Discurso sobre luchar por ser modelo de banca y ser dedicados y dedicados al trabajo
Esforzarse por convertirse en un modelo para que los bancos alcancen el éxito.
Estimado director Ouyang, compañeros líderes y colegas.
¡Buenas noches a todos!
En este ventoso comienzo del verano, ** Bank Nanchang Branch marcó el comienzo del cuarto año del China Construction Bank. Como nuevo pasante en la industria, con un corazón sincero y admiración por todos, me uní con entusiasmo a la gran familia de **Banco. ¡En estos breves tres meses, estoy profundamente orgulloso del espíritu de lucha indomable, la excelente cohesión del equipo y el sentido colectivo positivo del honor que impregna * * Bank! Aquí, en nombre del Presidente Xiao, me gustaría pronunciar un discurso de demostración sobre la contribución de nuestro banco. ¿Cuál es el tema de mi discurso de hoy? ¿Dejar volar tus sueños, zarpar y esforzarte por ser un modelo de* *banca?
El presidente * * se graduó en la Universidad de Finanzas y Economía de Anhui, con especialización en planificación y estadística, y es un miembro leal del Partido Comunista de China. Trabajé en ** Bank durante cuatro años, tiempo durante el cual me desempeñé como gerente general del departamento de contabilidad de la sucursal de Nanchang, presidenta de la sucursal de Tengwangge de la sucursal de Nanchang, directora del Comité de Empleadas de la sucursal de Nanchang y del partido. secretario de rama de la Segunda Rama del Comité del Partido de la rama de Nanchang. Como uno de los primeros miembros de la CCB en la sucursal, ha sido testigo del crecimiento de la sucursal desde cero. ¿Tienes experiencia en una sucursal? ¿Sobrevivir, levantarse y correr? Amargura en el camino, cosecha en el camino. Permítanme compartir con ustedes la historia del crecimiento del presidente Xiao con * *Bank* *, así como el arduo trabajo y la dedicación que puso durante el proceso de crecimiento.
* * Durante la preparación para el establecimiento de la sucursal del banco en Nanchang, los camaradas estrechamente unidos alrededor del grupo del centro preparatorio con el presidente Ouyang como núcleo, trabajaron duro para acercarse, superar las dificultades, comenzaron la decoración, diseño, reclutamiento, capacitación y otros trabajos, y activamente da tu parte. Especialmente cuando el contador a cargo de todo el banco fue a Hangzhou para estudiar negocios, resultó ser el Festival del Medio Otoño y se encontró con una situación de emergencia cuando su anciano padre fue ingresado en el hospital para ser operado. En el dilema del conflicto entre intereses personales e intereses colectivos, el camarada ** soportó su ansiedad y sufrimiento internos y siempre permaneció en la primera línea de la gestión corporativa, avanzando y retrocediendo junto con sus colegas. Finalmente, con la orientación de los líderes bancarios y la plena cooperación de sus colegas, sentó una base empresarial sólida para la apertura sin problemas de la sucursal.
* Camarada *Durante su mandato de dos años como Ministro del Departamento de Contabilidad, el camarada * implementó resueltamente al Presidente Ouyang? ¿Establecer una base sólida y desarrollarse de manera constante? ¿Ideas de trabajo, muy enfocadas? ¿Garantizar ganancias, controlar riesgos y promover el desarrollo? Metas anuales de trabajo, control estricto del sistema y establecimiento y mejora del sistema como indicador de evaluación contable para orientar el sano desarrollo de la labor contable del banco. Con el fin de promover la reforma de la gestión contable, lograr un trabajo seguro, estable y libre de accidentes durante el mandato y garantizar el buen desarrollo del negocio del banco, ha recibido un gran reconocimiento de la casa matriz y las sucursales. Además, propuso el concepto de marketing para todos los empleados en el campo del desempeño, dirigió al departamento de contabilidad a llevar a cabo activamente el trabajo de marketing y superó en todo momento los objetivos de tareas asignados por la sucursal.
Mientras dirige el negocio principal, la camarada ** también se desempeña como directora del comité de trabajo femenino de la rama y secretaria de la rama del partido de la segunda rama del comité del partido de la agencia. Siempre respondió al llamado del partido y ayudó activamente al sindicato en la planificación y organización de actividades. A cada empleada, lo que se transmite es preocupación humana y lo que se envía son cálidas bendiciones y sentimientos sinceros.
¿Encarado? ¿Estás cansado o sufriendo? Cuando se le preguntó, su respuesta fue:? Esto es exactamente lo que debe hacer una persona calificada. ¿Es esta nuestra obligación y nuestra responsabilidad? . Es una frase muy sencilla, pero refleja plenamente la dedicación desinteresada de un destacado miembro del partido.
En agosto XX, el comité del partido de la sucursal nombró al camarada * *, director general del departamento de contabilidad, como presidente de la subsección de Tengwangge para presidir el trabajo diario. En ese momento, la sucursal de Tengwangge se encontraba en un período de cuello de botella y todos los logros se detuvieron. El camarada ** no dijo nada. Como ** productor entre los miembros del partido, fue al frente para asumir la responsabilidad de desarrollar la sucursal de Tengwangge. Napoleón dijo una vez que noventa y nueve ovejas dirigidas por un león pueden derrotar a noventa y nueve leones guiados por una oveja. Este es el famoso efecto león-oveja. Explique completamente la importancia del entrenador o líder del equipo para el equipo. Elegir un buen líder es fundamental para el desarrollo continuo y la victoria de un grupo. * ¿Camarada * está administrando el Pabellón Tengwang? ¿dirigir? ¿Ella siempre lo cree? Mientras el ánimo no decaiga, ¿siempre hay más soluciones que dificultades? .
Organizar activamente a los empleados para reflexionar y discutir problemas y deficiencias en las operaciones. Ella toma la iniciativa y guía a todos los empleados del banco a trabajar duro, comunicar ideas y elevar constantemente la moral. Gracias a sus esfuerzos, todo el banco está unido y confiado.
Incluso nos enfrentamos a nuevos problemas que afectaron el normal funcionamiento de los puntos de venta debido a la reconstrucción de las carreteras. Basándose en el espíritu de Tengwangge, la sucursal ha establecido un espíritu valiente y trabajador. ¿El *presidente? ¿Salir? Bajo la guía de la política operativa, cambiamos el rumbo, logramos nuevos avances en el desempeño y completamos por completo las tareas corporativas y minoristas asignadas por la sucursal a fines de XX. El saldo de los depósitos de la empresa es de 65.438+0.590.365.438+0.000 yuanes, el saldo de los depósitos minoristas es de 280,89 millones de yuanes, el préstamo de la empresa es de 65.438+0,6,082 millones de yuanes y el préstamo personal es de 65.438+0.370,96 Diez mil yuanes, 65.438+0,78,42 El % de la tarea de todo el año se completó medio año antes de lo previsto.
El manejo de la gestión financiera corporativa, la consultoría financiera, los préstamos encomendados, las cartas de garantía, los préstamos encomendados, el oro físico y otros negocios lograron ingresos comerciales de intermediarios de banca de inversión de más de 6,543,8 millones de yuanes. Mientras mejora el desempeño de la sucursal, también concede gran importancia a la contribución al desempeño personal. No perdió ninguna oportunidad posible de comercializar con sus familiares, amigos y compañeros de clase, y logró un ahorro personal diario promedio de más de 30 millones de yuanes, ocupando el primer lugar en la rama. Detrás de los logros alcanzados en el discurso de inauguración de nuestro banco se encuentran el arduo trabajo de todos los empleados de la sucursal, la cuidadosa dirección del departamento de gestión y el arduo trabajo y el espíritu pionero del presidente Xiao. Su ejemplo inspira a cada empleado a cumplir, ayudar y liderar en el trabajo, cultiva su entusiasmo por ponerse al día con los demás, mejora la calidad integral y la capacidad comercial de cada empleado, fortalece continuamente el conocimiento empresarial y mejora las habilidades de servicio, promueve la mejora de la calidad del servicio y nivel de servicio con una nueva actitud, nueva imagen y nuevo estilo. Al ver tales logros, ¿cómo no estar orgullosos de ella?
En la vida real, el director Xiao es una persona normal, tranquila y tranquila. Exíjase estrictamente para completar cada tarea y cada plan a tiempo y de manera cuantitativa. Al mismo tiempo, debemos dar la máxima comprensión y tolerancia a los errores de los demás y aprovechar plenamente las fortalezas centrales del equipo. Se lleva bien con sus empleados y forma una cálida familia. * * * Avanzar y retroceder juntos, seguir adelante juntos, * * * contribuir al desarrollo de * * Bank Nanchang Branch.
En resumen, en los últimos años, el camarada *** ha liderado a los empleados y ha dejado una profunda impresión en la historia de desarrollo de la sucursal de Nanchang. En mi trabajo habitual, trabajé duro y sin quejarme y logré logros extraordinarios. Con una actitud de nunca ser complaciente con los logros, nunca rendirnos ante las dificultades y nunca relajarnos en el trabajo, con pleno entusiasmo por el trabajo y alta moral, ¡nos superaremos, mejoraremos y enfrentaremos cada desafío constantemente! Es este espíritu el que infecta a todos en el banco.
Mi discurso está llegando a su fin. Quiero tomar prestada una frase de la reunión de directores ejecutivos para decirles: Jóvenes, aprovechen la sinceridad de su alma, aprovechen la gloria del momento, abracen una pasión ardiente y decoren el escenario de la vida.
¡Gracias a todos!
El camino del servicio y el amor por los camaradas
Estimados líderes, jueces y amigos:
¡Hola a todos! Soy de la sucursal. En primer lugar, me gustaría agradecer al líder por brindarme la oportunidad de hacer ejercicio. En esta temporada de verdor y flores florecientes, me siento muy honrado de poder reunirme con todos mis colegas para intercambiar mi experiencia laboral. El título de mi discurso es "El camino del servicio, el amor conjunto".
Me gusta mucho esta frase: La vida requiere una carrera, y la vida sin una carrera es sombría; una carrera requiere éxito, y una carrera que no busca el éxito es un fracaso, el éxito requiere motivación y el éxito; sin motivación es de corta duración; el poder requiere espíritu, ¡y el poder espiritual es eterno! ?
Sí, ¡sólo el poder espiritual infinito puede ayudarnos a ir más allá y hacer que la vida ordinaria brille con otras cosas maravillosas! Se basa en esta creencia de que soy joven, activa y en constante búsqueda; es esta creencia la que me permite mantener mi puesto, hacer contribuciones desinteresadas y no arrepentirme.
El espíritu es tan importante, entonces ¿qué es este espíritu? Creo que este espíritu es amor. Este tipo de amor incluye dos tipos, uno es el amor por la empresa y el trabajo, y el otro es el cuidado por los clientes. ¿A menudo decimos? ¿Hacer una cosa, amar una cosa, amar una cosa, dedicarse a una cosa? Se trata del amor por el negocio y el trabajo. ¿Dice el proverbio inglés? ¿La carrera es la sal de la vida? , decirlo? ¿Una línea de trabajo? importancia; dijo Gorki de la Unión Soviética? ¿La carrera debe hacerse con una sonrisa y a la carrera no le gusta ser aburrida? , decirlo? ¿Te encanta una línea? ¿Necesidad?, dijo una vez Goethe. ¿La responsabilidad viene de amar lo que haces? Se trata de la importancia de las líneas dedicadas.
De hecho, sólo si amas la empresa y la industria financiera podrás trabajar incansable y diligentemente para seguir enriqueciéndote, superándote y superándote; ¿Eres bueno en eso? ¿Y constantemente? ¿Arma afilada? . De manera similar, sólo cuando tengamos un profundo cuidado por nuestros clientes, nuestra expresión ya no será indiferente; nuestra sonrisa ya no será forzada; nuestro lenguaje ya no será frío, nuestro comportamiento ya no será mecánico y el corazón de los clientes será; cálido.
Es precisamente por mi amor por el trabajo que siempre he estado comprometido con mi puesto, dedicado a mis funciones, aprendiendo y practicando habilidades constantemente y mejorando la eficiencia laboral. Con el advenimiento de la era de la economía del conocimiento, la competencia entre empresas se caracteriza cada vez más por la competencia en la calidad de los empleados. Las empresas exitosas en el futuro deberán ser empresas de aprendizaje. En este sentido, la esencia de la competencia empresarial es la competencia de la capacidad de aprendizaje de los empleados. Por lo tanto, es responsabilidad de cada empleado esforzarse por convertirse en empleados basados en el conocimiento y aprovechar al máximo sus talentos y habilidades. Es una garantía importante para garantizar que las empresas obtengan una posición firme en la competencia del mercado y ganen la competencia. Como persona de servicio de ventanilla para liquidación de negocios internacionales, mi trabajo es principalmente responsable del registro bancario en línea, cobro puerta a puerta, pago de tesorería centralizado, aprobación de unidad de declaración, cobro de salarios, mantenimiento diario de clientes del departamento comercial, etc. Sé que mi puesto es pequeño, pero mi responsabilidad es enorme. ¿Alguna gente dice que la labor de los bancos es justicia? ¿Recopilar, guardar, contar, llevar cuentas? Pero creo que mientras nos especialicemos en los negocios y amemos nuestro trabajo, nuestra recolección y distribución pueden garantizar el buen funcionamiento de la economía nacional, y contar dinero en nuestras manos puede convertir los números arábigos en hermosas notas y tocar la música del nuevo era. Mi trabajo es muy mundano, repito el mismo proceso de negocio todos los días, pero nunca abandono ni por un momento el aprendizaje y los desafíos. Especialmente después de que el banco lanzó métodos de servicio innovadores, integró y utilizó recursos y mejoró efectivamente la eficiencia del procesamiento comercial, sentí la urgencia de mejorar las habilidades comerciales y aprender nuevos conocimientos. En el mercado financiero ferozmente competitivo de hoy, además de fortalecer su calidad teórica y su nivel profesional, los empleados de primera línea en las sucursales no pueden hacer bien su trabajo sin sólidas habilidades comerciales. Por eso, después de trabajar, doy gran importancia a mejorar mis habilidades comerciales. Creo que sólo dominando las habilidades comerciales competentes podremos ser hábiles en el trabajo y brindar mejor a los clientes servicios convenientes, rápidos y precisos para mejorar la eficiencia del trabajo, ganarnos la confianza de los clientes y así atraer grupos de clientes ventajosos;
Es precisamente por mi preocupación por mis clientes que soy entusiasta, paciente y considerado, ¡convirtiendo esta preocupación en un servicio atento y meticuloso! Nuestra industria financiera está orientada a los servicios. ¿Servicio cuidadoso? ¿Es nuestra promesa? ¿Satisfacción del cliente? Esta es nuestra búsqueda. Si realmente desea servir a la empresa de todo corazón y lograr servicios de alta calidad, debe pensar en la empresa y en los clientes con un corazón dedicado y afectuoso.
Tengo una clienta, la Sra. Wang, que inicialmente vino a encargarse de la transferencia con sus amigos. Debido a que el monto de la transferencia era grande, intuitivamente me dije que se trataba de un cliente de alta calidad, por lo que rápidamente le recomendé una tarjeta dorada de cuenta financiera personal. Después de mi presentación entusiasta y detallada, la Sra. Wang aceptó mi recomendación y abrió un banco en línea basado en certificados. Para enseñarle a la Sra. Wang cómo operar la banca en línea y cómo instalar el controlador en la computadora de su casa, le hice una demostración en vivo, como iniciar sesión con una computadora, explicarle el proceso de operación y mostrarle los puntos clave del operación, etcétera. Mis clientes quedan impresionados por mi actitud cálida y considerada. Mi servicio profesional y sincero le valió el reconocimiento y se benefició mucho del excelente rendimiento de nuestros productos. Desde entonces, no sólo sus propios depósitos en nuestro banco han aumentado silenciosamente, sino que también ha tomado la iniciativa de presentarnos a varios amigos, que también se han convertido en nuestros excelentes clientes.
¿Como dice el refrán? ¿Regalar una rosa a alguien y dejar una fragancia persistente en tu mano? . Una mirada sonriente y un saludo amable son rosas cálidas que entregamos a nuestros clientes, llenas de nuestro profundo cariño y amistad. Los clientes pueden venir aquí por impulso y marcharse satisfechos, que es la mejor recompensa para nosotros. Se basa en este entendimiento ya sea recepción, consulta, aceptación comercial, etc. , Sirvo con entusiasmo y uso mi entusiasmo, cuidado y paciencia a cambio de la tranquilidad, la tranquilidad y la comodidad de los clientes.
El camino hacia el progreso nunca termina, ¡y también nuestra exploración de servicios! Hace mucho que no estoy en la empresa, pero aquí he hecho mucho ejercicio. En este grupo cálido y familiar, el cuidado y el aliento de mis líderes, la ayuda y el apoyo de mis colegas y el espíritu y la atmósfera de equipo aceleraron mi crecimiento. Sé que todavía soy joven y tengo mucho que aprender de mis líderes y colegas, así como muchas carencias y deficiencias que debo superar constantemente.
En el trabajo futuro, aprenderé con más humildad, mejoraré constantemente, contribuiré al desarrollo de nuestro banco con mejores servicios y crearé una carrera financiera brillante con dedicación sincera.
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!
Amor y dedicación al trabajo
Caminando por el río Yangtsé, ¡sé lo que es la magnificencia! ¡Solo después de escalar las montañas Kunlun podrás comprender qué es la magnificencia! ¡Solo cuando vas a trabajar sabes lo que es la dedicación!
Cada mañana, cuando me pongo ropa de trabajo limpia y llego al patio este de la sucursal de Zigui con una sonrisa, me siento muy cómodo. ¿Es esto porque? ¿Al este de la ciudad? ¡Ambiente amigable, atmósfera unida, como una gran familia cálida! Estoy muy feliz y conmovido aquí. Más importante aún, ¡aprendí cómo trabajar, cómo ser dedicado y cómo contribuir aquí!
Al principio, el director me dijo seriamente: el Banco de China es una marca de oro. ¡Debemos cuidarlo como cuidamos nuestros propios ojos y debemos usar nuestras acciones para hacerlo más brillante! ? Asentí en ese momento. Pero después sucedió algo que nunca olvidaré y que me dio una comprensión más profunda de esta frase.
Era un sábado por la tarde cuando un ahorrista vino a retirar un depósito de ahorro educativo vencido. Para no afectar el tiempo de cierre de la cuenta, terminé rápidamente el negocio, le pagué al cliente y lo dejé ir sin escuchar el recordatorio de mis colegas de verificar los intereses manualmente. Al ver esta situación, la hermana Song, que siempre había trabajado duro, tomó el bono en silencio y volvió a comprobar los intereses. Después de terminar el cálculo, dijo: La computadora le cobró al cliente 20 centavos de menos en intereses y debería compensarlo. ? Dije con indiferencia: ¡Olvídate de los dos centavos! ? Pero ella dijo:? ¡De ninguna manera! Esto puede estar relacionado con cuestiones de credibilidad. ? Después de salir del trabajo, la hermana Song no tenía intención de volver a casa para cuidar a su hija enferma. En lugar de eso, caminó conmigo. Me tomó más de dos horas encontrar finalmente al depositante. Cuando le explicamos lo sucedido, el depositante tomó mi mano y me dijo repetidamente: ¡Gracias! ¡El Banco de China es tan bueno! ? ¡En ese momento me sentí profundamente conmovido! ¡Me avergüenzo de mi impetuoso estilo de trabajo y me siento afortunado de tener un colega tan bueno! Más importante aún, finalmente lo entendí: ¡detrás de la marca dorada del Banco de China hay dedicación y dedicación!
Quizás no sepas que las instalaciones comerciales de mi sucursal Este no son grandes, solo unos 40 metros cuadrados, y la plantilla también es pequeña, con solo 5 empleados. Pero en este pequeño mundo, en este entorno difícil, ¿Chengdong? ¿Pero crea un vasto cielo y gana tras victoria? ¿Unidad avanzada de la sucursal de las Tres Gargantas? ,?Cuenta de civilización juvenil de la sucursal de Hubei? ,?Número de civilización juvenil de la oficina central? ¿Ha nacido aquí? ¿Trabajador avanzado de la sucursal de las Tres Gargantas? , ?Experto en posiciones juveniles de la sucursal de Hubei? ,?¿Es la sede un modelo de servicio civilizado y de alta calidad? . Estoy orgulloso de ser miembro de este glorioso grupo. ¿Este grupo me inspira a trabajar duro en mi puesto y crear? ¿Al este de la ciudad? ¡Un futuro brillante!
Ahora, cada vez que me siento en el mostrador, me recuerdo a mí mismo: ¡Cuán importante es mi trabajo y todo lo que digo y hago representa la imagen del Banco de China! Frente a todo tipo de clientes, números aburridos y billetes coloridos, no me atrevo a ser descuidado en absoluto. Me esfuerzo por ser sincero en cada sonrisa, cálido en cada comunicación, preciso en cada cálculo y dócil en cada comportamiento.
Cada vez que me siento agotado física y mentalmente, tan pronto como pienso en lo que dijo el director y la historia anterior, ¡inmediatamente me animo! Una mañana del invierno pasado, el viento era helado y nevaba copiosamente. Me torcí el pie mientras jugaba baloncesto y estoy descansando en casa. De repente, un cliente me llamó y me pidió que cobrara honorarios comerciales. Estaba realmente indeciso en ese momento, pero ¿cuándo pensé en nosotros? De guardia. En cuanto a mi promesa, cuando pensé en la confianza y las expectativas de los clientes del Banco de China, no me importaba nada más, así que apreté los dientes y salí a completar el trabajo de cobranza. Al ver la expresión de satisfacción del cliente y escuchar las palabras de elogio del cliente hacia el Banco de China, dije en secreto en mi corazón: ¡Por fin puedo añadir color al letrero dorado del Banco de China! ? ¡Estoy realmente orgulloso!
Un amigo me pregunta frecuentemente:? ¿Por qué elegir el Banco de China? Siempre lo digo con firmeza: ¡me encanta el Banco de China! El Banco de China es el resorte de mi carrera, la encarnación del valor de mi vida y una elección de la que no me arrepiento. ?
Los antiguos decían: Todo debe hacerse con cuidado, y las cosas grandes deben hacerse en pequeñas. Hacer bien las pequeñas cosas representa una especie de grandeza. Creo que también puedo lograr logros extraordinarios en puestos ordinarios.