril, todas las unidades de enfermería del hospital realizarán de manera integral servicios de enfermería de alta calidad. Con el concepto de servicio de "salvar vidas y curar a los heridos", brindamos servicios de enfermería integrales y de alta calidad para las personas. Para mejorar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente, cada sala realiza encuestas de satisfacción todos los meses y el departamento de enfermería realiza encuestas de satisfacción del paciente cada trimestre, analiza los problemas existentes de manera oportuna, propone medidas de mejora e implementa y realiza un seguimiento de los efectos de la mejora. de problemas y satisfacción del paciente.
Se ha producido una cierta mejora, y la satisfacción de los pacientes con los servicios de enfermería es del 93%.
1. Departamentos clínicos
(1) Instalar cajas de conveniencia, tableros de anuncios de educación sanitaria, manuales de servicio, etc. para que los pacientes los lean en cualquier momento, reflejando la atención a los pacientes en cada momento. Detalle, aumentando la comunicación entre enfermeras y pacientes y acortando la distancia entre enfermeras y pacientes.
(2) Los cuatro departamentos de medicina interna han implementado de manera efectiva una atención estandarizada para el dolor por cáncer, lo que ha enriquecido enormemente la connotación de servicios de enfermería de alta calidad. Al mismo tiempo, se ha abierto un área especial. proporcionar sopa y papilla gratis a los pacientes y al mismo tiempo garantizar la seguridad. Proporcionar a los pacientes las necesidades diarias como agujas e hilos, secadores de pelo, ventiladores, paraguas, etc., y gestionar los procedimientos de alta para los pacientes no acompañados. En abril, la Federación de Mujeres del Condado le otorgó el título honorífico de Puesto de Civilización de Mujeres.
(3) El Segundo Departamento de Medicina Interna presta atención a los detalles del servicio e instala convenientes buzones de servicio y sugerencias en la estación de enfermería. Recibí elogios escritos de los pacientes muchas veces.
2. Departamentos especiales
(1) El departamento de UCI compra su propio calentador y utiliza una bomba de infusión para inyectar nutrición in situ al paciente, asegurando así la ingesta nutricional del paciente.
(2) La sala de infusión del departamento de emergencias proporciona botellas de agua y agua caliente las 24 horas del día para comodidad de los pacientes. En septiembre, se separó la sala de infusión para adultos de la sala de infusión pediátrica para eliminar interferencias y aislar problemas, lo cual fue bien recibido por los pacientes adultos. Se dispusieron múltiples ventanas para recibir medicamentos, lo que realmente acortó el tiempo de espera de los pacientes, y una sala de atomización. Se agregó , sala de enemas y baño, lo que brinda una gran comodidad para los pacientes ambulatorios.
(3) Desde que el quirófano lanzó servicios de enfermería de alta calidad el 1 de abril, ha formulado un formulario de encuesta de satisfacción para los servicios de enfermería de alta calidad en el quirófano en función de las características de especialidad del quirófano. , y ha fortalecido las visitas perioperatorias y En términos de atención humanística durante la operación, la satisfacción del paciente en el quirófano alcanzó el 93%, significativamente mayor que en 2015.
(4) La sala de suministros personaliza varios paquetes de vendajes de acuerdo con las diferentes necesidades de los departamentos clínicos y envases de papel y plástico de instrumentos o suministros de rescate que no se usan comúnmente en varios departamentos.
para extender su vida útil se aprovechará el período de validez y todo el hospital podrá solicitar en línea artículos estériles desechables y paquetes de equipos de descontaminación a partir de septiembre, agilizando el proceso de suministro de artículos, reduciendo la carga de trabajo de enfermería clínica y brindando beneficios. tiempo de vuelta a los pacientes.
(5) El departamento de obstetricia dirige una escuela para mujeres embarazadas todos los lunes y organiza que médicos y parteras enseñen utilizando ppt. El efecto de la educación prenatal es obvio y ha recibido dos carteles de elogio y cuatro. cartas de elogio.
3. Realizar activamente servicios de enfermería ampliados: visitas telefónicas a pacientes dados de alta, mantenimiento de tubos picc para pacientes dados de alta y cambios de apósitos para pacientes con heridas y estomas, apertura de escuela de mujeres embarazadas todos los martes y especialista en diabetes. Las enfermeras organizan conferencias sobre conocimientos relacionados con la diabetes y otros servicios. Además, visitan periódicamente pueblos y ciudades para impartir conferencias sobre salud, realizar exámenes de detección de enfermedades crónicas y brindar asistencia de contrapartida a los hospitales comunitarios.
3. Desarrollo de nuevos negocios (rondas de sala, consulte el resumen del departamento)
1. La cirugía cerebral realiza una rotación traqueal percutánea poco invasiva para mejorar el proceso de enfermería de los pacientes con traqueotomía y alivia el dolor del paciente, reduce las complicaciones pulmonares y facilita la cicatrización de heridas.
1. El departamento de emergencias ha agregado una sala de nebulización para brindar comodidad a los pacientes ambulatorios con enfermedades respiratorias.
2. El nuevo sistema de posicionamiento GPS para cirugía urológica, el sistema de cirugía de plasma para otorrinolaringología, el marco de tracción ortopédica, el artroscopio y otros equipos en el quirófano se han puesto en uso con éxito, y el departamento se ha dado cuenta gradualmente de la informatización de Estadísticas de carga de trabajo quirúrgico.
3. La sala de diálisis está especializada en filtración de diálisis y diálisis de alto flujo.
4. El departamento de obstetricia ha agregado tres nuevos indicadores sensibles para su verificación: hemorragia posparto, lesiones neonatales y lactancia materna exclusiva, lo que ha reducido la incidencia de hemorragia posparto y lesiones neonatales, y ha aumentado la tasa de lactancia materna exclusiva. .
5. El equipo de enfermería de urología cooperó con los médicos para brindar atención quirúrgica para la litotricia con láser de holmio con ureteroscopio flexible, la resección laparoscópica de tumores suprarrenales y la litotricia ultrasónica nefroscópica percutánea.
IV. Círculo de Control de Calidad
La cirugía cerebral realiza círculos de control de calidad para reducir la tasa de falta de identificación de oleoductos.
5. Fortalecer la gestión de seguridad para reducir la ocurrencia de eventos adversos (establecimiento de indicadores sensibles)
1. Para reducir la tasa de extubaciones no planificadas en la UCI, el departamento compró Guantes antirayaduras Reduce eficazmente la incidencia de extubación accidental.
2. Establecer indicadores sensibles, formular formularios para recopilar datos y realizar análisis y resúmenes periódicos.
Fortaleció la gestión de la evaluación de riesgos de los pacientes y el control de los eventos adversos de enfermería, y discutió, analizó y supervisó la rectificación de los eventos adversos de enfermería reportados cada mes. La incidencia de eventos adversos de enfermería en la primera mitad del año. año se redujo significativamente en comparación con el mismo período del año pasado.
6. Prestar atención al cultivo de talentos de enfermería y la construcción de especialidades, y mejorar continuamente la calidad general del equipo de enfermería.
1. Persistir en enviar personal clave a estudiar en el extranjero, y mejorar de manera integral. La jefa de enfermería y la columna vertebral del negocio salieron a estudiar más de 30 veces durante el año a través del aprendizaje y la capacitación diversificados, la calidad general del equipo de enfermería de nuestro hospital mejoró enormemente.
2. Implantar una gestión jerárquica de la formación y evaluación de las enfermeras del servicio en función de su antigüedad laboral, formación académica y titulación. Formación jerárquica
7. Enseñanza de enfermería
1. Organizar a todas las enfermeras del hospital para que realicen aprendizaje profesional en forma de multimedia 4 veces, realicen exámenes de conocimientos teóricos 2 veces y organicen operaciones evaluaciones cada trimestre 1 vez.
2. Actualmente, aceptamos más de 30 pasantes y hemos recibido capacitación de ingreso.
3. Reclutó a más de 10 alumnos de los centros de salud del municipio.
8. Prestar atención a la colaboración entre departamentos y participar activamente en actividades de bienestar público.
1. Asignar personal de enfermería para participar en más de 10 actividades de bienestar público organizadas por el hospital.
2. Asignar personal de enfermería para brindar apoyo interdepartamental más de 20 veces.
9. Fortalecer la construcción cultural y potenciar la fuerza centrípeta y la cohesión del equipo de enfermería
1. Se realizó un evento clínico de enfermería gratuito a gran escala para celebrar el '5.12' Internacional de Enfermeras. Día: servir a la gente de manera saludable. Se organizó el Concurso de Operación de Habilidades del Día de la Enfermera 5.12 con el tema de establecer nuevas tendencias en el lugar de trabajo y mostrar un estilo angelical para conocer las hazañas gloriosas de modelos avanzados como Ye Xin, el modelo heroico en la lucha; contra el SARS, y Pan Meier, ganador del 42º Premio Nightingale.
2. El 11 de mayo, el Departamento de Enfermería publicó una carta de condolencia por el Día de la Enfermera 5.12 en el sitio web del hospital, extendiendo felicitaciones navideñas y cordiales condolencias a todas las hermanas enfermeras del hospital.
3. El 12 de mayo, Yu Qinqin, la enfermera de la UCI de nuestro hospital, ganó el título de las diez mejores enfermeras de la ciudad de Anqing.
4. Contribuyó activamente con más de 20 artículos (incluidos unidades de enfermería) al sitio web del hospital.
10. Otros:
1. Acoger activamente a los hospitales hermanos para que acudan al hospital a orientar el trabajo de enfermería.
2. Cumplir activamente las tareas directivas temporales asignadas por la dirección del hospital. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de Township Health Centers 2
En 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y con los esfuerzos conjuntos de todos los colegas de enfermería del hospital, el Departamento de Enfermería se adhirió al centrado en el paciente y centrado en la calidad, con el propósito de prestar un servicio centrado en la seguridad y basado en la humanización, mejorando los diversos sistemas y procesos, promoviendo vigorosamente la estandarización e institucionalización del trabajo de enfermería y cumpliendo con éxito las diversas metas y tareas del hospital. El trabajo de enfermería durante todo el año se resume de la siguiente manera:
1. Situación básica:
Situación de recursos humanos: Hay 140 enfermeras de guardia en el hospital, 27 de ellas con título universitario. , 88 con título universitario, 25 con título de secundaria técnica y enfermeros con título universitario o superior. Representan el 82,1% de los enfermeros del hospital. Los títulos profesionales son 1 enfermera jefe adjunta, 11 enfermeras supervisoras, 48 enfermeras docentes y 81 enfermeras. Este año, hay 4 nuevas enfermeras universitarias, 9 enfermeras universitarias y 8 enfermeras dimitidas. La tasa de rotación de enfermeras es del 5,4%. Hubo 16 enfermeras de maternidad durante todo el año y la tasa media de asistencia anual de las enfermeras fue del 96,69%, una disminución del 1,48% con respecto al año pasado. La política de liberalización del segundo hijo ha tenido un cierto impacto en el trabajo de enfermería de nuestro hospital.
Cumplimiento de la carga de trabajo de enfermería: 122.324 pacientes fueron atendidos cada día durante todo el año, 12.677 pacientes fueron hospitalizados durante el período, 12.594 fueron dados de alta, 1.591 pacientes críticos fueron atendidos cada día, 722 personas fueron rescatados, 39 personas fueron rescatadas en cuidados especiales y Nivel 1 Al día siguiente, 15.705 personas fueron atendidas, 159.053 personas recibieron infusiones, ocurrieron 3 casos de reacciones a la infusión, la tasa de incidencia fue del 0,019% y 709 personas recibieron sangre. transfusiones.
2. Adoptar múltiples medidas para promover el trabajo de enfermería de alta calidad.
A lo largo del año acudimos al Departamento de Enfermería para seguir la filosofía del hospital de "moral, caridad y excelencia en la medicina", practicar los "Cinco Tonos de la Cruz", seguir optimizando los procesos de servicio, y esforzarnos por satisfacer a los pacientes. Todo el hospital brinda servicios de enfermería de alta calidad, consolida la atención básica de enfermería, implementa educación para la salud, resalta las características de la especialidad, se enfoca en la atención humanista y continúa creando una relación armoniosa entre médico y paciente.
1. Implementar el sistema de responsabilidad de enfermería holística. La enfermera responsable está en la estación de enfermería móvil para observar la condición en cualquier momento y resolver las necesidades del paciente para fortalecer la atención de la mañana y del mediodía, mantener la sala y la cama; y la piel de la cara y la boca del paciente limpia en todo momento, y se adhiere al martes. El día de atención básica del viernes, se brinda atención diaria adecuada a los pacientes que no pueden cuidar de sí mismos, como corte de uñas y corte de cabello.
2. Diseñe y produzca tarjetas junto a la cama para facilitar que los pacientes y el personal médico verifiquen la información del paciente. Las señales de advertencia son llamativas, ordenadas y hermosas.
3. El departamento combina las características de las especialidades, combina orgánicamente enfermería básica y enfermería especializada y mejora continuamente el nivel de los servicios especializados. El Departamento de Neurología tomó la iniciativa de colgar hojas de implementación de educación sanitaria especializada al lado de la cama para que los pacientes aprendan conocimientos de autocuidado en cualquier momento. Todos los departamentos del hospital siguieron y fortalecieron activamente la educación sanitaria especializada.
El Departamento de Endocrinología Respiratoria y el Departamento de Cardiología fortalecen la atención de los pacientes críticos, observan de cerca la condición e implementan cuidados diarios y cuidados básicos. Por ejemplo, el paciente Han, de 81 años, que sufrió una crisis pituitaria, y el. Li, paciente de 76 años que sufrió un infarto cerebral a gran escala, las enfermeras son meticulosas. Tratamiento y cuidado, desde alimentar y beber, dar vueltas y palmaditas en la espalda hasta limpiar el inodoro, etc., todas las enfermeras están personalmente involucradas. , y finalmente todos mejoraron y fueron dados de alta, las enfermeras enseñaron a los pacientes a hacer ejercicios antihipertensivos, ejercicios de columna cervical, etc., Ortopedia y Traumatología, Obstetricia y Ginecología, el Departamento de Cirugía fortaleció los cuidados perioperatorios, se preparó. preparativos preoperatorios, entregas intraoperatorias y ejercicios postoperatorios de trombosis venosa de las extremidades inferiores, entrenamiento de expectoración eficaz y actividades fuera de la cama para los pacientes. Todos los pacientes se recuperaron y fueron dados de alta. con buena actividad física; todos los departamentos del hospital hicieron pleno uso de máquinas de expectoración vibratorias, bombas de presión de aire, colchones de aire, etc. para aliviar las molestias de los pacientes y prevenir complicaciones. Los nuevos proyectos médicos, como la colocación de un filtro en la vena cava inferior, la trombólisis arterial, el reemplazo de rodilla y la broncoscopia de este año, tienen rutinas de enfermería formuladas e implementadas, y no ocurrieron complicaciones. El centro de imágenes está equipado con una enfermera de tiempo completo para responder a eventos inesperados, como tomografías computarizadas mejoradas, resonancias magnéticas y rescate de emergencia.
Los 4 departamentos llevan a cabo activamente servicios ampliados. Los pacientes que son dados de alta del hospital son contactados por teléfono en el plazo de una semana, con una tasa de visitas repetidas del 98 %.
5. El Departamento de Enfermería encuestó la satisfacción del trabajo de enfermería hospitalaria 5 veces con un total de 500 copias, con un índice de satisfacción del xx%. Los departamentos con mayores índices de satisfacción son los de acupuntura, obstetricia y ginecología y neurología. Ocho enfermeras, xxx, xxx, xxx y xxx***, recibieron el premio de enfermeras destacadas a nivel de distrito.
3. Prestar mucha atención a la implementación del plan y controlar la calidad de la atención.
1. El Departamento de Enfermería ha revisado los estándares de redacción de documentos de enfermería de nuestro hospital de acuerdo con los "Estándares provinciales de calidad de enfermería de Shaanxi" y los "Estándares de redacción de registros médicos", y ha mejorado la implementación y evaluación de los estándares tradicionales. Planes de enfermería de medicina china, para que los casos de enfermería de medicina tradicional china puedan informarse de manera oportuna. Enviarlo al Departamento de Enfermería para su archivo; ayudar en el establecimiento del Departamento de Neurología, asignar enfermeras, organizar salas, etc.
2. A lo largo del año se atendieron 15.744 pacientes de enfermería de primer nivel, con una tasa de aprobación del 98,28%. Se cuenta con atención de enfermería básica y atención de enfermería especializada en varios departamentos. Las enfermeras pueden patrullar las salas a tiempo y tener un buen conocimiento de la condición. Las evaluaciones de prevención de caídas y úlceras por presión están disponibles. lugar. Se revisaron aleatoriamente más de 400 registros médicos de pacientes críticos y con largos tiempos de hospitalización, y la tasa de aprobación fue del 96%. La calidad de los registros médicos en cada departamento ha mejorado significativamente. Los registros de enfermería son concisos, enfocados y las páginas están limpias. Los registros de condición son oportunos y las características de la especialidad son sobresalientes. Los problemas en los registros médicos se revisarán en reuniones periódicas del jefe de enfermería. Los registros médicos no calificados serán sancionados doblemente de acuerdo con las normas de evaluación. Para una gestión estricta, se invitó a expertos en enfermería del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China y del Hospital Popular Municipal a inspeccionar y guiar el trabajo de nuestro hospital, de modo que la calidad de la atención de enfermería en nuestro hospital haya mejorado constantemente.
3. Fortalecer la gestión de departamentos clave: bajo la dirección de Lin Hua, jefa de enfermería del quirófano del Hospital Central, el quirófano ha mejorado el registro de salas, la programación flexible y la clasificación quirúrgica. sistemas, y estandarizó el tiempo de apertura de la operación, el tiempo de salida y el sistema de clasificación de la operación, capacitación y evaluación estandarizada y corrección de comportamientos irregulares durante la cirugía. El equipo en la sala de suministros se desinfecta con agua acidificada, el paquete de desinfección se pesa y mide, se verifica con una lupa, se verifica dos veces antes de la esterilización y se implementa el sistema de limpieza y desinfección del equipo externo para garantizar la calidad de la desinfección. La Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales selecciona enfermeras atentas con experiencia en crianza de hijos y prepara registros tabulares de enfermería de la UCIN para garantizar que cada recién nacido reciba cuidados y atención cuidadosos. Mejorar la información de registro de la sala de partos, estandarizar la sala de partos, el tratamiento ambiental y mantenimiento de equipos de la sala de partos y el tacto del recién nacido. Todos estos esfuerzos han permitido que nuestros quirófanos, salas de suministros, salas de partos y nicu estandaricen rápidamente la gestión sobre la base de hardware de primera clase.
4. Se fortaleció la gestión de enlaces clave: la jefa de enfermería participó en rondas nocturnas, inspeccionó y supervisó rápidamente los problemas de enfermería después del turno, el servicio de orientación médica reclutó a enfermeras experimentadas para brindar orientación médica precisa, resaltando el espíritu; de las enfermeras de nuestro hospital.
4. Reforzar la gestión de la seguridad enfermera y mejorar la connotación de calidad enfermera.
1. Fortalecer la gestión del uso de medicamentos: los medicamentos en la sala de tratamiento se pueden posicionar y colocar cuantitativamente, y se limpian todos los días y todos los meses para eliminar los medicamentos caducados. Las enfermeras responsables pueden controlar los medicamentos orales, las infusiones y otras operaciones junto a la cama todos los días. Los signos de alergia a los medicamentos se unifican en registros médicos, gráficos, pulseras y tarjetas de cabecera; los medicamentos de alto riesgo se almacenan por separado y se guardan en mostradores de medicamentos y narcóticos. La tasa de integridad de los suministros y equipos de primeros auxilios es del 91%, lo que debe ser mayor. fortalecido aún más.
2. Fortalecer la gestión de la transfusión de sangre, el control, el sellado de tubos y otros vínculos: verificar periódicamente la implementación del sistema de control de transfusión de sangre, conocer el tiempo de transfusión de los diferentes productos sanguíneos y actualizar los conocimientos para garantizar la seguridad de la transfusión de sangre.
Las pulseras en cada departamento se implementan de acuerdo con las especificaciones; se incrementa la verificación de las órdenes médicas del turno de medianoche para compensar las lagunas en la verificación; se emiten los estándares de configuración y las especificaciones de uso de la solución de sellado de agujas permanentes y las especificaciones de uso de los equipos de antibióticos; se realizan informes de eventos adversos, úlceras por presión y Es inevitable que las úlceras por presión se informen en el informe, y la gestión de vínculos se fortalecerá continuamente.
3. Cada departamento informa activamente de los eventos adversos de enfermería, analiza las causas y formula medidas preventivas. Se notificaron 66 casos de eventos adversos a lo largo del año, incluidos 3 casos de caída de la cama, 7 casos de caídas, 8 casos de quemaduras, 22 casos de incidentes con medicamentos, 1 caso de oftalmía electroóptica y 2 casos de quejas. A lo largo del año se notificaron 23 casos de úlceras por presión de alto riesgo, 12 casos se llevaron fuera del hospital y 1 caso ocurrió en el hospital. De ellos, 9 casos se curaron, 2 casos mejoraron y 2 casos permanecieron sin cambios. Los eventos adversos anteriores se manejaron adecuadamente.
5. Reforzar el aprendizaje y la formación para mejorar la calidad global del equipo de enfermería.
1. De acuerdo con el plan de educación continua 20xx del Departamento de Enfermería, el Departamento de Enfermería realizó 4 evaluaciones a enfermeras de nivel N1, con un total de 120 evaluaciones. El departamento lleva a cabo capacitaciones semanales y evaluaciones de fin de mes para enfermeras con niveles N1, N2 y superiores para fortalecer continuamente sus habilidades profesionales. Bajo la estricta gestión del Departamento y los departamentos de Enfermería, las 27 enfermeras recién contratadas el año pasado se adaptaron a sus trabajos sin problemas y no ocurrieron errores ni accidentes importantes.
2. Hubo 7 capacitaciones teóricas en el hospital a lo largo del año, incluida "Creación de una marca de medicina tradicional china con excelente servicio" impartida por xx, "Operación y gestión de quirófano" impartida por xxx y " Calidad del quirófano" impartido por xxx "Enfermería", problemas y contramedidas en la redacción de documentos de enfermería capacitados por el departamento de enfermería, gestión de seguridad de enfermería, etiqueta de servicio de enfermería capacitada por la enfermera jefe xx y enfermería de rehabilitación capacitada por xx. Hubo 11 capacitaciones de operaciones técnicas para 15 artículos, con la participación de aproximadamente 830 personas, incluidas 9 capacitaciones en hospitales y xxxx capacitación en operaciones técnicas de medicina tradicional china y occidental 2 veces. Después de la capacitación, se mejoraron las habilidades profesionales de las enfermeras. El departamento de acupuntura xxx y la comunidad xxx participaron en el concurso de enfermería comunitaria en nuestro distrito xxx ganó el primer premio y xxx ganó el premio a la excelencia. Para mantenerse al día con el desarrollo de la disciplina de enfermería, se ordenaron y distribuyeron al departamento "Indicadores sensibles a la enfermería" y "Manual de orientación del círculo de control de calidad hospitalaria" para orientar el aprendizaje. Al mismo tiempo, todas las enfermeras del hospital participan activamente en diversos encuentros de formación académica organizados por el hospital para conocer las últimas novedades médicas.
3. Con el fin de mejorar el nivel técnico profesional de las enfermeras, según las necesidades clínicas, xxx y xxx fueron enviados a la provincia para participar en la capacitación de esterilizadores de sala de suministros, xxx fue al Tercer Hospital del Pueblo. Ejército de Liberación para aprender cooperación en broncoscopia y enfermería, y xx llegó al Hospital Popular Municipal aprende pruebas de función pulmonar. Cinco jefas de enfermería participaron en la xxx Cumbre de Enfermería y ampliaron sus horizontes.
6. Enseñanza práctica.
En 20xx, *** aceptó a 29 estudiantes internos de enfermería. En julio, participaron en una capacitación previa al empleo de una semana organizada por el hospital. Durante la pasantía, el departamento de enfermería inspeccionó periódicamente la actitud docente. , responsabilidad y profesionalismo de los docentes docentes. Competencia y cumplimiento del plan de enseñanza, mantenerse al tanto del estado de pasantía de los pasantes, participar dos veces en la inspección del Departamento de Asuntos Generales de los dormitorios de pasantes y resolver diversos problemas encontrados durante la pasantía en. de manera oportuna.
7. Completar activamente otras tareas asignadas por el hospital.
1. El Departamento de Enfermería informó 52 datos a la Oficina de Planificación Familiar y Salud del Distrito 6 veces, incluidos 12 datos de revisión de certificados de calificación de enfermera, 12 datos de registro de renovación, 20 datos de registro por primera vez y 8 datos de registro de distrito. enfermeras destacadas de nivel Información y revisión de información del Puesto de Civilización de Mujeres. Participar en la feria de empleo para estudiantes universitarios y organizar materiales de evaluación, ayudar al Departamento de Medicina y Dispositivos Médicos a verificar la cantidad de camas, mesitas de noche y colchones nuevos en la sala, contactar a los fabricantes para reparaciones de infusiones y reembolsos de gastos de seguimiento. , contrate cuidadores y compre tarjetas junto a la cama, cestas de almacenamiento y suéteres médicos, punteras de enfermera, muñequeras, etc.
2. Todas las enfermeras del hospital pueden participar activamente en diversas actividades del hospital: 157 personas participaron en el examen físico y la extracción de sangre de los estudiantes del examen de ingreso a la universidad, 79 personas fueron guiadas por varios médicos y 33 la gente salió a buscar atención médica. Participe activamente en actividades como tira y afloja, Gala del Festival de Primavera, Festival de los Faroles, celebraciones del 1 de julio, etc., demostrando plenamente el espíritu positivo, unido y emprendedor del equipo de enfermería. El Departamento de Enfermería organiza activamente ensayos para la Primavera del distrito. Gala del festival, baile del coro "1 de julio" y otros programas para celebrar el establecimiento de la nación. En el 35 aniversario del hospital, se recaudaron y reembolsaron los gastos de actuación de todo el hospital, se almacenaron los trajes de actuación y se proporcionó la mejor logística. se brindó apoyo.
8. Problemas:
1. Falta de conocimiento de la gestión de enfermería, poco conocimiento de las herramientas modernas de gestión de enfermería, como círculos de control de calidad, análisis de causa raíz, diagramas de espina de pescado, etc. También es necesario mejorar los métodos.
2. La formación y evaluación nivelada de las enfermeras no es lo suficientemente sólida.
3. Los recursos humanos de enfermería no pueden cubrir las necesidades del trabajo clínico en rápido desarrollo.
9. Plan de trabajo para el próximo año:
1. Esforzarse activamente por salir a aprender teorías y métodos avanzados de gestión de enfermería, realizar "círculos de control de calidad", monitorear la "calidad de la enfermería". indicadores sensibles" y su seguimiento satisfacen las necesidades del desarrollo de las disciplinas modernas de enfermería.
2. El próximo año, el Departamento de Enfermería organizará capacitación teórica y operativa al menos una vez al mes, realizará evaluaciones teóricas y prácticas para enfermeras en diferentes niveles, mejorará las teorías y habilidades básicas de las enfermeras en el hospital. y mejorar rápidamente la calidad general del equipo de enfermería.
3. Incrementar el número de enfermeras y poner en marcha una clínica de infusión pediátrica lo antes posible.
Mirando hacia atrás en 20xx, todo el personal de enfermería de nuestro hospital trabajó con diligencia y diligencia en sus respectivos puestos, no temió las dificultades, fue proactivo y trabajó duro, e hizo las debidas contribuciones al desarrollo de La industria médica de nuestro hospital es una contribución, pero aún está lejos de los requisitos para el rápido desarrollo del hospital. En el nuevo año, debemos avanzar más, llevar adelante el estilo de trabajo del equipo de enfermería que pueda soportar las dificultades y. Luchar, fortalecer la formación empresarial, profundizar la calidad de la atención y el esfuerzo incansable por crear un hospital de tercer nivel.
Finalmente, me gustaría agradecer a los líderes del hospital por su firme apoyo al trabajo de enfermería, agradecer a las jefas de enfermería de cada departamento y a todas las enfermeras por su arduo trabajo, agradecer a los directores de cada departamento y a los asuntos generales. Departamentos de finanzas, seguros médicos y atención conjunta por su asistencia activa. Les deseo a todos lo mejor, feliz año nuevo y todo lo mejor. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería del Township Health Center 3
Ha pasado el tiempo y el trabajo en 20xx ha finalizado Durante el trabajo en 20xx, el trabajo del Departamento de Enfermería de nuestro hospital también. finalizó con éxito. Aunque no hay logros destacados en un año de trabajo, no hemos tenido ningún accidente con efectos adversos. Todos están en proceso de desarrollo continuo y nos hemos sentido muy alentados. ¡Mientras hagas bien tu trabajo habitual, estarás contribuyendo a la sociedad!
Con la profundización de la reforma del sistema de personal, el Departamento de Enfermería, bajo el liderazgo y apoyo de los líderes hospitalarios, se centró en estandarizar la redacción de documentos de enfermería y mejorar el concepto legal del personal de enfermería; supervisión y gestión para garantizar la seguridad de la enfermería; se ha intensificado el seguimiento de la calidad de la enfermería; se ha enfatizado la formación de los pilares de enfermería, se ha optimizado el equipo de enfermería y se ha mejorado la calidad de los servicios de enfermería. La calidad de los servicios de enfermería en todo el hospital ha mejorado constantemente y la satisfacción del paciente es alta. El trabajo del Departamento de Enfermería se resume ahora de la siguiente manera
1. Mejorar la calidad del servicio y dar forma a la imagen del hospital
El personal de enfermería es el trabajador que más, más temprano y más Contacto más cercano con los pacientes. La calidad del personal de enfermería y la imagen, afectando directamente a la imagen del hospital.
1. El Departamento de Enfermería comienza primero con la calidad empresarial, organiza e implementa el plan de formación "Tres Básicos" formulado a principios de año, insiste en realizar exámenes operativos y teóricos cada trimestre y organiza el aprendizaje empresarial. y una operación cada mes La capacitación y evaluación técnica requieren que todos aprueben la prueba, creando una atmósfera de comparación, aprendizaje, puesta al día y ayuda, para capacitar al personal de enfermería para que tenga un conjunto de excelentes habilidades comerciales, tranquilice a los pacientes y promueva la revitalización del hospital.
2. Normalizar la vestimenta del personal de enfermería, exigir un lenguaje civilizado y normalizar la atención de llamadas, para que el personal de enfermería pueda desempeñar su trabajo con una imagen bien vestida, amable, simpática, generosa y de espíritu pleno, y utilizar un lenguaje civilizado y educado. Recibir a los pacientes cálidamente y brindarles servicios satisfactorios.
3. Continuar fortaleciendo la conciencia del servicio proactivo, implementar la idea "centrada en el paciente", permitir que el personal de enfermería cambie su forma de pensar, mejorar su conciencia, satisfacer los requisitos de los pacientes de manera oportuna y mejorar continuamente el servicio. actitudes y mejorar la calidad de los servicios de enfermería. Prestar atención a la comunicación entre enfermeras y pacientes, y transformar de una simple enfermería responsable a una enfermería holística centrada en la enfermería humanizada.
2. Hacer un uso razonable de los recursos humanos y cuantificar completamente el trabajo de enfermería
1. Para optimizar las responsabilidades de cada turno, hacer un uso razonable de los recursos humanos e implementar la programación de turnos, Lo cual es muy razonable y efectivo desde la situación operativa.
2. En la implementación de la evaluación cuantitativa, el personal de enfermería participó activamente en el nuevo plan, potenció su iniciativa en el trabajo y cultivó el espíritu de dedicación y amor por el colectivo
3 Centrándose en el trabajo hospitalario Implementar y ayudar activamente
1 Cooperar con el hospital y completar el nombramiento de enfermera jefe.
2. Estudiar detenidamente los documentos relacionados con la reforma del sistema de personal del hospital.
IV.Estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de la enfermería
Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación de nuevas normas de manejo, cómo fortalecer la construcción jurídica en enfermería. servicios y mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería.
Este año, el Departamento de Enfermería cumplió estrictamente con los requisitos de los estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y formuló los detalles de implementación de la redacción de documentos de enfermería hospitalaria. También llevó a cabo capacitación en forma de conferencias centralizadas y aprendizaje en salas. el personal de enfermería podría comprender más claramente el significado de la redacción de documentos de enfermería y estandarizarlos. Protege el comportamiento de las enfermeras, garantiza la seguridad de la enfermería y mejora la calidad de la enfermería; acumula información valiosa para la investigación de enfermería y promueve el desarrollo de las disciplinas de enfermería; Los registros de enfermería completos y objetivos proporcionan una base legal para la evidencia y protegen los derechos e intereses legales de las enfermeras y los pacientes. Está claro cómo redactar bien los documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, también resumimos y analizamos la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes.
5. Fortalecer la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de la enfermería
1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad médica, centrándose en fortalecer las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, mejorar la concienciación preventiva del personal médico, eliminar peligros ocultos de accidentes y estandarizar la gestión de estupefacientes y estupefacientes, con personal dedicado a la gestión de mostradores especiales y "cinco determinaciones" para el rescate de drogas en vehículos: cantidades y variedades fijas, ubicación fija, personas designadas para su custodia, regularidad desinfección, esterilización e inspección y mantenimiento periódico, entrega de turnos y Registro. El equipo de rescate debe repararse y mantenerse de manera oportuna para garantizar su estado funcional y en espera.
2. Insistir en que la enfermera jefe realice rondas nocturnas, supervise e inspeccione al personal de enfermería de turno y el desempeño de sus funciones, descubra prontamente desviaciones en el trabajo de enfermería y proporcione correcciones oportunas.
3. Supervisar la organización del trabajo diario de la jefa de enfermería. Centrarse en controlar a los pacientes recién ingresados, transferidos, en estado crítico y a los pacientes que no pueden cuidar de sí mismos y que están en peligro potencial de disputas médicas, supervisar e inspeccionar la implementación del trabajo de enfermería, fortalecer el control de calidad de los vínculos y reducir la ocurrencia de enfermería. defectos.
6. Gestión y seguimiento de la calidad fortalecidos
1. El Departamento de Enfermería revisó y mejoró oportunamente los estándares de calidad y los elementos de evaluación de varios documentos de enfermería de acuerdo con los estándares provinciales de redacción de documentos de enfermería. La inspección y evaluación están en progreso. Todas las puntuaciones se basan estrictamente en estándares.
2. Fortalecer el lavado, desinfección y almacenamiento de artículos esterilizados para garantizar la calidad de los artículos esterilizados y la seguridad de la atención médica.
3. Fortalecer la gestión del control de infecciones hospitalarias, enfocándose en fortalecer la gestión de elementos estériles desechables, la tecnología aséptica y el monitoreo de la desinfección.
4. Cumplimiento de diversos indicadores de calidad de enfermería:
1) La tasa de aprobación anual de enfermería básica alcanzó el 90%
2) Todas las especiales y de primer nivel. enfermería La tasa de aprobación anual alcanza el 95%.
3) La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios alcanza el 100%.
4) La puntuación media para redactar documentos de enfermería es 96, con una tasa de aprobación del 100%.
5) La tasa de aprobación del personal de enfermería en la evaluación "Tres Básicos" alcanzó el 99,8%.
6) Una persona, una aguja, un tubo, un área de esterilización tiene una tasa de aprobación del 100%.
7) La tasa de aprobación de la desinfección y esterilización rutinaria de instrumentos alcanza el 100%.
8) Las jeringas y los equipos de infusión (sangre) desechables tienen una tasa de destrucción del 100% después de su uso.
9) El número de escaras al año es 0.
7. Prestar atención al cultivo del talento y optimizar el equipo de enfermería.
1. Potenciar el desarrollo de nuevos negocios y nuevas tecnologías.
2. Se completó el trabajo de rotación de enfermeras, enfocándose en fortalecer la mejora de la teoría básica y las técnicas operativas básicas, para que el personal de enfermería pueda combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinarios.
8. Problemas
1. La calidad de las enfermeras individuales no es alta y el concepto de esterilidad no es sólido.
2. La enfermería holística aún se encuentra en la etapa exploratoria y la redacción de enfermería no está estandarizada.
3. Debido a la pequeña cantidad de personal de enfermería, no se cuenta con cuidados básicos. Por ejemplo, los pacientes de enfermería de primer nivel no reciben enfermeras de primer nivel. El servicio ocupa el segundo lugar después del trabajo diario
4 El ambiente de aprendizaje no es lo suficientemente fuerte y hay falta de iniciativa.
5. La educación y la publicidad sanitaria no son lo suficientemente sólidas y carecen de continuidad dinámica.
6. Se han logrado ciertos logros en la construcción de la calidad y la ética profesional de la enfermería, pero también existen ciertas falencias que es necesario mejorar aún más.
En realidad, hay muchos problemas. Estos son los resultados que hemos obtenido a través del desarrollo continuo. Muchos problemas reales son así. De hecho, muchas cosas se han verificado. en el desarrollo continuo, y nosotros también lo pensamos, así que continuaremos trabajando duro. Creo que haremos todo esto bien, porque nuestro departamento de enfermería del hospital ha estado trabajando duro y progresando continuamente. ;