El condado de Mengcheng, ciudad de Bozhou, ha implementado exhaustivamente servicios gubernamentales postales, móviles y en línea.
El 3 de febrero, cuando Li Jun, miembro del personal de la Oficina de Supervisión del Mercado del condado de Mengcheng, estaba revisando y aprobando la solicitud masiva en línea, tomó la iniciativa de contactar a la Sra. Yuan por teléfono y pacientemente la guió. En operaciones comerciales relevantes, en solo diez minutos, la dama Yuan completó los trámites pertinentes en línea. Li Jun inmediatamente imprimió la licencia comercial y se la envió por correo a la Sra. Yuan. El 9 de febrero, la Sra. Yuan dijo que estaba muy contenta con el manejo del asunto. Ella cree que durante el período de prevención y control de la epidemia, las medidas de aprobación "sin contacto" introducidas de manera oportuna por los servicios gubernamentales son seguras y reconfortantes y deben ser elogiadas por el gobierno y el personal. Según las estadísticas, del 3 al 7 de febrero, el Centro de Servicios Gubernamentales del condado de Mengcheng recibió más de 1.200 llamadas del público y aceptó 14.410 acuerdos de resolución en línea.
En vista del trabajo de servicio gubernamental durante el período especial, el condado de Mengcheng ajustó rápidamente sus ideas de trabajo y decidió suspender el servicio puerta a puerta de las ventanillas de servicio gubernamental durante el Festival de Primavera y utilizar WeChat oficial. Cuentas de WeChat y sitios web gubernamentales para guiar a las empresas y al público a manejar aplicaciones a través de canales en línea Empresas, implementar integralmente "servicios en línea, móviles y postales". Más de 200 asuntos rutinarios como seguridad pública, seguridad social y seguro médico, fondo de previsión de vivienda, supervisión de mercados, transporte, etc. Es para personas que regresan a casa durante la Fiesta de la Primavera. A través de actividades online y offline, el público está ampliamente informado sobre el ingreso online, vías de implementación, guías de operación, etc. y organizar personal dedicado para responder a las llamadas de servicio para garantizar que las personas puedan hacer cosas, sepan cómo hacer cosas y hagan cosas en línea. "Las masas tienen necesidades y debemos responder de manera oportuna. Nadie puede salir ahora, pero no se pueden detener los servicios gubernamentales. Al abrir diferentes formularios de procesamiento en línea, podemos satisfacer eficazmente las necesidades de las masas. Aunque es un un poco agotador y ocupado, debe valer la pena ", dijo Wang Zhenwu, director de la Oficina de Gestión de Recursos de Datos del condado de Mengcheng.
En los últimos años, el condado de Mengcheng ha profundizado continuamente la reforma de "Internet + Servicios gubernamentales" y ha promovido la transformación de los servicios gubernamentales de "las masas hablan y los cuadros hacen recados" a "los datos se utilizan más y las masas no hagas recados". En la actualidad, más de 23.000 asuntos de servicios gubernamentales a nivel de condado, municipio y aldea del condado se han registrado en la sala de servicios en línea, y el público ha aceptado un total de 5,228 millones de solicitudes de servicios en línea. La tasa de finalización de asuntos de servicio público a nivel de condado es del 100%. También ofrecemos grabado gratuito, envío por correo gratuito, liquidación en un día para empresas, revisión y aprobación conjunta de proyectos de construcción y liquidación por tiempo limitado, etc. Al mismo tiempo, aprovecharemos al máximo los recursos de big data, reemplazaremos la aprobación manual por una aprobación inteligente y promoveremos vigorosamente la inteligencia. 20 asuntos como la certificación del subsidio de antigüedad para las personas mayores, el retiro de los fondos de previsión de vivienda y los subsidios de escolaridad han logrado la aceptación automática, la revisión inteligente y la aprobación secundaria, creando un nuevo modelo de servicio gubernamental de "procesamiento inteligente, aprobación inteligente y aprobación inteligente". supervisión".