¿Por qué la reingeniería de procesos puede convertirse en una herramienta importante para el cambio organizacional y cómo utilizar esta herramienta?
En términos generales, la reingeniería de procesos debe usarse con precaución. La reingeniería de procesos también se denomina "gran cambio de sangre". Si no se hace bien, ya no tendrá la función hematopoyética, lo que provocará el fracaso de la empresa. .
Si desea utilizar esta herramienta, generalmente hay varios pasos:
1. Analizar la situación actual de la empresa y encontrar los vínculos en el proceso existente que más afectan la eficiencia operativa. y beneficios de producción, y conocer las razones de su ocurrencia;
2. Proponer planes de transformación para los eslabones correspondientes, realizar un análisis detallado de la inversión y retorno del plan, ciclo de transformación y personal requerido, etc., y decida si tomar las medidas correspondientes;
3. Una vez que decida tomar medidas, no se rinda a mitad de camino, si se detiene en el medio, el daño a la empresa será mayor. tendrá un impacto negativo en el personal existente. Debemos persistir hasta el final. Por supuesto, durante el proceso de reconstrucción, se pueden hacer ajustes apropiados de acuerdo con la difícil situación real, pero dichos ajustes no deben ser demasiado frecuentes. p> 4. Después de la finalización inicial de la reconstrucción, se debe realizar una prueba por un período de tiempo. Durante este período, se debe monitorear y analizar la situación de la operación, y se deben realizar los ajustes finales una vez completada la prueba. para asegurar los resultados de la reingeniería de procesos.
Los contenidos específicos incluyen:
Formulación de procesos, determinación de responsabilidades y autoridad del departamento y puesto, ajuste y capacitación del personal, operación de prueba, evaluación y análisis, etc.