¿Qué tal Figgy Online?
La atención al cliente se refiere al trabajo de atención al cliente (aceptar consultas de los clientes y ayudarlos a resolver sus dudas), o a las organizaciones responsables del trabajo de atención al cliente. Diferentes industrias tienen diferentes alcances para que el servicio al cliente responda preguntas. Por ejemplo, el servicio de atención al cliente del juego acepta el trabajo de los miembros del juego y consulta con los jugadores o sus propias organizaciones.
El llamado servicio de atención al cliente tiene como objetivo ayudar a los clientes a reflejar su propio valor a través del trabajo, o a obtener beneficios. El servicio al cliente incluye externo (empresa a cliente) e interno (departamentos de logística de algunas unidades y otros departamentos). En términos generales, la atención al cliente se refiere a la atención al cliente externa.