Qué es el marketing boca a boca y cómo lo llevan a cabo las empresas

El marketing de boca en boca es cuando una empresa investiga la demanda del mercado y ofrece a los consumidores los productos y servicios que necesitan. Al mismo tiempo, formula un determinado plan de promoción de boca en boca para que los consumidores. puede difundir automáticamente las buenas noticias de los productos y servicios de la empresa. La evaluación permite a las personas comprender los productos y establecer marcas de boca en boca, logrando en última instancia el propósito de que las empresas vendan productos y brinden servicios.

Métodos para que las empresas realicen marketing boca a boca

1. Posicionamiento preciso de los productos

No importa el tipo de empresa, sus atributos son limitados. , y es difícil garantizar que a todos les gusten todos. Por lo tanto, debes tener un posicionamiento preciso de tu producto y dirigirte a las personas adecuadas.

2. Aprenda a transmitir la connotación de la marca

Por ejemplo, asista a eventos patrocinados por la empresa, participe en la filmación de videos sobre la cultura de la marca de la empresa y aparezca en el sitio web oficial de la empresa; Weibo y las páginas oficiales de Weibo Sharing de la compañía en otros sitios web operados por usted. No reciben ninguna remuneración y participan en diversas actividades promocionales de forma totalmente voluntaria. Yijin les proporciona sesiones fotográficas de imágenes personales y la última experiencia de producto de forma gratuita.

3. Canales ricos de promoción del comercio electrónico

Adoptar una estrategia multiplataforma aumentará los costos de inversión hasta cierto punto, pero puede desempeñar un papel positivo en el efecto de promoción de la marca. Abrir una tienda insignia en cada plataforma de comercio electrónico no sólo amplía los canales de ventas, sino que también aumenta las oportunidades de exposición de la marca.

Información ampliada

Debido al importante papel que desempeña a la hora de influir en las actitudes y comportamientos de los consumidores, el boca a boca se conoce como el "medio cero". considerado por los especialistas en marketing modernos como el factor más importante en el mundo actual. La herramienta de difusión de información más barata y el medio publicitario de alta credibilidad.

Además de las características obvias de la comunicación interpersonal de fuerte retroalimentación bidireccional y oportuna, alta frecuencia de interacción y métodos flexibles, el marketing boca a boca también tiene las ventajas de una gran pertinencia, alta credibilidad, y bajo coste de comunicación, favorece el establecimiento de una buena imagen corporativa y la fidelización de los clientes.

Referencia: Enciclopedia Baidu-Marketing de boca en boca