¿Qué es un oficial de policía?
El COP (coeficiente de rendimiento), que es el índice de conversión de energía y calor, se conoce como índice de eficiencia energética de calefacción.
En el sistema de gestión de calidad TS16949, COP también se refiere al proceso de atención al cliente. A través del análisis COP, es de importancia decisiva aclarar el proceso de creación de valor para el cliente, qué requisitos tiene y cómo cumplirlos.