¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital hará pleno uso de la tecnología avanzada de redes informáticas para explorar nuevos mercados y llegar a nuevos consumidores de la manera más eficaz y rentable.
Características del marketing digital
El marketing digital tiene las siguientes características:
La integración realiza la estrecha integración del front-end y el back-end. Es una respuesta rápida a la personalidad del cliente en base a sus necesidades. Puede realizar de todo, desde información del producto hasta pago y servicio posventa, por lo que también es un canal de marketing de proceso completo. Por otro lado, las empresas pueden utilizar Internet para diseñar, planificar y coordinar la implementación de diferentes actividades de comunicación y marketing de manera unificada para evitar el impacto negativo causado por la inconsistencia de diferentes comunicaciones. El servicio personalizado de marketing digital proporciona productos personalizados según las necesidades del cliente. También puede realizar un seguimiento de los hábitos de ventas y pasatiempos de cada cliente y recomendar productos relacionados. La promoción en Internet es un método de marketing humanizado y de bajo coste.
Información más rica sobre el producto Internet puede proporcionar especificaciones detalladas, indicadores técnicos, información de garantía, métodos de uso, etc. de los productos actuales, e incluso proporcionar respuestas a preguntas comunes. Los usuarios pueden encontrar fácilmente productos, precios, marcas, etc. a través de Internet.
Mayor espacio para elegir El marketing digital no estará limitado por los estantes y el inventario, proporcionando un enorme salón para la exhibición y venta de productos, brindando a los clientes un espacio casi ilimitado para elegir.
Ventaja de menor costo. Publicar información en línea a un costo limitado. Vender productos directamente a los consumidores puede acortar el enlace de distribución. Cualquiera puede solicitar la información publicada de forma independiente, lo que puede ampliar el alcance de las ventas. gastos de promoción, reduciendo así los costos y haciendo que el precio de los productos sea competitivo. La mayoría de las personas que vienen a visitarnos son clientes interesados en este tipo de productos. La audiencia es precisa, lo que evita mucha transmisión de información inútil y ahorra costos. Las cantidades de inventario también se pueden ajustar según las condiciones de pedido para reducir los costos de inventario.
Los tipos de productos, precios y métodos de marketing más flexibles se pueden ajustar en el tiempo según las necesidades del cliente, el entorno competitivo o las condiciones del inventario. La red puede trascender las limitaciones de tiempo y espacio y las funciones multimedia de sonido e iluminación. puede desempeñar plenamente su papel de innovación para los especialistas en marketing.
Optimizar el servicio uno a uno de marketing digital, dejando a los clientes más espacio para la consideración gratuita, evitando compras impulsivas y tomando decisiones después de más comparaciones. El servicio en línea puede ser un servicio de 24 horas y es más rápido. No solo el servicio postventa
, durante el proceso de compra y consulta del cliente, la empresa puede brindar servicios oportunos para ayudar a los clientes a completar el comportamiento de compra. Por lo general, el costo del servicio posventa representa el 67% de los costos de desarrollo y la prestación de servicios de red puede reducir este costo.
Además, el marketing digital también tiene las características de multimedia, intertemporal y espacial, interactivo, antropomórfico, avanzado, eficiente, económico y otras características. Debido a la utilización de diversos atributos de los productos digitales, el marketing digital agrega muchas características nuevas sobre la base de la transformación de los métodos de marketing tradicionales.