Solía trabajar en una farmacia. ¿Cómo escribir una descripción del trabajo en un currículum?
Reconozco el carácter profesional de mi servicio, y mi mal humor no afectará mi trabajo. Estoy dispuesto a utilizar mis conocimientos profesionales para servir a los clientes y reflejar mi autoestima.
2. Comportamiento y apariencia:
Vestido pulcro, con insignias de trabajo correctas, peinado hermoso, apariencia elegante y comportamiento civilizado pueden crear una sensación de confianza entre los clientes.
3. Actitud y servicio profesional:
Saluda cálidamente, trata a los invitados con una sonrisa y utiliza un lenguaje cortés con soltura. Las respuestas a las consultas son profesionales, pacientes, meticulosas y precisas para satisfacer a los clientes.
4. Venta de medicamentos:
La principal responsabilidad del dependiente es vender y presentar medicamentos a los clientes. Para enfermedades comunes, el personal de ventas debería poder orientar el uso de medicamentos.
5. Comprender las recetas:
El personal debe aprender a identificar recetas, analizarlas, prepararlas y prestar atención a las incompatibilidades.
6. Identificar la autenticidad de los medicamentos:
Los comercios deben aprender a utilizar el reconocimiento sensorial para identificar la autenticidad de los medicamentos.
7. Responsable de la compra, aceptación y devolución del producto.
8. Mantener bien los medicamentos:
Comprender las propiedades esenciales de los medicamentos y utilizar diferentes métodos de almacenamiento y conservación para mantener los medicamentos.
9. Recuento de exhibición
Coloque los productos que llegan en los estantes, organice la encimera de acuerdo con los requisitos de exhibición del producto, realice un seguimiento de las ventas de los productos apilados y reponga los productos en un manera oportuna.
10. Implementar el plan de promoción de la empresa y comprobar que las etiquetas de precios y los carteles promocionales estén colocados.
11. Participa activamente en diversas formaciones y esfuérzate por mejorar tu propia calidad.
12. Implementar el SPG.
2. Proceso de trabajo
1. Antes de abrir, realizar un buen trabajo de saneamiento ambiental de mostradores, estanterías, mercancías y suelos para dejarlos limpios, ordenados y con cristales brillantes. .
2. Preparar los suministros y utensilios necesarios durante el periodo comercial.
3. Reponga los productos, recupere los productos insuficientes en el mostrador y verifique si los productos enumerados en el mostrador están completos. Si hay productos nuevos, deben colocarse en el mostrador a tiempo.
4. Durante el período comercial, los productos exhibidos en el mostrador y los estantes deben mantenerse suficientes y ordenados en todo momento, y no debe haber escasez de productos en exhibición ni exhibición desordenada.
5. Comprobar si los contadores y el inventario son suficientes. Si los productos son insuficientes, complete el "plan de agotamiento de existencias" a tiempo y notifique el reabastecimiento para asegurarse de que todos los productos estén agotados.
6. Una vez que la mercancía llega al mostrador, se debe comprobar cuidadosamente su aceptación y colocarla en el mostrador a tiempo. Al mismo tiempo, deben cooperar con el personal de entrega para clasificar la mercancía restante en los tableros o estantes de almacenamiento y apilarla ordenadamente.
7. Estar dispuesto a atender a los clientes en cualquier momento. Cuando detecte indicios de que los clientes necesitan guías y servicios de compra, debe dar un paso adelante de inmediato y brindarles diversos servicios de una manera amigable y sincera.
7. Observe el entorno de ventas y preste atención para evitar el robo de la mercancía. Si hay situaciones sospechosas o emergencias, cálmese y notifique de inmediato a otros colegas para que cooperen.
8. Esfuércese por mejorar su nivel comercial para tener pleno conocimiento del precio, origen, especificaciones y características de cada producto del que es responsable.
9. Mantener siempre limpios los bienes y el medio ambiente.
10. Al entregar el turno, el sucesor deberá informar a ventas de los bienes que han sido reabastecidos y los que necesitan reponerse, para que la entrega sea clara y no se repita ninguna reposición.
11. Mantener el equipo e instalaciones de la tienda y cuidar bien la propiedad pública.
12. Los vendedores deben apegarse a sus puestos y no deben abandonar sus puestos sin motivo. Si deja su puesto por motivos de negocios, deberá delegarlo en directivos y demás empleados.