¿Qué son las habilidades de comunicación intercultural?

La competencia comunicativa intercultural se refiere a la capacidad del comunicador para comunicarse apropiadamente (de acuerdo con las normas sociales, patrones de comportamiento y orientaciones de valores de la cultura de la lengua meta) y efectivamente (para lograr objetivos comunicativos) en un contexto de comunicación intercultural (en un escenario específico).

Para comprender el concepto de competencia comunicativa intercultural es necesario considerar la importancia de los elementos básicos que configuran el contenido de este concepto. Las habilidades comunicativas pueden reflejar la capacidad comunicativa, pero el comportamiento en sí no es capacidad. La capacidad es un tipo de evaluación social y la capacidad comunicativa puede expresarse como un comportamiento comunicativo apropiado.

La idoneidad del comportamiento depende de la situación de comunicación y de los objetos de comunicación. Un “comportamiento apropiado” en una ocasión puede resultar inapropiado en otra. Un estadounidense que domina la cultura china muestra fuertes habilidades de comunicación cuando trata con chinos, pero se siente perdido cuando trata con árabes.

La competencia comunicativa es la impresión o valoración que ambas partes se dan entre sí, o en otras palabras, la competencia comunicativa es la valoración social de la conducta comunicativa del comunicador.

Datos ampliados:

A la hora de socializar, debes dominar los siguientes principios psicológicos:

1. El principio de compensación mutua.

En comunicación interpersonal En , la relación entre las personas es mutua y los comportamientos son recíprocos. Por eso, en nuestras interacciones siempre debemos pensar en “dar” más que en “recibir”, al contrario, si no aceptas, perderás a tus amigos;

2. El principio de autorrevelación

Es más satisfactorio para una persona abrirse a los demás que encerrarse. Este hermoso sentimiento se transmitirá nuevamente a los demás. .

3. El principio de evaluación sincera

En el proceso de comunicación, las personas inevitablemente discutirán y evaluarán entre sí. La actitud hacia la evaluación de las personas debe ser sincera y los sentimientos deben ser sinceros. . Si lo calumnian maliciosamente, lo que dice es en serio y es posible que los demás lo sientan infeliz o disgustado. Finalmente, el principio de beneficio mutuo. Para resolver conflictos que involucran relaciones interpersonales descoordinadas, se debe adoptar el principio de beneficio mutuo. El "beneficio mutuo" es un ajuste aceptable para ambas partes en conflicto.