¿Qué son los viajes de negocios?
Los viajes de negocios (viaje de negocios) también se llaman viaje de negocios, viaje de negocios, etc. Es un concepto segmentado en la industria turística. Principalmente relacionados con transporte, traslados, alojamiento, eventos deportivos, actividades culturales o de restauración y banquetes en el sector hotelero. Los procedimientos durante el trabajo están claramente ligados a la disposición de las salas de conferencias y centros de negocios, como algunas instalaciones necesarias: papel, proyectores, pantallas, interfaces de Internet, etc.
Los viajes de negocios son un indicador muy importante de una ciudad anfitriona. Frente a una media de 165 turistas al día, su presupuesto es de 260 turistas al día [datos europeos].
La comida y el alojamiento suelen ser pagados por empresas u otras unidades con fondos públicos, por lo que los turistas individuales pueden gastar más dinero en compras y entretenimiento.
En los últimos años, el turismo de negocios es uno de los proyectos turísticos de más rápido crecimiento, a juzgar por su escala y desarrollo, se ha convertido en una parte importante del mercado turístico mundial y todavía tiene un enorme potencial de desarrollo. Según las estadísticas, de los 3,5 billones de dólares estadounidenses de ingresos anuales por turismo mundial, 420 mil millones de dólares estadounidenses pertenecen a gastos de viajes de negocios corporativos, lo que representa el 12% de todos los ingresos turísticos. Con el desarrollo de la economía mundial y el avance de la globalización. la proporción seguirá aumentando. En la actualidad, el número de turistas de negocios en el mundo representa aproximadamente 1/3 del número total de turistas. Muchas conocidas cadenas hoteleras internacionales han descubierto a través de encuestas que los huéspedes de negocios representan el 53% de los turistas hoteleros globales y el 60% de los turistas. hoteles de cadena. En los últimos años, muchos proyectos turísticos emergentes también han promovido el desarrollo del turismo de negocios, como los viajes de incentivos, que son los de más rápido crecimiento. Actualmente, entre 1.100 y 1.800 millones de personas en todo el mundo realizan viajes de incentivos cada año. También se está desarrollando rápidamente el mercado de conferencias internacionales. Desde mediados de la década de 1970, las conferencias internacionales han atraído la atención de cada vez más países y regiones por su amplia influencia, sus elevados beneficios y su enorme potencial de mercado. Según estimaciones de los expertos, con la recuperación de la economía mundial, los ingresos anuales de las conferencias en el mundo alcanzarán más de 220 mil millones de dólares estadounidenses, con un crecimiento anual del 8 al 10%.
El desarrollo del turismo de negocios en todo el mundo está mostrando una buena tendencia. En Europa, a medida que se ha formado un mercado unificado y se ha acelerado la internacionalización de las empresas, las perspectivas de desarrollo del mercado del turismo de negocios son buenas. En la región de Asia y el Pacífico, el turismo de negocios también se está desarrollando muy rápidamente y tiene una tendencia de desarrollo sostenido, especialmente en países o regiones como Japón, Singapur, Corea del Sur y Hong Kong. Además, han surgido Tailandia, Malasia, Indonesia y China continental, inyectando sangre nueva al mercado del turismo de negocios en la región de Asia y el Pacífico. Por lo tanto, el patrón del turismo de negocios mundial puede describirse como "el desarrollo de Oriente y Occidente".
(2) Descripción general del desarrollo del turismo de negocios en China
El desarrollo estable de la situación macroeconómica y política de China proporciona un buen entorno externo para las actividades comerciales activas. Mientras que la industria turística de China está experimentando rápidos cambios a una velocidad sin precedentes, el turismo de negocios, como fuerza principal en el mercado turístico de alto nivel, está mostrando cada vez más sus ventajas y potencial. El turismo de negocios se está convirtiendo en un pedazo de pastel altamente rentable con un gran potencial. crecimiento. Un informe de una encuesta de American Express muestra que el potencial de desarrollo del mercado del turismo de negocios de China es asombroso y su escala ha alcanzado el nivel de los principales países europeos como Francia y Alemania. Si se mantiene la tasa de crecimiento actual, se duplicará en el próximo. cinco años y convertirnos en el mercado de viajes de negocios más grande del mundo. El tercer mercado de viajes de negocios más grande. En términos generales, el mercado del turismo de negocios de China muestra las siguientes características:
1. El tamaño del mercado aumenta año tras año
Los expertos predicen que si los 40 millones de empresarios del país viajan en promedio por año persona por año, Calculado tres veces, el volumen total anual de turismo de negocios puede llegar a unos 120 millones de personas. Datos de 2003 de la Administración Nacional de Turismo muestran que el gasto anual en turismo de negocios internacional de China supera los 35,7 mil millones de yuanes, lo que representa el 17% del mercado de turismo de negocios asiático. Actualmente, el número de personas que viajan al extranjero por asuntos oficiales, incluidos los negocios oficiales y las inspecciones comerciales. , ha representado el 53,3% del número de personas que viajan al extranjero; China Los gastos en turismo de negocios nacionales ascienden a 170 mil millones de dólares estadounidenses, lo que representa aproximadamente el 30,5% de todo el mercado turístico nacional y crece a una tasa anual del 20%. Según noticias publicadas por la Administración Nacional de Turismo, basándose en la estructura del mercado turístico receptor de mi país, el turismo de negocios y conferencias representó el 39,9%, cifra cercana o superior al nivel de algunos países desarrollados.
En los últimos años, China ha logrado logros notables en la construcción de infraestructura turística. Cada vez más países están conectados a China y las rutas son cada vez más largas. El relativamente completo sistema de servicios turísticos relacionados con el extranjero de China también proporciona comodidad para los viajes de negocios. El desarrollo de la economía de China y diversas exposiciones y conferencias en China se han convertido en importantes imanes para atraer a viajeros de negocios. Según la predicción de la Asociación Internacional de Convenciones y Exposiciones: "Es probable que China se convierta en el principal destino del turismo MICE internacional (conocido colectivamente como turismo MICE y turismo de incentivos) en el siglo XXI, con la adhesión de China a la OMC". para los Juegos Olímpicos de 2008 y la Exposición Universal de 2010 brindará una buena oportunidad para el desarrollo del turismo de negocios en China.
2. Ingresos estables
Dado que el turismo de negocios está orientado a negocios u otras actividades específicas, el tiempo del turismo de negocios suele ser bajo, con una fuerte planificación previa y actividades (especialmente). las reuniones anuales y eventos a gran escala tienen un horario fijo o un horario preestablecido, y se volverán a realizar después de un cierto intervalo de tiempo fijo). Esto forma las características de estabilidad del turismo de negocios: por un lado, debido a que el horario es fijo, en general no se verá afectado por las condiciones climáticas o algunas condiciones adversas (como mal tráfico, etc.), y es el más estable en los segmentos del mercado turístico. Por otro lado, la repetibilidad de las actividades comerciales permite que el turismo de negocios genere un flujo turístico e ingresos estables sin las diferencias estacionales y fuera de temporada obvias de otros proyectos turísticos.
3. Generosos beneficios
Las características de la estructura de consumo del turismo de negocios determinan que la proporción de autogastos no sea grande, y normalmente los gastos que incurre el turista de negocios se basan en Los gastos internos de la organización están determinados por la normativa o el nivel de actividad empresarial, el precio no es un factor decisivo. Por lo tanto, en comparación con el turismo de ocio, los turistas de negocios tienen un mayor poder adquisitivo. Desde la perspectiva del propósito de ambos tipos de viajes, los viajeros de negocios valoran más la calidad del servicio, la eficiencia y la conveniencia. Según las estadísticas, el consumo diario per cápita de los huéspedes en viaje de negocios es un 23% mayor que el de los turistas. Además, los turistas de negocios permanecen en sus destinos durante un tiempo relativamente largo. Por lo tanto, en términos generales, el margen de beneficio de los viajes de negocios alcanza entre el 20 y el 30%, mucho más que el beneficio de los viajes de placer en general.
3. Período de formación del mercado, falta de profesionalismo
Al analizar el mercado nacional de turismo de negocios desde la perspectiva de los ciclos del mercado, se puede encontrar que este mercado se encuentra en el período de desarrollo del mercado. ① En primer lugar, este mercado está dividido en innumerables mercados regionales pequeños. Hay muchos participantes y potenciales participantes, y no hay empresas con ventajas competitivas absolutas. El mercado se encuentra temporalmente en un estado de competencia perfecta. ② En segundo lugar, como segmento de mercado independiente en el mercado turístico, el mercado del turismo de negocios se está desarrollando rápidamente y aún no ha formado un tamaño de mercado estable. 3. Finalmente, las reglas correspondientes de este mercado aún no se han formado y están lejos de alcanzar una etapa madura.
(3) Segmentación y características del mercado del turismo de negocios de China
De manera similar a la estructura de consumo del turismo de negocios en otros países del mundo, el mercado interno del turismo de negocios de China se compone principalmente de los siguientes cuatro subsectores: Composición del segmento de mercado:
1. Mercado general de viajes de negocios
Este segmento de mercado está compuesto principalmente por consumidores que realizan actividades comerciales. Las actividades generales de turismo de negocios incluyen actividades de turismo de negocios como exposiciones (como exposiciones universales, festivales de moda, ferias de alimentos y bebidas, etc.), negociaciones comerciales, marketing y gestión (como formación, viajes de incentivos). Entre ellos, el turismo de exposiciones es la parte más distintiva e importante del turismo de negocios.
2. Mercado turístico gubernamental
Los funcionarios gubernamentales son otro mercado del turismo de negocios. China tiene el mayor número de funcionarios públicos del mundo, con más de cinco millones de personas. Los viajes de negocios generados cada año por diversas conferencias, inspecciones y actividades de investigación han formado un mercado que no se puede ignorar.
3. Mercado del turismo académico
El mercado del turismo académico es un mercado que se ha desarrollado muy rápidamente en los últimos años. En el contexto del vigoroso desarrollo de la educación, la ciencia y la tecnología por parte del gobierno chino, las actividades de intercambio académico regional y nacional están aumentando día a día. Según estadísticas de China Wanfang Data Company, cada año se celebran más de 1.000 conferencias académicas nacionales.
Hay innumerables conferencias académicas regionales. Con la adhesión de China a la OMC, una gran cantidad de conferencias académicas internacionales se han trasladado a China. Esta serie de conferencias contiene enormes oportunidades comerciales y sus características cíclicas estables realmente hacen pensar a la gente.
4. Otros mercados de turismo de negocios
Este mercado incluye principalmente diversos eventos deportivos de gran envergadura como el Mundial, los Juegos Olímpicos, etc. y otro tipo de celebraciones y actividades conmemorativas. .