Carta de compromiso de calidad del producto

4 cartas de compromiso prácticas sobre la calidad del producto

En el estudio, el trabajo y la vida, las cartas de compromiso se utilizan cada vez en más lugares. La carta de compromiso es una expresión de la verdadera intención del firmante. , evite las formalidades, siga las formalidades y evite sentirse indefenso. ¿Siempre te quedas sin palabras para escribir cuando escribes una carta de compromiso? A continuación se muestran cuatro cartas de compromiso de calidad del producto que he recopilado para usted. Echemos un vistazo.

Compromiso de calidad del producto, parte 1

Estimado cliente:

En primer lugar, ¡gracias por elegir nuestros productos!

XX Co. , Ltd. Desde su creación, XX siempre ha considerado la calidad del producto como el núcleo de la participación de la empresa en la competencia del mercado. Es este posicionamiento exitoso y la fuerte conciencia de la calidad del producto de todos los empleados de XX lo que hace que XX se convierta en el principal proveedor de información y servicios del mundo. soluciones de comunicación.

La empresa ha establecido un estricto sistema de inspección de calidad basado en los requisitos de calidad del producto. La empresa controla y gestiona estrictamente todos los aspectos relacionados con la calidad del producto, establece estándares de inspección científica y cuantifica los indicadores de inspección. Se asigna a cada persona la responsabilidad de garantizar que la empresa continúe produciendo productos calificados de manera estable.

La empresa controla estrictamente las materias primas. Todos los materiales deben cumplir con los estándares RoHS de la UE. Selecciona los proveedores más influyentes en el país y en el extranjero, establece estrictos indicadores de proceso del producto y establece una buena relación de oferta y demanda con el material. proveedores.

XX ha establecido un sistema regular de capacitación en calidad de los empleados para explicar nuevos conocimientos e información sobre la gestión de calidad, establecer la conciencia de calidad de cada empleado y regular su propio comportamiento, desde una resistencia y un condensador hasta una máquina grande. Toda la máquina es meticulosa y busca la excelencia. El departamento de inspección de calidad ha establecido procedimientos de inspección estandarizados, está equipado con equipos y medios de prueba completos y avanzados, y realiza inspecciones estrictamente de acuerdo con los procedimientos para lograr una prueba de envejecimiento de los productos de 72 horas y no permitir que un solo producto no calificado salga de la fábrica. .

Política de calidad XX:

Escuchar activamente las necesidades del cliente; construir cuidadosamente la calidad del producto; brindar sinceramente servicios satisfactorios;

Recuerde siempre que servir a los clientes es el único propósito; de nuestra razón de existencia.

Seguimos innovando en torno a las necesidades de los clientes, cooperando abiertamente con socios y creando ventajas de soluciones de extremo a extremo en los campos de redes de telecomunicaciones, terminales y computación en la nube. Estamos comprometidos a brindar soluciones y servicios integrales competitivos a operadores, empresas y consumidores de telecomunicaciones, mejorar continuamente la experiencia del cliente y crear el máximo valor para los clientes. Actualmente, los productos y soluciones de XX se han utilizado en más de 140 países, atendiendo a 1/3 de la población mundial. Compromiso de calidad del producto, parte 2

Para implementar concienzudamente la "Ley de seguridad alimentaria" y la "Ley de seguridad y calidad de los productos agrícolas" y otras leyes y regulaciones, proteger eficazmente la seguridad de la vida y la propiedad de las personas, y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Este productor y operador asume los siguientes compromisos:

***Mismo Compromiso

1. Cumplir e implementar estrictamente leyes como la Ley de Seguridad Alimentaria y la Ley, Leyes y Reglamentos de Calidad y Seguridad de los Productos Agrícolas realizar actividades productivas y comerciales de conformidad con la ley

2. Ser honesto y digno de confianza, y no cometer fraude

;

3. Cooperar activamente y apoyar la supervisión de los departamentos de supervisión de calidad y seguridad de productos agrícolas de acuerdo con la ley.

4. Si ocurre algún comportamiento ilegal, estar dispuesto a aceptar el manejo de las autoridades reguladoras; de conformidad con la ley.

Compromisos de los productores de productos agrícolas

1. Formular procedimientos técnicos de producción, sistemas de gestión de producción, sistemas de registro de producción, sistemas de uso de insumos agrícolas, sistemas de autoinspección de calidad de productos agrícolas, cosecha de productos agrícolas sistemas, etc., e implementarlo estrictamente;

2. Implementar estrictamente las regulaciones sobre el uso de insumos agrícolas y establecer archivos completos de uso de insumos agrícolas.

3. Poner fin resueltamente al uso de pesticidas, antibióticos y aditivos alimentarios prohibidos. Prestar atención al intervalo de seguridad de los pesticidas al cosechar verduras y frutas para garantizar que no queden residuos de pesticidas en las verduras y frutas del mercado. no exceder los estándares.

En cuarto lugar, debemos mejorar los archivos de producción y venta de productos agrícolas y mantenerlos según sea necesario; implementar un sistema de retirada de productos agrícolas no calificados.

5. Aceptar la supervisión y gestión del personal de supervisión de la calidad de los productos agrícolas de acuerdo con la ley, y aceptar las decisiones tomadas por las agencias de supervisión de la calidad y seguridad de los productos agrícolas.

6. Asumir las responsabilidades económicas y legales de conformidad con la ley por las consecuencias adversas para la sociedad causadas por problemas de calidad de los productos.

Compromisos de los operadores de insumos agrícolas

1. Establecer y mejorar estrictamente los archivos comerciales e implementar registros contables de compras y ventas

2. Comprar bienes de empresas de producción legales; , Verificar la calidad de los bienes comprados;

3. No negociar con insumos agrícolas prohibidos por el estado o insumos agrícolas falsos e inferiores

4. Introducir productos científicos, razonables y seguros; a los compradores

5. Asumir la responsabilidad legal por los accidentes de seguridad causados ​​directamente por los insumos agrícolas vendidos por sí mismo. Compromiso de calidad del producto, parte 3

Para:

Yanji Jiahong Decoration Co., Ltd. se adhiere al espíritu de alta calidad, eficiencia y desarrollo, toma productos de alta calidad y servicios considerados como sus conceptos, y le prometemos solemnemente lo siguiente de manera abierta y responsable: El equipo de servicio posventa del proyecto de nuestra empresa, encabezado por el director de proyecto de Yanji Jiahong Decoration Co., Ltd., implementará decididamente la política de servicio de "24 horas ininterrumpidas". Servicio diurno y nocturno, sin feriados laborando los 365 días del año”. Una vez que expire la garantía, se puede renovar el contrato de mantenimiento y solo se cobrará el costo del producto. Responder dentro de la media hora posterior a recibir la llamada de reparación y brindar las soluciones correspondientes.

Línea de atención 24 horas:

Línea de supervisión del servicio postventa:

Prendante: (con sello oficial)

Fecha: 20xx Compromiso de calidad del producto Capítulo 4 sobre xx, xx

Todas las lámparas LED proporcionadas por nuestra empresa son producidas por nuestra empresa y nuestra empresa ofrece garantía de servicio posventa (suministro de repuestos y garantía de soporte técnico). El departamento de servicio postventa de la empresa cuenta actualmente con personal técnico capacitado profesionalmente para brindar servicios de respuesta las 24 horas. Bajo la doble garantía de recursos humanos y materiales. La empresa proporcionará los siguientes servicios gratuitos (excepto por daños provocados por el hombre):

(1) Proporcionar servicios de mantenimiento puerta a puerta gratuitos durante el período de garantía de acuerdo con las normas de garantía del fabricante

(2) Reparaciones gratuitas en garantía Las lámparas LED que fallen durante el período serán reemplazadas y reparadas

(3) Proporcionar consulta técnica gratuita de preventa y posventa

<; p> (4) Proporcionar mantenimiento de seguimiento regular gratuito##;

El contenido detallado del servicio es el siguiente:

1. Garantía de la lámpara LED:

Según Según el período de garantía de nuestra empresa, ofrecemos garantía gratuita para toda la lámpara en un plazo de dos años.

2. Método de transporte

Después de comprar el producto, nuestra empresa primero se comunicará con la persona específica a cargo de la unidad de usuario para confirmar el tiempo y los requisitos de entrega, en segundo lugar, dentro del plazo especificado; tiempo, los productos serán transportados a su empresa de acuerdo con el acuerdo entre las dos partes.

En tercer lugar, se garantiza que los productos proporcionados tendrán un embalaje exterior, la apariencia del embalaje no está dañada y tiene; no se ha abierto Cuarto, el modelo se confirmará después de que los productos lleguen a su empresa. La instalación y la depuración se llevarán a cabo solo después de que no haya discrepancia entre la cantidad y el contrato.

Quinto, el embalaje exterior; del producto y todos los accesorios del producto pertenecen a su empresa, y usted debe manejarlo usted mismo.

Sexto, el producto Cuando se entrega a su empresa para su desembalaje y aceptación, si hay algún defecto, repuestos; , herramientas aleatorias, accesorios o daños al producto en sí, nuestra empresa será responsable.

3. Plazo de entrega

Después de firmar el contrato de compra, nuestra empresa se pondrá en contacto con el responsable específico de su empresa para confirmar el plazo de entrega y los requisitos, y entregar la mercancía dentro del plazo. días hábiles en el contrato de bienes.

Si todo o parte de los productos del contrato no pueden entregarse a tiempo debido a desastres naturales como inundaciones e incendios y retrasos en el suministro por parte de los fabricantes y otros factores irresistibles, nuestra empresa se lo notificará por escrito y por teléfono dentro de los tres días. Y proporcionar prueba de exención y proponer claramente soluciones y plazos de entrega después de obtener el consentimiento.

IV. Servicios de instalación y depuración

Nuestra empresa cuenta con una línea directa de consulta postventa las 24 horas cuando su empresa designa personal técnico para la instalación.

Su empresa puede consultar a nuestro personal técnico a través de la línea de atención postventa, y nos comunicaremos pacientemente con usted sobre cualquier duda que su empresa pueda tener durante el proceso de instalación, para que puedan realizar procesos de instalación independientes en el futuro.

5. Período de garantía gratuito para lámparas LED (excepto daños provocados por el hombre)

Garantía gratuita dentro de los dos años posteriores al período de garantía

Es decir, desde la fecha del producto (basada en la fecha de envío oficial. Sujeto a esto, dentro de los dos años (inclusive) a partir de la "fecha de envío"), si el producto comprado tiene una luz apagada o una luz que no se enciende, nuestra empresa repararlo gratuitamente.

6. Tiempo límite de respuesta del servicio de fallas del producto durante el período de garantía

(1) Línea directa de servicio las 24 horas:

El departamento de servicio técnico de nuestra empresa cuenta con un servicio de atención las 24 horas. persona de guardia dedicada durante horas También puede llamar directamente al número de teléfono de atención del gerente comercial, incluso en días festivos.

(2) Respuesta telefónica de 30 minutos:

Después de realizar la llamada del problema de calidad, los ingenieros de nuestra empresa se comunicarán por teléfono con el responsable de su empresa dentro de los 30 minutos para comprender el problema. fenómeno de falla y confirmar Reparar asuntos y proponer soluciones.

(3) 7 días * Sistema de trabajo 24 horas

El horario telefónico de atención del departamento técnico de nuestra empresa: de lunes a domingo, 24 horas, como es habitual en días festivos. El horario del servicio de consultoría técnica es el habitual: de lunes a domingo, de 8:00 a 18:00 horas.

7. Plazo para la reparación de fallas

Si los productos proporcionados por nuestra empresa tienen problemas de calidad durante el período de garantía, problemas de calidad causados ​​por factores no humanos o uso inadecuado, nuestra empresa los reparará en un plazo de 4 días. Las reparaciones se realizarán en un plazo de días laborables.