Normativa de Gestión de la Biblioteca
1. Préstamo de libros
1. Todos los lectores que vengan a nuestra biblioteca a pedir prestado libros y publicaciones periódicas deben presentar una tarjeta de biblioteca. Las tarjetas de la biblioteca son sólo para uso personal y no se pueden tomar prestadas. Una vez encontrada, se debitará la tarjeta y la recogeré con un documento de identidad válido.
2. Las tarjetas de la biblioteca deben conservarse correctamente. Si se pierden, deben informarse a la biblioteca inmediatamente.
3. Alcance del préstamo: los libros prestados por esta biblioteca se limitan a libros ordinarios, libros de colecciones especiales (libros raros, libros encuadernados con hilos, etc.), libros de muestra de la biblioteca y libros de referencia son solo para lectura interior y no se prestan.
4. Número de libros prestados: 50 académicos; 12 libros de departamentos académicos, doctorados y maestrías; 10 libros de académicos visitantes, estudiantes de especialidad (Zhu Kezhen College, estudiantes de medicina de siete años, lectores). miembros de la asociación, etc.); la compañía ha compilado 5 volúmenes para profesores, personal, jubilados, estudiantes universitarios y lectores fuera del campus.
5. El período de préstamo es de 40 días. Los libros y publicaciones periódicas vencidos recibirán una multa de 0,05 yuanes por día. Si tiene necesidades especiales de libros relacionados con mi especialidad, puede ir a la biblioteca para renovarlos antes de que caduquen, y solo puede renovarlos una vez; los libros vencidos no se pueden renovar.
6. Cuando pides prestado un libro, debes comprobarlo tú mismo. Si se encuentra dañado, mutilado o inconsistente con el título del libro, se debe informar al personal de administración de inmediato y sellar. De lo contrario, si descubre la situación anterior al devolver el libro, el prestatario será responsable.
7. Si la colección de libros no puede satisfacer las necesidades de enseñanza e investigación de profesores y estudiantes de posgrado, los procedimientos pertinentes se pueden completar y resolver mediante el préstamo interbibliotecario.
En segundo lugar, devolver los libros
1. Los lectores deben devolver los libros a tiempo. Aquellos que no los devuelvan después de la fecha de vencimiento serán multados con 0,05 yuanes por libro por día.
2. Si los libros devueltos por los lectores están recientemente desfigurados, deben ser criticados, educados y tratados de acuerdo con el "Reglamento de multas de biblioteca".
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Detalles de la emisión de tarjetas de biblioteca
Primero, solicite un certificado
1 Los profesores y estudiantes de nuestra escuela pueden. solicitar un préstamo con los certificados pertinentes Tarjeta de biblioteca para ampliar el alcance del disfrute de los recursos, los lectores fuera del campus también pueden solicitar una tarjeta de biblioteca con los certificados pertinentes por una tarifa.
(1) Los empleados están certificados con certificados de trabajo y los empleados jubilados están certificados con certificados de jubilación.
(2) Los estudiantes (incluidos los estudiantes de posgrado) reciben tarjetas de identificación de estudiantes; están certificados colectivamente de acuerdo con la lista de estudiantes
(3) Los maestros extranjeros deben emitir un certificado del departamento o la oficina de asuntos exteriores, y los académicos visitantes nacionales deben emitir un certificado con un permiso de trabajo temporal;
(4) Los estudiantes internacionales deben presentar su tarjeta de identificación de estudiante, estudiante adulto, estudiante de educación a distancia, etc. El certificado se emite de forma colectiva según la lista de estudiantes o la tarjeta de identificación del estudiante. Si el certificado se aplica individualmente, se procesa como un lector fuera del campus.
(5) Los estudiantes visitantes están certificados mediante certificados avanzados;
(6) Los lectores fuera del campus pueden solicitar un certificado con tarjeta de identificación o certificado de unidad.
Los lectores deben enviar una foto reciente de ellos mismos.
3. Se cobra una tarifa de tarjeta de biblioteca de 18 yuanes según las regulaciones.
4. Se requieren depósitos de los siguientes lectores:
(1) Profesores extranjeros, académicos visitantes nacionales, estudiantes internacionales, empleados corporativos, etc. Se requiere un depósito de 300 yuanes;
(2) estudiantes adultos, estudiantes de educación a distancia, estudiantes visitantes, estudiantes preparatorios de universidades secundarias que se transfieren a la Universidad de Zhejiang, lectores fuera del campus, etc. Se requiere un depósito de 200 yuanes.
Entre los lectores anteriores, los lectores fuera del campus (incluidos los estudiantes visitantes) deben pagar tarifas de servicio. Para conocer los estándares de cobro de tarifas de servicio, consulte las regulaciones de la biblioteca sobre el uso de los recursos de la biblioteca por parte de lectores fuera del campus.
5. Para facilitar la gestión de la emisión de certificados, es necesario garantizar que los profesores, estudiantes de posgrado, estudiantes y otro personal (incluidos profesores extranjeros, académicos visitantes nacionales, estudiantes internacionales, personal de empresas y visitantes). estudiantes, estudiantes adultos, registro remoto de tarjetas de biblioteca para estudiantes de educación, lectores fuera del campus, etc. ).
6. Compruebe si el contenido de la identificación válida del lector coincide con el contenido de la tarjeta de la biblioteca.
En segundo lugar, informe la pérdida y vuelva a emitir el certificado.
1 Los lectores deben informar la pérdida de su tarjeta de biblioteca a la biblioteca a tiempo; de lo contrario, asumirán la responsabilidad por la pérdida de ella. libros y bienes.
2. El registro de pérdida es gratuito.
3. Si encuentra la identificación original, informe la pérdida con su identificación de trabajo, identificación de estudiante, identificación válida o tarjeta de biblioteca.
4. Se cobrará una tarifa de reemplazo de la tarjeta de la biblioteca de 18 yuanes si la tarjeta se pierde o se vuelve a emitir.
5. Después de reparar la nueva tarjeta, el código de barras de la tarjeta original en la computadora debe eliminarse de inmediato y los libros tomados prestados de la tarjeta original deben transcribirse a la nueva tarjeta.
6. Por favor, conserve correctamente su tarjeta de la biblioteca. Está estrictamente prohibido que una persona tenga varias tarjetas y está estrictamente prohibido prestarlas a otras personas.
Si se descubre que la persona no utiliza la tarjeta de la biblioteca, la biblioteca tiene derecho a retener la tarjeta y notificar al titular de la tarjeta de la biblioteca para que venga a recogerla con una identificación válida.
En tercer lugar, retiro de la tarjeta de la biblioteca
1. Cuando los profesores y el personal pasan por los procedimientos para abandonar la escuela debido a un traslado, jubilación, estudios en el extranjero, visita familiar, etc. Antes de salir de la escuela, deben pagar todos los libros y recibir sus tarjetas de biblioteca.
2. Cuando los estudiantes se gradúan y abandonan la escuela, deben liquidar los libros prestados dentro de la fecha especificada y gestionar los procedimientos de salida de manera centralizada.
3. Después de recuperar la tarjeta de la biblioteca, el código de barras en la computadora debe borrarse de inmediato.
4. Las tarjetas de la biblioteca que caducan por diversos motivos deben cortarse o perforarse en el código de barras para inutilizarlas.
5. Después de pagar el precio del libro, el lector que recibió el depósito lo devolverá junto con el recibo de depósito y la tarjeta de la biblioteca.
6. Cuando un lector deja la escuela, si pierde su tarjeta de la biblioteca, debe pagar una tarifa de tramitación de cinco yuanes.
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Contenido del trabajo, responsabilidades y procesos de trabajo de la biblioteca de circulación (sala de lectura)
1. a :Trabajo principal: Responsable de la estantería de libros.
b: Responsable de la labor de poner libros nuevos en las estanterías.
c: Participar en turnos nocturnos y de fin de semana en la biblioteca. Un miembro del personal dirige a varios estudiantes asistentes durante cada período de tiempo.
d: Responder las preguntas de los lectores y guiar a los estudiantes en el uso de sistemas de recuperación de información bibliográfica y de lectores.
2. Requisitos generales para la ubicación de los libros en la sala de lectura
a: Sacar los libros devueltos del cajero a la biblioteca dos veces cada mañana y tarde.
b: La estantería debe mantenerse ordenada hasta cierto punto. Dado que los lectores son dinámicos durante el horario de apertura, es difícil mantener ordenados los libros de la estantería en cualquier momento y lugar. Pero pasar de una estantería ordenada a una desigual es un proceso lento, por lo que nuestro requisito es mantener la estantería ordenada durante algunos períodos de tiempo fijos todos los días, para garantizar que la disposición general de los libros y publicaciones periódicas sea correcta y ordenada. Los requisitos específicos son los siguientes:
Hay seis períodos de tiempo fijos todos los días para organizar los libros, es decir, seis horas de desplazamiento por la mañana, tarde y noche. En concreto:
1) Organizarse antes de las 9:30 am.
2) La clasificación se completará después de las 165438+0:00 am.
3) La clasificación se completará después de las 13:30 horas.
4) La organización se completará después de las 16:15 horas.
5) El arreglo se completará después de las 18:00 de la noche.
6) Organizarse antes de las 21:45 de la noche.
Entre los seis tipos de estanterías, esta es la primera vez que los estudiantes deben organizar las estanterías para la lectura para garantizar que los libros y las publicaciones periódicas estén ordenados correctamente y que la estantería se mantenga ordenada. Para las otras cinco veces, mantengan ordenados sus libros y publicaciones periódicas.
La limpieza durante el día la realiza el personal y la limpieza durante la noche la realizan los asistentes estudiantiles.
3. Flujo de trabajo
Respuesta: Cada mañana y tarde (8:00 am y 13:30 pm), todo el personal de la biblioteca deposita los libros devueltos en la sala de préstamo de la biblioteca. biblioteca, colóquelo en el estante pendiente o comience a estanteríar directamente. (Nota: los estudiantes asistentes realizan el trabajo de colocar los libros en la biblioteca los fines de semana).
b: Retire los libros devueltos cada mañana o tarde y comience a colocarlos en los estantes. El requisito para colocarlos en los estantes es que los libros del día se coloquen en los estantes el mismo día. (Este día se refiere a la colocación de libros y publicaciones periódicas dentro de las 24 horas en días hábiles).
c: Para conocer los requisitos para el diseño de libros y publicaciones periódicas, consulte los requisitos generales para el diseño del Sala de lectura de revistas y libros de referencia en el ítem 2.
d: El personal de turno de noche y el personal de turno de noche del grupo de trabajo de la revista son corresponsables del mostrador de información del vestíbulo. La organización de la biblioteca está a cargo de los estudiantes asistentes. El personal estará de servicio antes de las 16:50. El asistente estudiantil llegará alrededor de las 17:45.
e: La música de clausura comienza a las 21:30 horas. La hora de cierre para el personal y los estudiantes asistentes es a las 21:45. Los estudiantes comenzaron a organizar las pilas media hora antes del cierre. Después de que el lector se fue, comenzó a colocar los libros y los asientos en el asiento. Se espera que los miembros del personal dirijan y supervisen el trabajo de los estudiantes asistentes hasta cierto punto.
F:F:A partir de las 21:45, cerrar puertas y ventanas y salir del trabajo. (Nota: el horario del autobús después de salir del trabajo por la noche es a las 10:00)
Adjunto: Requisitos de los estantes.
Respuesta: Todos los libros excepto I, J y las categorías combinadas (principalmente el idioma H) deben estar completamente ordenados, es decir, hasta el último número de autor.
La primera categoría requiere el último dígito del número de clasificación.
j Los libros que sean grandes o demasiado delgados deben leerse en la sala de lectura de referencia y los demás libros deben tomarse prestados de la biblioteca de estantes abiertos. La disposición de las estanterías debe llegar hasta el último dígito del número de clasificación.
Los libros con números de grupo están principalmente en lenguaje H y el número de grupo debe ocupar el primer lugar. (Por ejemplo, H319.4: I debe distinguirse de H319.4: J..H319.4: i5 y H319.4: i7 no necesitan distinguirse).
b: El La tasa de error de una estantería abierta debe ser del 3% dentro. (Nota: dos libros están en el orden incorrecto, lo que significa que un libro está incorrecto. El orden incorrecto entre varios volúmenes no es un error).
c: Cada semestre, no revisaremos ni evaluaremos regularmente el tasa de desalineación del cuadro.
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Código Profesional del Bibliotecario
1. Respetar conscientemente la disciplina laboral y mantener el orden normal en la biblioteca. Utilice mi credencial para ingresar su tarjeta a la biblioteca; si no tiene una, regístrese en el mostrador de información en la puerta y el personal de seguridad pasará su tarjeta para ingresar a la biblioteca. No llegues tarde, no te vayas temprano, no dejes tu puesto sin permiso, no charles entre ellos y no hagas ruido.
2. Mantener la habitación limpia y ordenada. Los elementos en el banco de trabajo y la mesa de recuperación, los sofás, las mesas de café y las cortinas deben colocarse ordenadamente; las sillas de lectura deben colocarse en su lugar antes de ir a trabajar todos los días, y las estanterías interiores deben colocarse entre la biblioteca y el área de lectura; está estrictamente prohibido colocarlo debajo de la puerta enrollable a prueba de fuego; colocar los estantes y completarlos de manera oportuna. Organizar los libros de manera ordenada, insistiendo en limpiarlos todos los días antes del trabajo para que no queden polvo ni restos; de papel y sin flema. Cree un ambiente de primera clase y brinde a los lectores un lugar de aprendizaje higiénico, refrescante, tranquilo y ordenado.
3. Las normas de préstamo del personal de la biblioteca son coherentes con las de los lectores.
4. Esté dedicado a su trabajo, realice sus responsabilidades laborales de manera consciente, haga su trabajo de manera activa y creativa de acuerdo con los estándares laborales y brinde buenos servicios a los lectores. Está prohibido chatear o jugar juegos en línea durante el horario laboral y los períodos de servicio.
5. Mantener un estilo de trabajo de “tratar a los demás con generosidad, ser estricto consigo mismo, ser humilde, sincero, entusiasta, paciente, objetivo y justo”. Se debe hacer todo lo posible para responder y ayudar a resolver cualquier pregunta de los lectores, ya sea relacionada con asuntos bibliotecarios o no. Nunca uses la ignorancia como excusa.
6. Mejorar el conocimiento del servicio y mejorar la calidad del mismo. No discuta con los lectores ni rechace sus solicitudes razonables. Escuchamos humildemente las opiniones y sugerencias de los lectores y mejoramos continuamente nuestros servicios. Se deben realizar los registros necesarios sobre temas controvertidos y difíciles, deficiencias de la biblioteca y opiniones constructivas de los lectores, y se debe dar retroalimentación al supervisor o al líder de la biblioteca lo antes posible.
7. En caso de una emergencia, el personal comercial pasa del trabajo comercial a mantener el orden, explicar y persuadir, y evacuar oportunamente. El supervisor o líder del equipo lo manejará de acuerdo con el "Plan de emergencia para varios". Emergencias".
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Reglas de préstamo y reserva de la biblioteca
1 Para los libros que realmente están en la biblioteca pero que han sido prestados, los estudiantes de posgrado y los profesores o superiores pueden solicitarlos. reservas. Cada reserva tiene un plazo de préstamo de un mes.
2. Los lectores que quieran concertar una cita para pedir prestado libros pueden concertar una cita en línea o ir a la biblioteca para concertar una cita.
3. Todos los libros reservados deben devolverse después del plazo de vencimiento y no pueden renovarse.
4. El aviso de reserva se publicará en línea durante una semana y los lectores deben venir a pedirlo prestado dentro de una semana y no estará vencido.
5. Si hay varias reservas para el mismo libro, prevalecerá el orden de reserva.
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Normas de compensación por libros y publicaciones periódicas extraviadas
Los libros y publicaciones periódicas de la biblioteca son propiedad nacional y una base material importante para la enseñanza escolar y la investigación científica. Los lectores deben cuidarlo conscientemente y conservarlo adecuadamente. Si se pierde, el lector será responsable de la indemnización.
(1) Si pierde libros o publicaciones periódicas, debe tomar la iniciativa de explicar la situación a los departamentos pertinentes durante el período de préstamo y seguir los procedimientos de notificación de pérdidas. Si los libros y publicaciones periódicas están atrasados durante dos semanas y no se pueden recuperar, debe acudir a la Oficina de Compensación de Libros para obtener la compensación por libros.
(2) Si pierde libros o publicaciones periódicas, puede compensar los libros de la misma edición o una nueva edición y pagar una tarifa de procesamiento de material de 5 yuanes.
(3) Si es realmente difícil compensar los libros y publicaciones periódicas originales, la compensación se proporcionará de acuerdo con las siguientes disposiciones:
Se compensarán 1,5 copias de libros chinos comunes. a 3-5 veces el precio original;
2. Libros ordinarios en un solo idioma, libros fotocopiados, libros de arte, etc.
La compensación será de 5 a 10 veces el precio original;
3. Para los libros originales importados antes de 1987, la compensación será de 10 veces el precio original; después de 1987, la compensación será de 3 a 5 veces el precio original;
4. Los libros de Hong Kong publicados en Taiwán y los libros publicados hace cinco años recibirán una compensación entre 5 y 7 veces el precio original;
5. y otros libros completos se compensarán a 10 veces el precio original; el precio base es inferior a Si 1 yuan se calcula como 1 yuan, pagará 10 veces
6. de acuerdo con los puntos 1 a 5 anteriores, el precio de todo el conjunto de libros se duplicará;
7. Para las publicaciones periódicas, el monto de la compensación es de 1 a 3 veces el precio anual de la publicación
8. Para un solo periódico, la compensación es 3 veces el precio trimestral del periódico 9. Para periódicos encuadernados, la compensación es 3 veces el precio trimestral del periódico
9. periódicos encuadernados, la compensación es 3 veces el precio trimestral del periódico La compensación será de 3 a 5 veces el precio anual, más una tarifa vinculante de 6 yuanes;
10. antes de la liberación, y los libros encuadernados con hilo serán compensados dos veces según los términos anteriores.
(4) Si los lectores encuentran el libro original que ha sido compensado dentro de un mes, pueden realizar el procedimiento de reembolso con el recibo y pagar una tarifa de reembolso de 2 yuanes. Los libros nuevos no se pueden devolver.
-Normativa de la Biblioteca en materia de multas.
De acuerdo con el "Reglamento sobre la gestión de bibliotecas en colegios y universidades" promulgado por la Comisión de Educación del Estado, se debe educar a los lectores para que cumplan las normas y reglamentos y cuiden bien los documentos y materiales. Aquellos que violen las regulaciones o desfiguren o roben documentos y materiales recibirán diferentes tratamientos, como críticas y educación, compensación, multas y sanciones administrativas, según la gravedad del caso. Para proteger la propiedad nacional y garantizar las necesidades de la enseñanza escolar y la investigación científica, estas regulaciones se formulan de acuerdo con el espíritu del "Aviso sobre el acuerdo para ajustar los estándares de tarifas para la compensación de libros, la recuperación de documentos y la verificación de novedades" (2000). ) N° 5.
Artículos de cobro
Estándares de cobro
1. Compensación de libros, etc.
1. Desfigurar (anotar, garabatear, rodear con círculos) libros y publicaciones periódicas.
Dependiendo de la situación de contaminación.
2. Arranque la página para abrir el tragaluz.
1-100 veces el precio original de los libros y publicaciones periódicas.
3. Dañar códigos de barras
5 yuanes/bar
4. Modificar o dañar maliciosamente el software de gestión informática sin autorización.
200 yuanes/hora
5. El libro prestado ha caducado.
0,05 yuanes/día/libro
6. Los libros de la sala de lectura están caducados.
1 yuan/sección de trabajo y libro (1 sección de trabajo por mañana, tarde y noche)
7. la misma versión o una nueva versión.
5 yuanes/volumen (tarifa de procesamiento)
8. Informe la pérdida, reembolse la compensación y vuelva a emitir el certificado.
2 yuanes/Ji Zheng
9 Robo de libros y publicaciones periódicas
200 yuanes/libro (volumen)
10. publicaciones, computadoras, equipos audiovisuales.
200 yuanes/artículo
2. Búsqueda de literatura y búsqueda de novedades
1. Búsqueda de literatura china (números especiales, documentos, resultados)
200 yuanes/proyecto
2. Búsqueda de literatura china y extranjera (números especiales, literatura en línea, CD-ROM)
500 yuanes/proyecto
3. Informe de búsqueda de novedades nacionales
400-600 yuanes/proyecto
4. Informes de verificación de novedades nacionales y extranjeras
700-1200 yuanes/proyecto
Tercero, uso de documentos electrónicos
1. Tarifa de red manual
5 yuanes/hora
2 Tarifa de acceso de autoservicio
2 yuanes/hora Horas
3. Tarifa audiovisual
3 yuanes/hora (2 yuanes/hora por la mañana) 1 yuan/hora para dos personas por sesión.
En cuarto lugar, otros
Escupir, tirar basura con restos de papel, cáscaras de frutas y fumar en la biblioteca fueron multados con 5 yuanes.
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Código de civismo de la biblioteca de Zijingang
1. Respetar conscientemente las reglas y regulaciones de la biblioteca y el personal de apoyo para actuar de acuerdo con las reglas. Está prohibido realizar cualquier actividad que no esté relacionada con las responsabilidades de la biblioteca.
2. Puede ingresar a la biblioteca deslizando su tarjeta de la biblioteca. Está estrictamente prohibido tomar prestada la tarjeta de la biblioteca de otra persona para ingresar a la biblioteca. Los lectores externos a la escuela pueden comunicarse con la biblioteca en el mostrador de referencia. carta de presentación y su DNI vigente. Control de acceso y salida de la biblioteca.
3. Mantener conscientemente el orden en la biblioteca, no ocupar taquillas en violación de las normas y no utilizar mochilas y otros artículos para apoderarse de los asientos. Está prohibido mover a voluntad las mesas y sillas de lectura.
4. Los lectores deben comportarse de manera civilizada y vestirse pulcramente.
No se permiten camisetas sin mangas ni chanclas en el museo.
5. Mantener limpio el edificio. Está prohibido comer bocadillos en la sala de lectura; está prohibido escupir o tirar basura.
6.Guarda silencio. No hable ni lea en voz alta; configure sus herramientas de comunicación para que vibren al ingresar al museo.
7. Cuidar los bienes públicos. Está estrictamente prohibido pintar o dañar el equipo a voluntad; está prohibido dibujar en libros y periódicos, rasgar páginas y abrir tragaluces; está prohibido sacar libros y publicaciones periódicas que no hayan sido prestados de la biblioteca; Está prohibido publicar o distribuir anuncios y otros materiales promocionales en el museo sin permiso.
8. Está estrictamente prohibido fumar, encender fuegos y el uso ilegal de electricidad en el museo.
9. Aquellos que violen las regulaciones anteriores serán criticados e incluso castigados con la disciplina escolar (según el aviso de la Ley de la Universidad de Zhejiang (2003) No. 47 "Reglamentos de castigo para estudiantes de la Universidad de Zhejiang" emitido por la escuela). del 3 de julio de 2003 y reglamento de la biblioteca en materia de multas).
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Planes de emergencia para diversas emergencias
(El coordinador general de emergencias en la biblioteca del campus de Zijingang es el administrador).
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Procedimientos de manejo de cortes de energía
1 Después de recibir el aviso de corte de energía del departamento correspondiente (Centro de Agua y Electricidad), publique de inmediato "Nuestra biblioteca está cerrada" en el sitio web. tablón de anuncios en la puerta. Aviso "Préstamo, devolución de libros y solicitud de certificados".
2. En caso de un corte o apagón temporal, la empresa administradora de la propiedad y la biblioteca deben comunicarse de inmediato con el personal de mantenimiento (marcar 88206160 durante el día y 88206156 durante la noche) y notificar a la oficina general y a las autoridades correspondientes. departamentos funcionales cooperan con la empresa de propiedad para una inspección inmediata. Se utilizan ascensores y otros sistemas para rescatar a personas atrapadas. El personal comercial pasa rápidamente del trabajo comercial a mantener el orden y explicar el trabajo.
3. Si se producen daños materiales o víctimas, estimar rápidamente las pérdidas o enviar a los heridos a un hospital cercano (línea de emergencia 88206010/120). Ayudar a los departamentos pertinentes a identificar la causa del corte de energía, identificar a la persona responsable, responsabilizarla y reclamar las pérdidas.
4. Una vez restablecido el suministro eléctrico, ayude de inmediato a la empresa administradora de la propiedad a depurar equipos peligrosos, como ascensores y equipos trifásicos. Chen Zhenyu inspeccionará la sala principal por seguridad y la informará a la oficina después de confirmar el uso normal.
5. En caso de un corte de energía o un corte de energía durante los fines de semana o días festivos, se debe notificar de inmediato al personal relevante que no se encuentra en la biblioteca, incluidos los directores de las sucursales de las bibliotecas, los funcionarios administrativos, los supervisores de tecnología de la red y los de circulación. supervisores, etc El mostrador principal tiene información de contacto para referencia futura. (Nota: director de sucursal 13003697554, oficial administrativo 13957127740, supervisor de tecnología de red 13071813775, supervisor de circulación 13865438)
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Proceso de solución de problemas de red
1 Fallo del sistema Horizon. (incluido el control de acceso). ¿Puedo navegar por el sitio web de la oficina administrativa y la página de inicio de la biblioteca? Si puedes navegar normalmente, significa que la red está abierta. El problema está en el servidor de Horizon. Llame al departamento de sistemas al 87951630 y solicite a Lao Mi o Chen que le expliquen la causa del fallo.
El sistema Horizon está bloqueado (incluido el control de acceso) y no puede navegar por las páginas web del campus de Yuquan, como la red de la oficina administrativa. Haga PING a la puerta de enlace local en la computadora, que es 10.71.84.254, 10.85.4338+00.4008888886 10.71.87.254, si lo es, PING 10.10.71.2, pero si no funciona, llame al número del centro de comunicaciones del campus 88201165438. La puerta de enlace local PING no funciona, llame al centro de comunicaciones e informe la falla al centro de comunicaciones.
3. El sistema Horizon está bloqueado (incluido el control de acceso) y no puede navegar por la red de la oficina administrativa. Sin embargo, puede consultar al Sr. Liu en la oficina de la red del campus de nuestra escuela a través del teléfono 10.10.71.2. : 88206106.
4. El sistema Horizon está bloqueado y la red de la oficina administrativa no se puede navegar normalmente (se siente muy lenta), pero el control de acceso está abierto. Hay pérdida de paquetes al hacer ping a la puerta de enlace local, incluido el acceso lento a la página de inicio WWW de esta sucursal en un segmento de red diferente. Compruebe si los semáforos del interruptor parpadean mal. Elimine las transmisiones de red y los virus en la LAN.
5. Puede navegar por la red de la oficina administrativa, pero no puede conectarse al control de acceso, así que comuníquese con el departamento de sistemas. No hay ningún problema con el host de Horizon, verifique la aplicación de control de acceso. Puede cerrar el software primero y luego reiniciarlo.
6. Las visitas fuera del campus están bien, pero se sienten lentas. Esto se debe al problema del ancho de banda de la red escolar, que no se puede resolver en este momento.
¿Cuál es la latencia para que los nuevos campus accedan a otras puertas de enlace? Si todos están dentro de los 10 ms, es normal.
7. Si no lo encuentras llama al 88201112 (Sala 108, Piso 0, Edificio de Administración).
Nota: IP10.10.71.2 es la conexión entre China Telecom y la Administración del Ciberespacio de la escuela.
Adjunto: Lista de teléfonos
Oficina de la red del campus de Zijingang: Profesor Liu 88206106
Comité Express de la Universidad de Zhejiang Zhu Shenhua 87901880 ext. 13906532466
Director Ying 87901880 transferencia 13336170701
Chen Zhong Company Ke Guangquan 13073614412
Escuela secundaria de China Telecom 13588028660
Centro de servicios de comunicación del campus 88201112
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p>Medidas de emergencia en caso de incendio
1. Apagar el fuego inmediatamente cuando lo encuentres. Si el incendio es grave, marque "119" rápidamente e informe a la oficina de seguridad del campus (tel: 88206110) y a los líderes de la unidad.
2. Abra el paso de seguridad contra incendios, organice la evacuación del personal y rescate inmediatamente a los heridos. Después de ser evacuado, cierre inmediatamente la puerta de seguridad contra incendios en el piso contra incendios para evitar la propagación del fuego.
3. Corte el suministro de energía al piso contra incendios, encienda la bomba contra incendios inmediatamente y organice al personal para apagar el incendio.
4. Establezca un área de advertencia después de que llegue el departamento de bomberos para garantizar el buen progreso del trabajo de extinción de incendios y la protección del lugar del incendio.
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Procedimientos para el manejo de accidentes por inundaciones
1. Después de recibir la alarma, envíe personal al lugar para observar, identificar la fuente de agua y la válvula de control. y cerrarlos.
2. Contactar puntualmente con el personal de mantenimiento (marcar al 88206160 durante el día y al 88206156 durante la noche).
3. Organizar al personal para limpiar el lugar.
4. Para habitaciones cerradas con llave, comuníquese con la empresa administradora de la propiedad de inmediato para recibir la llave.
5. Si la situación es grave llamar al 88206110/110 lo antes posible.
6. Notificar a los líderes de la biblioteca y a los departamentos pertinentes con prontitud.
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Procedimientos de emergencia contra robo
1. Encontrar (o recibir un informe) uso público de violencia u otros medios (como golpear, destrozar, robar, robar, etcétera). ) extorsionar o destruir la propiedad de la Oficina de Gestión Ambiental, maestros y estudiantes, o amenazar la seguridad personal de maestros y estudiantes, debe notificar de inmediato a la seguridad del edificio, ayudar a la seguridad a detener el crimen rápidamente y llamar a la policía de manera oportuna. manera (8820610/65438)
2. Protección escena del crimen. A nadie se le permite mover nada sin autorización y no se permite la entrada de personas ajenas al sitio.
3. Si hay alguna persona herida en el lugar de los hechos, intentar enviarla lo antes posible a un hospital cercano (teléfono de urgencias 88206010/120).
4. Los guardias de seguridad deben mantener registros del sitio y redactar informes escritos para la biblioteca y la empresa de administración de la propiedad.
5. Notificar a los líderes de la biblioteca y a los departamentos pertinentes con prontitud.
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Procedimientos para el manejo de peleas
1. Disuadir a ambas partes de detenerse. Quienes luchan con equipo deberían primero detener al grupo armado.
2. Persuadir a ambas partes o a una de ellas para que abandonen el lugar.
3. Si hay personas heridas, enviarlas primero al hospital para recibir tratamiento (línea de emergencia 88206010/120).
4. Si la situación es grave llamar al 88206110/110.
5. Notificar a los líderes de la biblioteca y a los departamentos pertinentes con prontitud.
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Procedimientos para el manejo de pacientes de emergencia
1. Llegue al sitio del paciente lo antes posible y notifique al líder de la biblioteca y a los departamentos pertinentes.
2. Si es posible, notifique a la unidad y a sus familiares y envíelos a un hospital cercano a tiempo.
3. Llamar rápidamente al 120 en situaciones críticas.