¿Qué es PDCA?
"PDCA" se refiere al ciclo PDCA, también llamado ciclo de Deming. Fue propuesto por el Dr. Deming, un experto estadounidense en gestión de calidad. Es un procedimiento científico que se debe seguir en la gestión de la calidad total. PDCA es la primera letra de las palabras en inglés Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. El ciclo PDCA es un programa científico que lleva a cabo la gestión de la calidad en este orden y continúa el ciclo sin cesar.
Introducción El ciclo PDCA, también llamado ciclo de calidad, es un modelo común en la gestión. Fue concebido por primera vez por Walter A. Shewhart en 1930 y posteriormente adoptado por el experto estadounidense en gestión de calidad Edwards Deming) que lo redescubrió. en 1950 y lo publicitó ampliamente y lo utilizó en el proceso de mejora continua de la calidad del producto. Es un procedimiento científico que debe seguirse en la gestión de la calidad total. Todo el proceso de las actividades de gestión de la calidad total es el proceso de formular planes de calidad y organizar la implementación. Este proceso se ejecuta una y otra vez sin detenerse de acuerdo con el ciclo PDCA.
Método del ciclo
Como método básico para el funcionamiento del sistema de gestión de calidad total, el ciclo PDCA requiere la recopilación de una gran cantidad de datos y el uso integral de diversas tecnologías de gestión. y métodos.
Características
1. La gestión de la calidad en todos los niveles tiene un ciclo PDCA, formando un gran vínculo dentro de un pequeño vínculo, un vínculo tras otro, restricción mutua y complementación mutua del todo orgánico. , como se muestra en la Figura 8-5. En el ciclo PDCA, en términos generales, el ciclo de nivel superior es la base para el ciclo de nivel siguiente, y el ciclo de nivel siguiente es la implementación y concreción del ciclo de nivel superior.
2. Cada ciclo PDCA no se ejecuta en el mismo lugar una y otra vez, sino que es como subir escaleras. Cada ciclo tiene nuevos objetivos y contenidos. Esto significa que la gestión de calidad, después de un ciclo, resuelve el problema. Se han resuelto varios problemas y se ha mejorado el nivel de calidad, como se muestra en la Figura 8-5.
3. El ciclo PDCA es una visualización de un método de gestión científica. En el ciclo PDCA, A es la clave del ciclo.