¿Qué es el marketing visual?
El alcance de la investigación del visual merchandising comenzó a centrarse en el diseño de exhibición visual de mercancías en tiendas terminales minoristas físicas. En aquella época existían diferentes expresiones del significado del marketing visual, que se pueden resumir a grandes rasgos en tres categorías de puntos de vista. Un punto de vista enfatiza el impacto visual de la exhibición y exhibición del producto para promover las ventas del producto.
Se cree que el visual merchandising es el uso del impacto causado por el color, la forma y el sonido para atraer clientes potenciales a un producto. Otro punto de vista combina la tecnología de visualización de productos, la tecnología de presentación visual y la estrategia de marketing, enfatizando que la aplicación de la tecnología de visualización de productos y la tecnología de presentación visual debe combinarse con la estrategia de marketing del producto. Aunque este punto de vista enfatiza la importancia de combinar la aplicación de la tecnología de visualización de productos y la tecnología de presentación visual con estrategias de marketing de productos, todavía define el marketing visual sólo como "el almacén terminal de productos". Sobre la base de los dos puntos de vista anteriores, existe otro punto de vista que extiende el marketing visual del campo de las "tiendas terminales de productos" a otros campos y realiza una investigación en profundidad sobre el impacto psicológico en los consumidores.
En el campo de la aplicación práctica, el visual merchandising también está representado por "VMD", que es la abreviatura de "visual Merchant Design" y a veces se denomina visualización de planos de planta de productos. En aplicaciones prácticas, VMD implica exhibición de productos, decoración, exhibición, ventas, filosofía corporativa, sistemas de gestión, etc., lo que requiere conocimientos y habilidades profesionales interdisciplinarios. No se trata de la exhibición y exhibición de productos en el sentido habitual, sino del desempeño general de la tienda, incluidos el medio ambiente y los productos.
El concepto de VMD se originó en Estados Unidos en los años 1970 y 1980, y pasó a la historia como parte de la estrategia de retail. El visual merchandising (Visual merchandising) es un método de expresión visual que combina orgánicamente MD (Merchandising), SD (StoreDesign) y MP para crear una atmósfera de tienda y presentarla perfectamente al grupo objetivo. Esta atmósfera es un proceso que transmite claramente el estilo y el posicionamiento de la marca, satisface las necesidades psicológicas y de consumo de los consumidores objetivo y logra el propósito de promoción de la marca y venta de productos.
MP (tecnología de visualización) incluye principalmente tres contenidos: VP, PP e IP. El papel del vicepresidente es expresar la impresión general de la tienda, guiar a los clientes hacia la tienda, centrarse en crear una atmósfera situacional y enfatizar el tema. VP es un espacio de exhibición importante que atrae la primera mirada de los clientes. Los diseñadores generalmente organizan el VP en escaparates, entradas de tiendas, stands en islas, stands planos y otros lugares.
PP, su función es expresar la impresión de una tienda regional, guiar a los clientes a las profundidades de varias tiendas especializadas, mostrar las características y combinaciones de productos y mostrar la correlación con las ventas reales de los productos. . El PP es el área donde los clientes centran su atención después de ingresar a la tienda, y también es el área principal de exhibición de los puntos de venta de productos.
Las PP generalmente las organizan personal de ventas, guías de compras, etc. Vitrinas, expositores, maquetas, tiendas y otras zonas.
IP, su función es clasificar y organizar los bienes efectivamente vendidos, enfocándose en la exhibición de los bienes, haciéndolos claros, fáciles de contactar, fáciles de elegir y fáciles de vender. IP es el principal espacio de almacenamiento de mercancías, y también es el espacio que los clientes deben tocar cuando finalmente realizan el consumo. También se le llama área de capacidad. El área del espacio donde se instala IP incluye vitrinas, expositores, etc. , generalmente gestionado por personal de ventas y guías de compras.
Como se puede ver en lo anterior, el mejor efecto de exhibición en la tienda es VP, seguido de PP y luego IP, pero en diferentes categorías de productos y diferentes marcas, las proporciones de VP, PP y; Las IP son diferentes y se basan principalmente en diferentes categorías de marca y posicionamiento. Por ejemplo, la ropa informal suele representar una gran proporción de PP en las tiendas y SOLO ambos pertenecen al modo de exhibición de PP, mientras que la ropa de mujer de gama media a alta generalmente representa una gran proporción de IP. La excepción son las marcas nacionales, como la tela Jiangnan.
Todos son métodos de visualización de IP relativamente grandes, pero ahora, cada vez más marcas están comenzando a prestar atención a la visualización de VP; Muchas marcas han agregado más pantallas VP basadas en las pantallas PP e IP originales en las tiendas. Por ejemplo, la marca coreana adjunta (ELAND) y sus marcas afiliadas son modos de visualización con más pantallas VP. De hecho, la planificación general de VMD es la planificación general del posicionamiento de la imagen de la marca, y el posicionamiento del modo de visualización es parte del posicionamiento de la imagen. Los productos de diferentes estilos y categorías se muestran de diferentes maneras. Cómo conseguir el mejor rendimiento de los productos en la tienda manteniendo un estilo distintivo es un tema que las marcas deben estudiar.
Entonces, el concepto de VMD es lograr el efecto de que tanto los clientes como los guías de compras puedan obtener comodidad entre la compra y la venta. El objetivo es crear un entorno de espacio de tienda que sea conveniente para que los clientes objetivo lo vean, seleccionen y compren, de modo que los productos y las ventas puedan vincularse directamente. Desde la perspectiva del cliente, la implementación de VMD debería facilitar que los clientes vean, comprendan, elijan y compren, lo cual está directamente relacionado con la facilidad de compra. Desde la perspectiva de una tienda de marca, VMD significa que es fácil generar ventas en la terminal. Desde la perspectiva de una guía de compras, VMD consiste en hacer que los productos sean visibles, accesibles y probables, lo que también está directamente relacionado con la facilidad de venta.
Por lo tanto, VMD generalmente debe prestar atención a los siguientes tres puntos:
(1) VMD se determina de acuerdo con la filosofía corporativa.
(2) VMD muestra la información que la tienda quiere transmitir a los clientes en formato WYSIWYG.
(3) VMD debe considerar cómo enviar información del producto.
A largo plazo, VMD se convertirá en un área de vigoroso desarrollo en el futuro. En aplicaciones prácticas en China, VMD también incluye tres partes:
SD (StoreDesign): diseño del espacio de la tienda y planificación del diseño. MP (visualización de producto): formato de visualización del producto.
MD (ventas de mercancías): planificación de producto y estrategia de producto.
En el marketing visual de productos, la visualización del producto (planificación de producto) representa el 80% y la visión (visual) el 20%. De la proporción se desprende que VMD concede gran importancia a la importancia de los bienes.
El marketing visual utiliza esencialmente fenómenos psicológicos visuales como un reflejo de los atributos individuales de los productos y como el factor principal que afecta el comportamiento del consumidor. Combina la tecnología de presentación visual y la tecnología de exhibición del producto para formular un concepto de marketing que es diferente del. otros conceptos de marketing. Estrategia de marketing mix. Esto tendrá un fuerte impacto visual en los clientes objetivo y en los clientes potenciales, tendrá un impacto psicológico en ellos, impulsando así las ventas de productos y logrando objetivos de marketing. El visual merchandising es una nueva estrategia de marketing y un nuevo método de marketing que integra conocimientos de marketing, psicología, diseño de identidad visual, diseño de comunicación visual, diseño de tiendas minoristas y exhibición de mercancías. Como nuevo concepto y campo del marketing, el merchandising visual se centra en el impacto de la visión en el marketing en el diseño de productos, la planificación de la comunicación y el diseño del espacio (no limitado a las tiendas terminales), y explora cómo integrar el diseño de la identidad visual con el diseño de la comunicación visual. Diseño de tiendas minoristas. Los principios de la tecnología de exhibición de productos se aplican al diseño de productos, la planificación de la comunicación y el diseño de espacios. En términos de estilo del producto, empaque del producto, planificación publicitaria, diseño de la tienda, exhibición del producto e incluso la gestión general de la identificación de la empresa, tendrán un impacto visual general en los consumidores objetivo, atrayendo así la atención de los consumidores, atrayendo a los consumidores objetivo y aprovechando el potencial. consumidores y obtener beneficios económicos. El marketing y la psicología del consumidor son sus teorías básicas, y el diseño de identidad visual y el diseño de comunicación visual, el diseño de tiendas minoristas y la exhibición de mercancías son sus tecnologías centrales.
Como nueva estrategia y método de marketing, el visual merchandising se ha desarrollado desde su aplicación en grandes almacenes, ropa, publicidad y otras industrias y se ha expandido a otras industrias, como la medicina, Internet, etc. Desde la aplicación de tecnología de visualización de productos y tecnología de presentación visual en el campo de ventas (principalmente tiendas terminales), el desarrollo se ha ampliado a la planificación de la comunicación, el diseño de espacios e incluso la gestión general de la identidad corporativa.
El marketing visual es un concepto académico que ha surgido recién en los últimos años. La visión es lo que vemos y la comunicación se expresa de alguna forma. La comunicación visual es comunicación entre personas en forma de "ver", y es una forma de expresión y comunicación a través del lenguaje visual.
Personas de diferentes regiones, diferentes colores de piel, diferentes edades, diferentes géneros y diferentes idiomas pueden comunicar información, emociones, intercambios culturales, observaciones y experiencias a través de imágenes y medios, superando así las barreras del idioma de cada uno y eliminando las barreras de diferentes personajes. Obtenga comprensión y conciencia a través de sus propias "imágenes" de conocimiento visual: imágenes, gráficos, patrones, dibujos, cuadros, diagramas.
El diseño visual es un diseño que utiliza medios visuales como soporte, utiliza símbolos visuales y expresa y transmite información a la audiencia a través de imágenes visuales. Utiliza principalmente texto, gráficos y color como elementos básicos de la creación artística. Refleja las características de la época y la rica connotación de diseño. Con el avance de la ciencia y la tecnología, el surgimiento de nuevas energías y el desarrollo y aplicación de materiales de productos, su campo continúa expandiéndose y cruzándose con otros campos, formando gradualmente un nuevo campo de diseño que se asocia y coopera con otros medios visuales. Desde una perspectiva de desarrollo, el diseño visual es un nombre conceptual científico y riguroso que contiene tendencias de diseño futuras.