Lógica empresarial de expresión de procesos del gerente de producto
Al leer artículos, de vez en cuando nos encontraremos con varios diagramas de flujo: diagramas de flujo de negocios, diagramas de flujo funcionales, diagramas de flujo de páginas, diagramas de flujo de operaciones del usuario, diagramas de flujo del sistema, etc. El famoso diagrama de flujo es realmente un dolor de cabeza. Aquí el autor comparte algunos de sus conocimientos sobre los diagramas de flujo, centrándose en los diagramas de flujo relevantes utilizados en los productos, con la esperanza de inspirar a otros.
Definición
Enciclopedia Baidu: un diagrama que representa un algoritmo con símbolos gráficos y descripciones específicos, llamado diagrama de flujo o diagrama de bloques
Enciclopedia Think Tank: Proceso Un diagrama de flujo es un tipo de diagrama que representa un algoritmo, flujo de trabajo o proceso, mostrando los pasos como cuadros de varios tipos y su orden conectándolos con flechas. Esta representación esquemática ilustra un modelo de solución para un problema determinado.
(Traducción: Un diagrama de flujo es un tipo de diagrama que representa un algoritmo, flujo de trabajo o proceso. Muestra los pasos a través de varios tipos de gráficos conectados por flechas. Este tipo de representación gráfica se usa a menudo para ilustrar un modelo de solución. para un problema determinado.)
En general, un diagrama de flujo es un método específico. Un mapa de pasos secuenciados lógicamente. Con la ayuda de este mapa, podemos predecir el punto final que puede alcanzar un determinado tipo de pasos. Al mismo tiempo, también podemos utilizar este mapa para encontrar la ruta específica a un destino determinado.
Tipos
Cita original de Wikipedia de la sección Tipos:
Sterneckert (2003) sugirió que los diagramas de flujo se pueden modelar desde la perspectiva de diferentes grupos de usuarios (como gerentes, analistas de sistemas y empleados) y que hay cuatro tipos generales:
Diagramas de flujo de documentos, que muestran controles sobre un flujo de documentos a través de un sistema
Diagramas de flujo de datos, que muestran controles sobre un - flujo en un sistema
Diagramas de flujo del sistema, que muestran los controles a nivel físico o de recursos
Diagrama de flujo del programa, que muestra los controles en un programa dentro de un sistema
Aviso que cada tipo de diagrama de flujo se centra en algún tipo de control, más que en el flujo particular en sí.
Sin embargo, existen varias de estas clasificaciones. Por ejemplo, Andrew Veronis (1978) nombró tres tipos básicos de diagramas de flujo: el diagrama de flujo del sistema, el diagrama de flujo general y el diagrama de flujo detallado [11]. Marilyn Bohl (1978) afirmó que “en la práctica, se utilizan dos tipos de diagramas de flujo en la planificación de soluciones: diagramas de flujo del sistema y diagramas de flujo de programas…” [12] Más recientemente, Mark A Fryman (2001) afirmó que hay más diferencias: “Diagramas de flujo de decisiones, Los diagramas de flujo lógicos, los diagramas de flujo de sistemas, los diagramas de flujo de productos y los diagramas de flujo de procesos son sólo algunos de los diferentes tipos de diagramas de flujo que se utilizan en las empresas y el gobierno".
Al efecto:
Sterneckert en 2003, en 2016, se propuso que los diagramas de flujo se pueden dibujar desde la perspectiva de diferentes grupos de usuarios (como gerentes, analistas de sistemas, escribas), y se dividieron cuatro tipos de uso común:
Diagrama de flujo de documentos : muestra el proceso Control del flujo de documentos en un sistema
Diagrama de flujo de datos: muestra el control del flujo de datos en un sistema
Diagrama de flujo del sistema: muestra el control de los datos; flujo a nivel físico o nivel de recursos Control;
Diagrama de flujo del programa: muestra el control del programa en un sistema
Vale la pena señalar que: Comparado con el diagrama de flujo específico; En sí mismo, cada tipo de diagrama de flujo se centra más en un determinado tipo de control.
Sin embargo, existen varias otras categorías de estos. Por ejemplo, Andrew Veronis (1978) nombró tres tipos básicos de diagramas de flujo: diagramas de flujo del sistema, diagramas de flujo generales y diagramas de flujo detallados. Ese mismo año, Marilyn Bohl propuso: "De hecho, existen dos tipos de diagramas de flujo en el campo de la planificación de soluciones: diagramas de flujo del sistema y diagramas de flujo de programas"; más recientemente, Mark A Fryman propuso en 2001: "En los negocios y en el campo"; En el ámbito de la gestión, existen más tipos de diagramas de flujo, como diagramas de flujo de decisiones, diagramas de flujo lógicos, diagramas de flujo de sistemas, diagramas de flujo de productos y diagramas de flujo de procesos."
Lo que quiero enfatizar y reiterar arriba es "Observe que cada tipo de diagrama de flujo se centra en algún tipo de control, en lugar de en el flujo particular en sí".
control.
Viendo esto, si eres tan fuerte como eres, tienes que quejarte: "Qué perro tan malo. ¿Por qué no hay un estándar fijo? ¿Cómo puedo contar cuántos tipos hay? Quizás los haya". será otro mañana. Un nuevo tipo de diagrama de flujo".
De hecho, cito aquí un párrafo tan largo no sólo para que todos se quejen. También quiero transmitir un punto de vista: "En el mundo real, no es como 0 o 1 en el programa. No es difícil ver que no existe un estándar unificado para la definición o caracterización de algo". La educación al estilo chino parece ser más estricta. El concepto de respuestas estándar es como cuando éramos jóvenes, los libros de texto se consideraban una verdad absoluta. Cuando se probaba la recitación en clase de chino, teníamos que memorizar cada palabra, ni más ni menos. Agregar la partícula modal "Le" en la oración puede ser incorrecto. Todas estas experiencias similares pueden crear fácilmente un grupo de lectores que memorizan cuando encuentran un nuevo concepto, verificarán su definición. Si la definición tiene estándares estrictos, lo memorizarán primero independientemente de si lo han entendido. Por supuesto, este tipo de comportamiento de recitación no es malo), pero si faltan estándares estrictos, entrarán en pánico y no sabrán a dónde ir. La industria de productos de Internet es otro campo emergente y muchos de sus estándares y especificaciones aún no han alcanzado una comprensión universal. Esto requiere que tengamos el coraje de explorar y resumir. Espero que este párrafo pueda animar a algunos amigos que están confundidos acerca de aprender sin estándares. libros de texto.
Volviendo al tema, para PM, ¿con qué tipos de diagramas de flujo entramos en contacto frecuentemente? De acuerdo con el orden cronológico en el proceso de diseño del producto, me gustaría compartir mis pensamientos y un resumen sobre el diagrama de flujo del negocio del producto, el diagrama de flujo de la función del producto y el diagrama de flujo de la página del producto (tenga en cuenta aquí que limitamos la premisa de discusión al producto). campo).
Estándares
Aunque no existen estándares estrictos de clasificación para las categorías de diagramas de flujo, ya existe un conjunto básico de conocimientos para sus expresiones gráficas. Antes de presentar diagramas de flujo específicos, primero obtenemos una comprensión clara de los estándares gráficos utilizados comúnmente:
Diagrama de flujo comercial del producto (dibujado por: gerente de producto)
1. Definición
Un diagrama de flujo empresarial de un producto es un diagrama que ilustra el control de un producto a nivel empresarial mediante expresión gráfica. Los diagramas de flujo de negocios de productos se utilizan generalmente como herramientas en las primeras etapas del diseño del producto. A través de gráficos, pueden transmitir de manera más clara e intuitiva el control del producto a nivel comercial (como acciones comerciales, dirección, lógica, etc.).
2. Función
Los diagramas de flujo de negocios generalmente se usan para presentar el negocio de productos. Por ejemplo, cuando el gerente de producto necesita presentar el negocio de productos al jefe, el efecto del uso del flujo. Los gráficos para ayudar en la explicación son mejores que la expresión puramente verbal o escrita.
El proceso de elaboración de un diagrama de flujo empresarial puede ayudar a PM a diseñar, analizar y optimizar el negocio de productos en función del posicionamiento del producto.
3. Ejemplos
Nota: Aquí tomamos el automóvil amarillo de ofo como ejemplo y dibujamos aproximadamente su diagrama de flujo de negocios, su diagrama de flujo de funciones y su diagrama de flujo de páginas, con la esperanza de ayudar a comprenderlo.
Diagrama de flujo de funciones del producto (dibujado por: gerente de producto)
1. Definición
El diagrama de flujo de funciones del producto es una expresión gráfica que explica la función del producto Cuadro de control de nivel. Los diagramas de flujo de funciones del producto se utilizan generalmente como herramientas en la etapa intermedia del diseño del producto. A través de gráficos, pueden transmitir de manera más clara e intuitiva el control del producto a nivel funcional (como acciones funcionales, instrucciones, lógica, etc.). .
2. Función
Los diagramas de flujo funcionales se utilizan generalmente para presentar las interrelaciones de los módulos funcionales del producto o la composición específica de un determinado módulo funcional. Por ejemplo, el gerente de producto necesita presentar. un nuevo producto para los desarrolladores Al agregar módulos funcionales, puede utilizar el diagrama de flujo funcional antes del diagrama del prototipo para aclarar el esquema y la dirección de la función.
El proceso de dibujar un diagrama de flujo funcional puede ayudar al PM a determinar el alcance funcional del producto y al mismo tiempo evitar una lógica de uso de funciones irrazonable.
3. Ejemplo
Diagrama de flujo de la página del producto (dibujado por: diseñador de interacción, gerente de producto)
1. Definición
Producto El El diagrama de flujo de página es un diagrama que ilustra el control del producto a nivel de página mediante expresión gráfica.
Los diagramas de flujo de páginas de productos se utilizan generalmente como herramientas en las últimas etapas del diseño del producto. A través de gráficos, pueden transmitir de manera más clara e intuitiva el control del producto a nivel de página (como funciones e información de la página, dirección, lógica, etc.). ).
2. Función
Los diagramas de flujo de página se utilizan generalmente para introducir elementos de la página del producto y saltar relaciones entre páginas.
Los diagramas de flujo de páginas de productos generalmente están diseñados por diseñadores de interacción especializados. El proceso de dibujo puede ayudar a los diseñadores de interacción a determinar la secuencia de salto razonable y natural entre las páginas de productos, así como las funciones y la composición de la información de la página en sí.
3. Ejemplos
Resumen
A través de los ejemplos anteriores, podemos encontrar fácilmente que la principal diferencia entre diagramas de flujo empresarial, diagramas de flujo funcionales y flujo de páginas charts es el rectángulo. El nivel de contenido del gráfico (proceso o nodo) corresponde a acciones comerciales, acciones funcionales, funciones de página e información respectivamente.
En términos generales, los diagramas de flujo de negocios de productos, los diagramas de flujo funcionales y los diagramas de flujo de páginas son productos por fases de las etapas inicial, intermedia y tardía del diseño del producto, respectivamente. En la etapa de diseño del producto, desde el negocio hasta la función y el diseño de una página específica, este es un proceso desde la abstracción hasta la implementación concreta, y también es el proceso central de transformar los conceptos del producto en medios del producto. En este proceso, el negocio del producto determina el alcance de las funciones del producto y las funciones del producto determinan además el alcance de implementación de la página.
Finalmente, el autor compiló un diagrama comparativo de los distintos diagramas de flujo mencionados en la introducción.
Epílogo
Ahora todavía te preocupa si puedes contar los procesos ¿Tipo de imagen? De hecho, el diagrama de flujo es una herramienta de expresión gráfica. El proceso de dibujo puede ayudarnos a pensar en el control del sistema en un determinado nivel. La expresión gráfica del diagrama de flujo en sí también puede transmitir la información de control del sistema en un determinado nivel. nivel de forma más concisa y clara (nodos, dirección del flujo, etc.). Para esta herramienta, será mejor que no nos metamos en problemas e insistamos en contar las "clases, familias, géneros y especies" del diagrama de flujo (como se mencionó anteriormente, no existe un estándar universal), y su uso y comprensión flexibles según a la situación real es la primera prioridad.
Referencia:
(1) Wikipedia: Diagrama de flujo
(2) Interpretación integral del diagrama de flujo|Se adjunta un estudio de caso de la bicicleta compartida Mobike ofo
(3) El diagrama de flujo del gerente de producto expresa lógica empresarialblogs.com/WUXIAOCHANG/p/10570343.html