¿Por qué el marketing es la función básica de una empresa?
Observando las tendencias del marketing corporativo a partir de cambios en la definición de marketing
Según Business Education Talk [1], la definición de marketing en los círculos académicos adopta principalmente la versión estadounidense. Asociación de Comercialización [2]. Además, el libro "La definición e interpretaciones posteriores del marketing de la Asociación Estadounidense de Marketing (AMA)" publicado por China Higher Education Press y editado por el Sr. Wu Jian'an puede mostrar la evolución de los conceptos de marketing durante los últimos 50 años y entender el mercado desde un lado.
Las siguientes son las definiciones publicadas por la AMA en 1960, 1985 y 2004 respectivamente:
1. Marketing son todas las empresas que guían la transferencia de bienes y servicios de los productores a los consumidores o. usuarios. Actividad - 1960;
2. El marketing es el proceso de planificar y ejecutar (individuos y organizaciones) la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas (o ideas, estrategias), bienes y servicios para crear. un intercambio para lograr objetivos personales y organizacionales - 1985;
3. El marketing no es sólo una función organizacional, sino también una serie de creación, comunicación y entrega de valor al cliente y gestión de las relaciones con los clientes en beneficio de la propia organización y su El Proceso de las Partes Interesadas-2004.
Desde la perspectiva de la historia del desarrollo de la teoría del marketing, la década de 1960, cuando la AMA propuso la definición de marketing, fue un período revolucionario en el marketing. Conceptualmente, era un concepto de marketing centrado en la empresa (concepto de producción, producto). concepto, concepto de ventas) a un concepto de marketing centrado en el consumidor. Durante este período, la mayoría de los problemas que enfrentaron las empresas se centraron en utilizar los recursos existentes para transferir eficientemente productos con valor agregado, como productos y servicios, a los consumidores. Por lo tanto, la definición de marketing también refleja esta necesidad inherente, es decir, el papel del marketing. en las empresas es que empresas Aquellas actividades relacionadas con la transferencia de productos entre consumidores.
En la década de 1980, cuando la AMA actualizó aún más la definición de marketing, surgieron y fueron aceptados conceptos como marketing de servicios y marketing social. El concepto de marketing de aquella época se diferenciaba de la versión de 1960 en dos aspectos. Primero, presta más atención a individuos y organizaciones, es decir, el marketing implica la relación entre individuos y organizaciones, y sobre la base de esta relación, es necesario lograr el intercambio de objetivos de ambas partes; extiende la connotación de productos a productos básicos. Los conceptos e ideas más allá de los productos y servicios sientan las bases para estudiar la categoría completa de productos y también permiten a las personas comprender mejor la comunicación entre empresas y clientes. Los productos físicos (o incluso los servicios) son sólo portadores. Lo que los clientes realmente obtienen de las empresas y lo que las empresas sientan las bases para la competencia es el disfrute ideológico con los clientes (en las investigaciones sobre marketing ecológico y responsabilidad social corporativa, a menudo se cree que es el mercado objetivo). los clientes de las empresas son exactamente iguales.
En comparación con la versión de 1985, la última definición de marketing propuesta por la AMA va más allá: basándose en la versión de 1985, el marketing se considera un proceso, y este proceso es más amplio. Definido como el proceso de función organizacional y transferencia de valor. La razón por la que el marketing se considera una función organizacional es que el concepto de marketing debe ser reconocido y reconocido en toda la cadena de valor de la empresa. inevitablemente se integrará en las funciones organizativas de la empresa. El proceso evoluciona desde la entrega del producto hasta la entrega de valor al cliente, lo que encarna la idea de centrarse en el cliente y el valor corporativo proviene del valor del cliente. Para competir, la entrega de valor al cliente debe ser eficaz y duradera, es decir, gestionar eficazmente las relaciones con los clientes, no sólo el nivel de demanda. Los comportamientos y funciones corporativas relacionadas ayudarán a las empresas a considerar de forma integral sus propias responsabilidades sociales y sus propios intereses. centrándose en "uno mismo", pero también equilibrando los intereses de las empresas relacionadas y las instituciones circundantes, para Desde la perspectiva de la armonía ecológica, ** existe
Editar los cinco requisitos de la gestión de marketing. >
¿Qué aspectos debe gestionar la gestión de marketing? La empresa enfatiza el trabajo en equipo y la cadena de suministro, por lo que es una buena política considerar las necesidades de todos los eslabones.
Pero en marketing, al formular políticas de marketing, las empresas deben considerar plenamente todos los aspectos de la implementación de políticas de marketing, incluidas las empresas, los consumidores, los distribuidores, las terminales y los equipos de ventas. La gestión de marketing debe satisfacer las necesidades de las empresas, los consumidores, los distribuidores, las terminales y los equipos de ventas. Las empresas se desarrollan en el proceso de satisfacer constantemente las necesidades.
Satisfacer las necesidades de las empresas
¿Cuáles son las necesidades de las empresas? Lo que las empresas persiguen es el desarrollo sostenible, lo que significa ganar dinero de forma sostenible. Es posible que las empresas no obtengan ganancias en el corto plazo, no se expandan y busquen el desarrollo, pero el objetivo final es obtener ganancias. Todo el personal, financiación, gestión, etc. Es un medio para que las empresas y las empresas ganen dinero de forma sostenible. Según la teoría del marketing, las empresas deberían adherirse al principio "4C" y centrarse en el consumidor. Pero, de hecho, "centrada en el consumidor" es la forma en que las empresas piensan acerca de los problemas, y las empresas deberían actuar de acuerdo con sus propios intereses. El jefe debe controlar su destino en sus propias manos, manipular el mercado y tomar la iniciativa en el mercado. En diferentes etapas del desarrollo empresarial y del mercado, las empresas tienen diferentes necesidades.
En el periodo de gestación del mercado, las empresas desarrollan productos innovadores. Las empresas enfrentan dos problemas: uno es completar rápidamente la acumulación inicial de fondos y el otro es abrir rápidamente el mercado. Por lo tanto, en este momento, las empresas pueden adoptar un método operativo que busque un éxito rápido y realicen ventas de acuerdo con cómo ganar dinero. Las posibles políticas son altas comisiones, altos reembolsos y formar una gran familia.
Durante el período de crecimiento del mercado, las empresas se desarrollan rápidamente y aparecen competidores similares. Por lo tanto, las empresas deben ampliar su cuota de mercado y ocupar los puestos dominantes del mercado con una competencia más rápida. Las posibles medidas son desarrollar múltiples variedades, mejorar la planificación de canales y alentar a los distribuidores.
El mercado está maduro, en el que las empresas necesitan ampliar los ciclos de vida de los productos. Las empresas deben buscar un flujo de caja estable mientras desarrollan otros productos. En este momento las empresas deben seguir lanzando y actualizando políticas promocionales.
FiberHome Recruiting Consultants cree que las empresas deben recuperar sus inversiones y obtener efectivo lo antes posible cuando el mercado está a la baja.
Como se puede ver en la descripción simple del ciclo de vida anterior, las empresas tienen diferentes necesidades en diferentes períodos y satisfacer las necesidades de las empresas es la primera prioridad. La gestión de marketing es la gestión de las necesidades empresariales y se basa en satisfacer las necesidades empresariales. Por lo tanto, como tomador de decisiones de marketing, lo primero que debe considerar es: "¿Qué quiere el jefe que haga? ¿Qué necesita la empresa que haga ahora? ¿Qué necesitan los accionistas que haga después, en el proceso?". Para satisfacer específicamente las necesidades de la empresa, considere las siguientes cuatro necesidades.
Satisfacer las necesidades de los consumidores
Los consumidores chinos son inmaduros, por lo que las empresas los engañan fácilmente. Los planificadores dejaron volar el concepto por todos lados y floreció durante tres a cinco años. ¿Qué es la demanda de los consumidores verdaderamente racional? Los consumidores exigen productos de buena calidad, precios razonables y un buen servicio postventa. La demanda de los consumidores es la más importante y duradera para las empresas. Las empresas pueden satisfacer intereses de corto plazo e ignorar las necesidades de los consumidores, pero los consumidores votan con sus pies y optarán por irse.
La famosa Chundu hizo su fortuna con las salchichas de jamón y cotiza en bolsa. En la década de 1990, era una empresa nacional muy conocida y pionera en la industria. Sin embargo, bajo la estrategia de diversificación, perdió su rumbo y su negocio principal se redujo significativamente. Para ganar la guerra de precios, Chundu en realidad redujo los costos de producción reduciendo la calidad del producto y perjudicando los intereses de los consumidores. El contenido de carne alguna vez cayó del 85% al 15%, y los empleados de Chundu alimentaron a los perros con salchichas, apodadas "palitos de fideos". Chundu, que sólo consideró sus propias necesidades y no satisfizo las de los consumidores, pagó un alto precio. Las ventas se desplomaron y su participación de mercado se desplomó del 70% en su punto máximo a menos del 10%. La desaparición de Chundu es inevitable y es peligroso considerar únicamente las necesidades de las empresas. Una empresa puede engañar a todos los consumidores durante un período de tiempo o puede engañar a un consumidor todo el tiempo. Pero los ojos del público son agudos y las empresas no pueden engañar a todos todo el tiempo. Por tanto, para las empresas, satisfacer las necesidades de los consumidores es el valor de su existencia y la garantía a más largo plazo para ellos. Para satisfacer la demanda, las empresas también deben explorar la demanda y orientar las tendencias de consumo. Incluso para complacer a los consumidores, complacer a los consumidores.
Satisfacer las necesidades de los distribuidores
Las necesidades de los distribuidores cambian constantemente, pero se reducen a tres aspectos.
Los distribuidores necesitan ventas. Si su producto es un éxito de ventas, no se preocupe por las ventas. En este momento, es posible que el distribuidor simplemente necesite vender.
El modelo de gestión de marketing de las empresas chinas ha experimentado un proceso de desarrollo cíclico desde la centralización a la descentralización y luego a la centralización. Cuando la empresa es pequeña y el área de mercado está relativamente concentrada, la empresa suele adoptar un modelo de gestión de marketing altamente centralizado. El poder de toma de decisiones del marketing corporativo se concentra en la sede corporativa, y el personal senior de marketing interviene directamente en la operación y gestión diaria del equipo de marketing de manera individualizada y punto a punto. Los recursos de marketing de la empresa están concentrados, responde rápidamente a los cambios del mercado y su equipo de marketing tiene sólidas capacidades de ejecución. Desde la década de 1990, la globalización económica y la revolución de la tecnología de la información han promovido la expansión racional de la escala empresarial, y las operaciones de mercado entre industrias y regiones se han convertido gradualmente en la norma para las operaciones empresariales. Con la expansión del área de mercado y la mejora del nivel de gestión, la distancia temporal y espacial entre los altos directivos y el mercado de primera línea es cada vez mayor. La información del mercado no se transmite de manera oportuna y está distorsionada, lo que afecta gravemente. la capacidad de análisis y toma de decisiones de los especialistas en marketing senior, junto con los métodos de gestión. Debido a las limitaciones de la tecnología y la tecnología, los ejecutivos corporativos no pueden continuar implementando de manera efectiva la gestión comercial diaria del equipo de marketing, y el modelo tradicional de gestión de marketing centralizado se encuentra en una situación incómoda. situación de mala gestión. Las empresas se ven obligadas a descentralizar y autorizar equipos de marketing que están cada vez más distribuidos en varias regiones del país, y a adoptar un modelo de gestión de marketing descentralizado remoto en el que los equipos de marketing regionales operan de forma independiente e independiente bajo el liderazgo de la sede corporativa.
Modelo de gestión distribuida
El modelo de gestión de marketing completa el ciclo desde la centralización a la descentralización, pasando por la virtualización y la centralización.
El modelo de gestión de autorización descentralizada de la gestión distribuida favorece la creatividad y el entusiasmo de los miembros del equipo de marketing, pero también crea muchos problemas de gestión. La gestión del marketing distribuido tiene defectos inherentes, que se manifiestan en el hecho de que el modelo de gestión descentralizada plantea mayores requisitos para las capacidades de seguimiento de la empresa. El modelo de gestión descentralizada inevitablemente provocará la paradoja de un seguimiento débil.
1. La gestión descentralizada conduce a una gestión descuidada, lo que hace que el equipo de marketing pierda el control de los detalles y reduzca la ejecución. En la gestión de marketing centralizada, el tamaño del equipo organizacional suele ser relativamente grande y las actividades carecen de flexibilidad, la estructura tiene muchos niveles y la información de gestión a menudo se pierde o distorsiona durante la transmisión intermedia, hay niveles claramente superiores y subordinados, y las actividades de gestión son irreversibles; . La autonomía y la creatividad de los directivos de nivel inferior suelen estar hasta cierto punto restringidas. Sin embargo, la gestión centralizada también tiene ventajas. El alcance funcional de los departamentos de gestión en todos los niveles suele ser relativamente pequeño y existen pocas pistas de gestión. Cada departamento de marketing, ventas y logística desempeña sus propias funciones, lo que favorece una reflexión cuidadosa sobre los problemas, pero también proporciona mejores condiciones para lograr el "refinamiento" de la gestión. La estructura de gestión del marketing distribuido tiene pocos niveles y las organizaciones de base suelen ser de pequeña escala y tienen gran autonomía. En teoría, deberíamos estar mejor equipados para lograr una gestión refinada, pero en la práctica suele ocurrir lo contrario. ¿Cuál es la razón? Inadecuada división de funciones. Demasiadas funciones de gestión se descomponen en el nivel de base, lo que fácilmente puede conducir a un alcance excesivo de funciones de las organizaciones de base y demasiadas ideas de gestión, lo que lleva a la "grosería" de la gestión de base. Es difícil para la sede de marketing controlar al personal de marketing en todo el país, y las sucursales y el personal comercial en varios lugares descontarán su implementación, lo que hace imposible que la sede obtenga comentarios sobre la implementación de manera oportuna, y también es difícil para verificar y corregir de manera oportuna;
2. Una organización descentralizada no conduce a mejorar la eficiencia de las operaciones organizacionales. La confianza es un factor clave para que todo equipo funcione eficazmente. Sin embargo, es difícil generar confianza entre personas que simplemente no se conocen. A medida que las empresas continúan creciendo, sus organizaciones se han vuelto cada vez más infladas, como el establecimiento de regiones, sucursales, oficinas, etc. , y se ha instalado en estas instituciones personal profesional de marketing, planificadores e incluso personal financiero, lo que ha provocado un exceso de personal. Cuando una decisión de una empresa llega al nivel de base, debe ser aprobada en todos los niveles, lo que resulta en una ejecución real débil en la gestión de marketing remoto de la empresa, hay muchos problemas con los recursos de los clientes, los canales de ventas, etc. , como la dependencia excesiva de los vendedores individuales, con frecuencia se les arrebata a los clientes, se les quita dinero, algunas personas comen demasiado y reciben sobornos sin importar los intereses de la empresa, y la gente se va y se pierden clientes;
3. La dispersión de la información limita las decisiones de marketing Análisis y capacidad de respuesta del mercado, mientras que la falta de información en la gestión remota se refleja principalmente en los siguientes aspectos:
1) El reporte de información no es oportuno. La información debería haber estado disponible en el momento adecuado, pero se adquirió después del hecho. La información que debería haberse enviado a tiempo no se envió a tiempo, lo que resultó en una respuesta lenta y en la imposibilidad de tomar medidas oportunas;
2) Presentación de información incompleta. No es importante qué información debe incluirse, lo que genera sesgos en la toma de decisiones;
3) Presentación de información inexacta.
También hay información importante que parece estar incluida, pero la información es inexacta. Obviamente es novedosa e importante, pero una tras otra, lo que lleva a un sesgo en la toma de decisiones;
4) Hay muy poca información útil. información. No hay información clave importante y demasiada información inútil para tomar decisiones.
4. La dispersión del personal limita la mejora de las capacidades profesionales del equipo de marketing. Carece de intercambio de experiencias y discusión y no puede experimentar * * * la resolución creativa y eficiente de problemas prácticos en el proceso de marketing. al uso de la sabiduría grupal. Después de asumir los derechos de gestión del mercado regional, las oficinas regionales o sucursales de la empresa se enfrentarán directamente a problemas como conflictos de canales, sistemas de precios caóticos, contrabando de mercancías y mayores requisitos para los servicios de gestión de distribuidores. Las capacidades pueden no ser suficientes para operar en el mercado regional. Responder a estos problemas en el corto plazo ha resultado en situaciones pasivas como la incapacidad de investigar y abordar el contrabando de mercancías de manera oportuna, retrasos en la liquidación de reembolsos y dificultades para operar. Responder a las quejas de los clientes y solicitudes de servicio de manera oportuna.
Estos problemas son obviamente causados por la gestión distribuida, que da como resultado demasiados vínculos intermedios entre los tomadores de decisiones y los ejecutores, lo que hace imposible formar equipos eficaces de operaciones profesionales y gestión vertical. La clave para resolver el problema reside en la gobernanza descentralizada. La descentralización no significa descentralización. Los recursos y el personal descentralizados requieren una gestión centralizada y poderosa. La aparición de Internet ha hecho posible la gestión centralizada. La gestión centralizada no solo puede integrar los recursos de marketing de toda la empresa y fortalecer el seguimiento y la orientación en tiempo real de las organizaciones subordinadas, sino también reducir los costos de marketing de toda la empresa, mejorar la eficiencia de la gestión y superar las deficiencias inherentes de la gestión del marketing distribuido. Por tanto, es una tendencia inevitable en el futuro que el modelo de gestión del equipo de marketing se desarrolle hacia una gestión centralizada virtual. La gestión de marketing centralizada virtual se basa en la tecnología de la información moderna para hacer que la gestión sea a distancia cero en el mundo de la red virtual y tratar de evitar el control remoto. La dotación de personal está relativamente centralizada. Los gerentes hacen todo lo posible para brindar orientación laboral cara a cara y comunicación con vendedores y promotores en línea todos los días. Pueden mantenerse al tanto de la dinámica de trabajo y la implementación de tareas del personal de negocios todos los días a través de informes, informes nocturnos, seguimiento telefónico, controles puntuales, etc., y corregir desviaciones si se encuentran. La gestión a distancia cero también es una forma eficaz de crear una buena cultura de equipo. A través del aprendizaje, la vida, el trabajo y la comunicación en comunidades virtuales en línea, se forma la asistencia mutua y la colaboración laboral, lo que mejora enormemente la cohesión del grupo.
Modelo de gestión centralizada virtualizada
La gestión del marketing remoto no requiere un control total de los equipos de marketing subordinados. La sede puede adoptar un modelo de gestión más amplio para los equipos subordinados. Es decir, sólo es necesario gestionar de forma centralizada la información de marketing necesaria y crítica. La gestión centralizada virtualizada puede realmente realizar una gestión de información plana. Con la ayuda de herramientas de información, las empresas pueden lograr una gestión centralizada y un uso centralizado de los datos de marketing, lo que también ayuda a las empresas a lograr el aplanamiento de la información y resuelve el problema de que el nivel de base solo capta una gran cantidad de datos detallados, mientras que la sede solo capta estadísticas resumidas. datos. Los gerentes de la sede pueden mantenerse al tanto de cada detalle en el piso de ventas. Cuando se trata de gestión de marketing centralizada virtual, lo primero que pensamos es en plataformas de información como ERP y CRM. Sin embargo, estas plataformas de información a menudo están limitadas por equipos y redes y no pueden lograr realmente una comunicación y gestión "en cualquier momento y en cualquier lugar". Pero en la operación real, podemos combinar algunos dispositivos móviles de uso común para fortalecer nuestra administración remota y maximizar el valor de la plataforma de información.
Edita los ocho tipos de gestión de marketing en este párrafo.
La primera categoría: situación de demanda de marketing inverso: demanda negativa (lo que significa que todos o la mayoría de los compradores potenciales no sólo no tienen demanda por un determinado producto o servicio, sino que incluso no les gusta).
Tarea de marketing: revertir la demanda
La segunda categoría: situación de demanda para estimular el marketing: sin demanda, sin comprensión de nuevos productos y nuevos servicios, sin demanda, en otras palabras, "bienes de lujo" y "; Los bienes de entretenimiento" que no son necesarios para la vida son opciones de "clase ociosa" y de "clase acomodada".
Tareas de marketing: Estimular la demanda, hacer escándalo por los rendimientos esperados e intentar despertar el interés del consumidor para estimular la demanda.
Categoría 3: Desarrollo de la situación de la demanda de marketing: La demanda potencial se refiere a la fuerte demanda de los consumidores por un producto o servicio que no existe en el mercado real.
Tareas de marketing: darse cuenta de las necesidades y esforzarse en ofrecer productos o servicios que puedan satisfacer las necesidades potenciales.
Categoría 4: Situación de demanda de marketing equilibrada: La demanda irregular significa que la demanda es diferente en diferentes momentos y en diferentes temporadas, por lo que no está coordinada con la oferta.
Tareas de marketing: Ajustar la demanda e intentar ajustar la contradicción entre demanda y oferta para que ambas puedan coordinarse y sincronizarse.
Categoría 5: Situación de la demanda del marketing restaurativo: La recesión de la demanda se refiere a la disminución de la demanda de los consumidores y del interés en los productos de mayor a menor.
Tareas de marketing: Restaurar la demanda intenta reactivar la demanda en declive, pero la premisa de implementar el marketing restaurativo es que existe la posibilidad de un nuevo ciclo de vida para el producto o servicio en declive, de lo contrario es en vano.
Categoría 6: Situación de demanda de marketing de mantenimiento: Demanda saturada significa que la demanda actual ha alcanzado el mismo nivel que la demanda esperada en cantidad y tiempo, pero cambiará: primero, las preferencias e intereses del consumidor cambian; competencia entre pares.
Tareas de marketing: Mantener la demanda, intentar mantener los niveles de ventas actuales y prevenir tendencias a la baja.
Categoría 7: Situación de demanda de marketing restrictiva: El exceso de demanda significa que la demanda excede el nivel que los vendedores son capaces de ofrecer o están dispuestos a ofrecer.
Tareas de marketing: Limitar la demanda, generalmente aumentando los precios, reduciendo los artículos de servicio y los puntos de venta, y fomentando el ahorro.
Categoría 8: Marketing inhibidor Situación de demanda: Demanda dañina
Tarea de marketing: Eliminar la demanda, enfatizar la nocividad de los productos o servicios y, por lo tanto, boicotear la producción y operación de dichos productos o servicios. .
Edita esta institución de formación en gestión de marketing.
Kizhi Miki, una estrella en ascenso en la formación profesional, se fundó en 2008 y se centra en cursos abiertos en marketing, recursos humanos, finanzas, etc., formación para la certificación "International Registered Senior Marketing Manager [3]", y formación corporativa interna. Menos de tres años después de su creación, ha brindado servicios de capacitación gerencial a más de 500 empresas grandes y medianas en todo el país. Ha sido altamente reconocida y elogiada por empresas y unidades relevantes, y es conocida como una estrella en ascenso en la formación profesional. capacitación.
[Curso de Formación en Marketing]
1. Proceso y métodos de formulación del plan de marketing
2. Estrategias y técnicas para duplicar el rendimiento de ventas.
3. Análisis y exploración de la demanda de los consumidores.
4. Desarrollo y gestión del mercado regional
5. Desarrollo del canal de marketing y gestión del sistema de distribución
6. > 7. Habilidades de marketing de cuentas clave y estrategias de negociación
8. Mecanismo de incentivo y evaluación del desempeño del equipo de ventas
9. Formación de valor y posicionamiento de precios
10. Formulación e implementación del plan de marketing
11. Mecanismo de incentivo al personal de ventas y formación de equipos de marketing con medalla de oro
12 Marketing en profundidad y transformación estratégica
13. Ecuación de gestión y ventas de la red de distribuidores
14. Proceso y método de formulación del plan de marketing
[Curso de formación de recursos humanos]
Evaluación del desempeño de fin de año<. /p>
2. Gestión de las relaciones con los empleados
3. Diseño integral de compensación y mecanismo de incentivos
4. Planificación estratégica y diseño organizacional de los recursos humanos. 5. Gestión del desempeño estratégico
6. Planificación de recursos humanos basada en la estrategia corporativa
7. Establecimiento y aplicación del modelo de competencias.
8. El éxito o el fracaso de la cultura corporativa
9. Regulación del estrés de los empleados y gestión emocional
10 Análisis del puesto y redacción de la descripción del puesto.
11. Selección, uso, educación y retención de los talentos centrales de la empresa
12. Formación de equipos de alto rendimiento y motivación de los empleados
13. /p>
Psicología Aplicación del aprendizaje en la gestión empresarial.
15. Tecnología de evaluación del talento y medición psicológica
Planificación de carrera basada en competencias básicas.
17. Comportamiento innovador y formación en liderazgo
18. Cultura I-Ching y estrategia corporativa
19. Diseño de imagen del directivo y etiqueta empresarial
20. Planificación y gestión del sistema de formación empresarial
21. Construyendo una gestión laboral armoniosa
22.
[Curso de Formación en Gestión Financiera]
1. Conversión de antiguos y nuevos sistemas de normas contables
2. Análisis de estados financieros
3. Flujo salarial Elaboración y análisis de tablas
4. Estrategia de MA y control financiero
5. Aplicación de Excel en finanzas
6. para gestores no financieros
7. Cupón fiscal de un día para gestores no financieros
8. Plan anual y presupuesto financiero
9. declaraciones
10. Planificación fiscal y prevención de riesgos