La Red de Conocimientos Pedagógicos - Conocimientos históricos - El verdadero problema de la certificación humana

El verdadero problema de la certificación humana

Preguntas reales del examen de nivel 2 de recursos humanos de mayo de 2012

La segunda parte es conocimiento teórico

(26 ~ 125 preguntas, * * 100 preguntas, puntuación total 100 puntos)

-Preguntas de opción múltiple (26-85 preguntas, 65438 0 puntos por cada pregunta, ***60 puntos. Solo hay una respuesta más apropiada para cada pregunta pequeña)

26. , (a) Es un proveedor de factores de producción.

(1) Residentes (2) Mercado

27 (1) En sentido amplio, se refiere a. el ajuste de las relaciones laborales y Otras normas jurídicas de las relaciones sociales estrechamente relacionadas con las relaciones laborales.

(1) Derecho laboral (2) Sistema jurídico laboral

(3) Derecho laboral (4) Sistema legislativo laboral

28 (a) se refiere a. El derecho o la manifestación externa del derecho tiene efectos y significados jurídicos.

(a) Fuente jurídica (b) Derecho laboral

(3) Contrato de trabajo (4) Relación laboral

29. estrategia Las principales condiciones externas para la toma de decisiones.

(a) Entorno económico (b) Entorno político y jurídico

(3) Entorno técnico (4) Entorno social y cultural

30 (b) Sí Una tendencia psicológica positiva o negativa que las personas tienen hacia algo o un objeto específico.

(1) Cognición (2) Actitud

31, las características del mecanismo de autoprotección de los empleados no incluyen (D ).

(1) Es una actuación dinámica.

(b) Su finalidad es principalmente satisfacer necesidades personales.

(3) La presión hará que diferentes empleados reaccionen en diferentes grados.

(d) Bajo ciertas condiciones, se mejora la autosuficiencia de los empleados.

32. La siguiente afirmación sobre la teoría de la organización y la teoría del diseño organizacional es incorrecta (D). :

(1) La teoría de la organización estudia todas las cuestiones del funcionamiento organizacional.

(2) Lógicamente, la teoría organizacional debería incluir la teoría del diseño organizacional.

(3) La teoría del diseño organizacional estudia principalmente el diseño de la estructura organizacional de las empresas.

(4) La teoría de la organización y la teoría del diseño de la organización son iguales en extensión.

33. Para implementar los principios de diseño organizacional de división profesional del trabajo y cooperación, las medidas que las empresas no necesitan tomar son (b).

(2) Establecer una organización de aprendizaje.

Crear un ambiente coordinado; establecer los comités necesarios.

34. Los métodos de cambio de estructura organizacional corporativa no incluyen (D).

(a) Tipo mejorado (b) Tipo explosivo

(3) Planificado (4) Tipo progresivo

35. Pertenecen a qué nivel gerencial y departamento, el factor que no necesita ser considerado es (a).

(a) La naturaleza de la decisión; (b) Las capacidades requeridas por quien toma la decisión.

(3) Entorno de toma de decisiones (4) Impacto de la toma de decisiones en diversas funciones

36 Los factores demográficos y ambientales que afectan la planificación de recursos humanos corporativos no incluyen (a) .

(a) Proporción de sexos de la población (b) Cantidad de fuerza laboral

(3) Calidad de la fuerza laboral (4) Estructura de la fuerza laboral.

37. El principio de previsión de la demanda de recursos humanos empresariales no incluye (c).

(1) Principio de inercia (2) Principio de correlación

(3) Principio de tendencia (4) Principio de similitud

38 (d) Generalmente se utiliza el cuestionario. El método de investigación consiste en escuchar el análisis y evaluación de expertos, y llegar a un consenso después de repetidas demostraciones.

(1) Método de predicción empírica (2) Método de descripción

(3) Método de tasa de conversión (4) Método Delphi

39. recursos humanos La afirmación incorrecta sobre los métodos de previsión de recursos es (B).

(1) El análisis de regresión es esencialmente un método de modelo econométrico.

(2) El modelo econométrico es en realidad una matriz de probabilidad de transición.

(3) El análisis de Markov puede predecir las necesidades de recursos humanos de las empresas.

(d) El modelo de predicción gris puede predecir sistemas con información conocida, desconocida o incierta.

40. (a) Utilice el principio de inercia para predecir la demanda total de recursos humanos de la empresa.

(1) Método de extrapolación de tendencias (2) Método de ratio de personal

(3) Método de análisis de regresión (4) Método de modelo econométrico

41, ( 1) Como medida de "personas", tiende un puente entre los empleados y los puestos.

(1) Análisis de puesto (2) Evaluación de calidad de los empleados

(3) Evaluación de puestos (4) Evaluación del desempeño de los empleados

42. Las principales formas de cuantificación, cuantificación por categorías y cuantificación difusa pueden considerarse como (b).

(a) Cuantificación equivalente (b) Cuantificación secundaria

Criterios de evaluación de la calidad de los empleados Los componentes de el sistema no incluye (c).

(1) Elementos estructurales (2) Elementos del entorno de comportamiento

44. Enfoque Para evaluar la calidad de los empleados, el tiempo de evaluación debe seleccionarse en (b).

(a) Lunes (b) Miércoles

Viernes (d) Fin de Semana

45 (1) También conocidas como entrevistas en serie.

(a) Entrevista personal (b) Entrevista grupal

(3) Entrevista única (4) Entrevista situacional

46 "¿Hay algo más? ¿Qué debe agregarse? "?" Este tipo de pregunta se usa generalmente en (a) del proceso de implementación de la entrevista.

(a) Etapa final (b) Etapa de importación

47 En el proceso de contratación de especialistas en personal. , Las preguntas de la entrevista sobre sistemas y leyes laborales y de personal pertenecen a (b).

Conocimientos previos

48. En una discusión grupal sin líder, el número de personas del grupo que se evalúa es (b).

(Uno) 3 ~ 5 personas (Dos) 6 ~ 9 personas.

49. En la discusión del grupo sin líder, la pregunta (d) requiere que el evaluado elija una de dos opciones con pros y contras.

(a) Tipo de selección clasificado (b) Tipo abierto

(3) Tipo competencia de recursos (4) Tipo dilema

50. Planificar significa que la planificación debe reflejar confiabilidad, pertinencia, relevancia y eficacia.

(a) Sistematización (b) Estandarización

51 (a) Los principios no están en el diseño del proceso de capacitación. Principios para los planes de lecciones.

(a) Universalidad (b) Adaptabilidad

(3) Focalización (4) Optimización

52. no incluye (d).

(1) Recursos didácticos (2) Tiempo de entrega

(3) Estructura de la información (4) Evaluación del curso

53. , el más adecuado para el entrenamiento de actitudes entre los siguientes métodos es (a).

(1) Enseñanza en el aula (2) Simulación de escenario

54 (c) No diseñar empleo rotativo. La base del plan.

(a) A través de la rotación laboral, los gerentes aprenderán gradualmente a pensar de acuerdo con los principios de gestión.

(b) permitiría a los directivos con determinadas capacidades determinar las áreas de responsabilidad que están dispuestos a gestionar.

(c) Permitir que los alumnos se sumerjan en la situación y profundicen su comprensión de los principios de gestión en la práctica simulada.

(d) Los puestos de alto nivel en la empresa pueden ser ocupados por personas con amplio conocimiento de temas en diferentes departamentos.

55. En el proceso de evaluación de la eficacia de la formación, (a) es una evaluación dirigida a mejorar más que a mantener el programa de formación.

(a) Evaluación constructiva (b) Evaluación formal

(3) Evaluación informal (4) Evaluación sumativa

56. Evaluación de la eficacia de la formación En lo jerárquico. sistema, el contenido de la evaluación de la evaluación de la respuesta es (D).

(a) Cambios y mejoras en el comportamiento del aprendiz durante el proceso de trabajo, etc.

(b) El alumno gana en habilidades, actitudes y comportamientos.

(d) ¿Cuál es el sentimiento subjetivo o la satisfacción de los alumnos con el programa de formación?

57. Al evaluar los resultados de la formación, la unidad de evaluación debe ser (b).

(a) Unidad de formación (b) Líder de unidad del alumno.

Formación de profesores; (d) Supervisores directos de los alumnos.

58. A la hora de evaluar los resultados emocionales del entrenamiento, los métodos de medición no incluyen (d).

(a) Entrevista (b) Encuesta de actitud

59. El siguiente no es un método de evaluación orientado al comportamiento (d).

(1) Método de asignación forzada (2) Método de elección forzada

(3) Método de comparación pareada (4) Método de índice directo

60 (a) Es más adecuado para la evaluación de profesores y expertos dedicados a la docencia y la investigación científica.

(a) Método de registro (b) Método de ensayo

(3) Método de cuota de mano de obra (4) Método de acuerdo

61. : ① evaluación y estímulo; ② establecimiento de objetivos: ③ control. El orden correcto es (d).

(A)③①② (B)①②③

(C)③②① (D)②③①

62 (4) La evaluación del desempeño no se basa en lo subjetivo. juicio del evaluador provocado por el sexo.

(a) Error de halo (b) Efecto egocéntrico

(3) Error de distribución (4) Error estándar de evaluación

63. Sistema de índice de evaluación del desempeño del diseño. Los pasos incluyen: ① verificación teórica; ② análisis de trabajo (8) encuesta de índice; 4 modificación y ajuste.

El orden correcto es (c).

(A)②③①④ (B)③①②④

(C)①②③④(D)①②③④

64. (d).

(a) Suma simple (b) Multiplicación de coeficientes

(3) Método del coeficiente porcentual (4) Método de puntuación de números naturales

65 Los indicadores clave de desempeño pueden. Dividido en cuatro tipos: indicadores de cantidad, indicadores de calidad, indicadores de costos y (b).

(a) Objetivo de producción (b) Objetivo con plazos determinados

(3) Indicador de ganancias (4) Indicador de tasa de ganancias

66 Cuando se establece la clave Cuando. En lo que respecta a los indicadores de desempeño, (a) no son adecuados para resolver el problema de demasiados elementos de producción laboral.

(a) Establecer un sistema de indicadores más completo,

(b) Comparar la tasa de contribución de los resultados de producción a la organización

(d) Fusionar proyectos similares y clasificar proyectos con una contribución de alto valor añadido en categorías superiores.

67. En la evaluación de 360 grados, la dimensión más subjetiva es (D).

(a) Evaluación por superiores (b) Evaluación por pares

(3) Evaluación por subordinados (4) Autoevaluación.

68. El método de encuesta salarial con las características de "rápido, preciso y completo" es (D).

(a) Investigación mutua entre empresas (b) Encuesta por cuestionario

Recopilar información pública (d) Encomendar a una agencia intermediaria la realización de la investigación.

69. El método del percentil divide todos los datos de la encuesta salarial del puesto de menor a mayor en (c).

(A) 2 grupos (B) 5 grupos

70, (a) se basa en la La naturaleza del trabajo y las características se clasifican horizontalmente.

(a) Categoría ocupacional (b) Grado

71. Los pasos de la encuesta de satisfacción salarial incluyen: ① diseñar y emitir cuestionarios; ② reciclar y procesar los cuestionarios (3) determinar el método de la encuesta:

(4) determinar el objetos de la encuesta; ⑤ Comentarios sobre los resultados de la encuesta; ⑥ Determinar el contenido de la encuesta. El orden correcto es (a).

(A)④③⑥①②⑤ (B)⑥④③①②⑤

(C)④⑥③①②⑤ (D)⑥③④①②⑤

72. sistema que consta de grupos de trabajo, departamentos de trabajo, niveles de trabajo y puestos.

(a) Evaluación de puestos (b) Encuesta de puestos

(3) Clasificación de puestos (4) Análisis de puestos

73. no incluye (¿un?).

(A)*** Universalidad (b) Importancia

Observabilidad

74 Al implementar (b), el plan de compensación y el plan de capacitación deben fusionarse.

(1) Sistema de salario por puesto (2) Sistema de salario por habilidad

(3) Sistema de salario por desempeño (4) Sistema de salario anual

75. ) ) está vinculado a los beneficios económicos de la empresa, a los resultados de la evaluación del desempeño del departamento y a los resultados de la evaluación del desempeño individual.

(a) Salario flotante (b) Salario fijo

(3) Salario básico (4) Salario de puesto

76 (d) Es la empresa. y su Un sistema de seguro de pensión complementario establecido voluntariamente por los empleados sobre la base de participar en el seguro de pensión básico de conformidad con la ley.

(1) Fondo de previsión empresarial (2) Salario anual empresarial

(3) Beneficios empresariales (4) Anualidad empresarial

77. pagar Los trabajadores despedidos reciben salarios, seguro social y prestaciones sociales.

(a) Empleador formal (b) Unidad receptora

(3) Departamento de administración laboral (4) Unidad de despacho de mano de obra

78. Si existen necesidades especiales, el contrato laboral también debe agregar disposiciones legales que no incluyan (c).

(a) Unidad receptora (b) Ciclo de envío

(3) Unidad emisora (4) Posición de la unidad receptora

79. sobre trabajadores despachados desde la perspectiva de la dirección, (b) es incorrecto.

(1) Los trabajadores despedidos deberán celebrar un contrato laboral con el empleador.

(2) El contrato de trabajo debe estipular el período de despacho de los trabajadores despedidos.

(3) Los empleados despedidos y los empleados regulares disfrutan de los mismos derechos laborales legales.

(d) Los salarios de los empleados despedidos y de los empleados regulares que ocupan el mismo puesto son los mismos.

80. Ambas partes en la negociación colectiva salarial podrán encomendar por escrito a profesionales ajenos a la empresa para que actúen como sus representantes en la negociación, pero el número de comisionados no podrá exceder de (a?).

(A)I/2 (B)1/3

81, (1) No pertenece a gastos de seguridad y protección de la salud laboral.

Seguro médico; (2) Fondos de educación y formación en seguridad y salud laboral.

Prima del seguro de accidentes de trabajo; d) Gastos de reconocimiento médico y prevención y tratamiento de enfermedades profesionales.

82. El párrafo (a) debe respetarse en el proceso de resolución de conflictos laborales.

Negociación; Mediación

83 La composición del comité de mediación de conflictos laborales de la empresa no incluye (d).

(a) Representantes de los trabajadores (b) Representantes de los empleadores

Representantes sindicales del departamento de administración laboral;

84. La composición de la comisión de arbitraje de conflictos laborales no incluye (a).

(1) Representantes de sindicatos superiores (2) Representantes de departamentos de administración laboral.

Representantes sindicales del mismo nivel d) Representantes empresariales.

85. Los conflictos laborales colectivos deberán resolverse dentro de los días siguientes a la fecha de constitución del tribunal arbitral. Si se requiere una extensión, el período de extensión no excederá el día (c).

(A)15:30 (B)30:15

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