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¿Qué es una centralita telefónica controlada por programa?

Sistema de conmutación telefónica de control de programa almacenado (sistema de conmutación telefónica de control de programa almacenado), abreviatura: PBX, es una central telefónica automática controlada por una computadora de acuerdo con un programa preprogramado. El nombre completo es control de programa almacenado. central telefónica. La central telefónica controlada por programa se compone de hardware y software: el hardware incluye la parte del canal de voz, la parte de control y la parte de entrada y salida. El software incluye parte de programa y parte de datos.

Funciones principales

1. Mejorar el uso del teléfono. Cada oficina se puede configurar con un número de extensión, para que se pueda encontrar directamente al personal relevante.

2. Con el servicio de voz por computadora, puede marcar números de extensión directamente, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia de la oficina.

3. Control de autoridad de extensión para ahorrar aún más costos telefónicos.

4. Algunos modelos pueden controlar la central telefónica controlada por programa en tiempo real en la PC y consultar los registros de llamadas en tiempo real, lo cual es adecuado para hoteles, pensiones, posadas, etc.

5. Puede utilizar automáticamente el enrutamiento económico y utilizar automáticamente teléfonos IP económicos al realizar llamadas IP de larga distancia nacionales e internacionales.

6. La función gerente-secretaria puede filtrar fácilmente las llamadas de acoso.