¿Qué es el control de calidad?

QC es la abreviatura de control de calidad en inglés y "control de calidad" en chino. En ISO 9000:2005, la planificación de la calidad se define como "las actividades coordinadas para dirigir y controlar los aspectos de calidad de una organización". El control de calidad se define como “aquella parte de la gestión de la calidad dedicada a cumplir los requisitos de calidad”. Según las características de control y la secuencia de los productos en el proceso, el control de calidad del producto se puede dividir en cuatro etapas: control de calidad entrante (IQC), control de calidad en proceso (IPQC), inspección y verificación final (FQC) y control de calidad saliente. (OQC).

Para cumplir con los requisitos de calidad, la organización establecerá un departamento de gestión y control de calidad y organizará personal de control de calidad dedicado a funciones de control de calidad. Normalmente, las funciones de control de calidad se comparten entre los inspectores de calidad (QC) y los ingenieros de calidad (QE).