¿Cuál es la tendencia de desarrollo de la gestión de recursos humanos?
Los datos principales de este artículo: el número de graduados en China; el número de instituciones de servicios de recursos humanos en China; la escala de ingresos de la industria de servicios de recursos humanos de China
Descripción general de la industria
1, Definición
Los servicios de recursos humanos se pueden dividir en sentido estricto y sentido amplio.
Los servicios de recursos humanos en un sentido estricto se refieren principalmente a servicios intermediarios de recursos humanos, es decir, servicios proporcionados por empresas de caza de talentos y mercados de talentos. La amplia industria de servicios de recursos humanos incluye no solo servicios intermediarios de recursos humanos, sino también servicios estratégicos de recursos humanos, como el diseño de sistemas de gestión de recursos humanos, capacitación y desarrollo de talentos y servicios de consultoría de recursos humanos, como gestión de salarios y beneficios.
El negocio específico de los servicios de recursos humanos se puede dividir en tres partes, a saber, el mercado de subcontratación de servicios de recursos humanos, el mercado de reclutamiento y evaluación de talentos y otros segmentos del mercado de servicios de recursos humanos. La estructura específica del segmento de mercado es la siguiente:
2. Análisis de la cadena industrial: fortalecer la cooperación con la industria de servicios de software ascendente.
El upstream de los servicios de recursos humanos está formado principalmente por proveedores de sistemas, software y plataformas de recursos humanos, proveedores de servicios de big data y proveedores de servicios externos. A medida que aumentan los requisitos técnicos de la industria de servicios de recursos humanos, la cooperación y la integración con el upstream son una variedad de proveedores de servicios de recursos humanos, que incluyen principalmente servicios de subcontratación de recursos humanos, servicios de evaluación de reclutamiento de talentos y otros servicios de recursos humanos; Las principales aplicaciones posteriores incluyen finanzas, TI, bienes raíces, construcción, venta mayorista y minorista, alojamiento y restauración, etc.
Los proveedores de servicios de sistemas ascendentes de servicios de recursos humanos incluyen principalmente a Beisen, Kennekosa, UFIDA, etc. y proveedor de servicios relacionados con la seguridad social Desheng Technology, etc. Las empresas de servicios de recursos humanos en el midstream incluyen principalmente empresas extranjeras como ADP, Randstad, ManpowerGroup y Adecco, así como empresas chinas como CIMC, Qianjin Network, Core International y Liepin.
Proceso de desarrollo de la industria: entrada en un período de desarrollo coordinado
Desde la década de 1970, la industria de servicios de recursos humanos de China ha experimentado desde cero una mejora continua en escala y nivel, áreas de servicio y contenido. proceso de desarrollo diversificado. Si analizamos el desarrollo de toda la industria de servicios de recursos humanos, podemos dividirla a grandes rasgos en cuatro etapas: etapa embrionaria, etapa de formación de la industria, etapa de desarrollo rápido y etapa de desarrollo coordinado:
Antecedentes de la política industrial: promover la mejora de escala y calidad.
Desde 2021, con el fin de estabilizar el empleo y mejorar el nivel de empleo de los graduados universitarios y los desempleados, el país ha introducido una serie de políticas para apoyar a la industria de servicios de recursos humanos a aumentar su escala y promover la construcción de marca. . Las principales políticas de la industria de servicios de recursos humanos se resumen a continuación:
La situación actual del mercado laboral:
1. El número de graduados universitarios: continúa aumentando.
A medida que aumenta la población de China, aumenta la inversión en educación superior y las universidades continúan expandiéndose, el número de graduados de las universidades chinas aumenta. En 2018, el número de graduados universitarios chinos superó los 8 millones, y en 2021 superó los 9 millones, alcanzando los 9,038 millones, un aumento de 337.000 con respecto a 2020. Según estadísticas del Ministerio de Educación, en 2022, el número de graduados universitarios en mi país superará por primera vez los 100.000, alcanzando aproximadamente 107.600.
2. El número de parados: más que antes de 2019.
De 2016 a 2019, el número de desempleados registrados a nivel nacional se mantuvo entre 9,45 millones y 9,82 millones. Desde el estallido de la epidemia en 2020, el número de desempleados registrados en China ha aumentado significativamente en comparación con el año anterior. El número de desempleados registrados en todo el país llegó a 116.000 en 2020 y a 5.438+0,4 millones en 2026. Con la ayuda de diversas medidas nacionales de seguridad del empleo, había 12.000 personas menos que en 2020.
3. Estructura industrial del empleo: ha aumentado la proporción de la industria terciaria.
A juzgar por los cambios en la estructura industrial de la población ocupada de mi país de 2017 a 2021, la proporción de empleo en la industria primaria ha disminuido gradualmente, del 26,70% en 2017 al 22,90% en 2021, mientras que la tercera industria La proporción de empleo industrial en la población ha aumentado gradualmente, hasta llegar a 2021.
El estado de desarrollo de la industria de servicios de recursos humanos;
1. El número de instituciones de servicios de recursos humanos: casi 60.000 en 2021.
Del 2016 al 2021, el número de agencias de servicios de recursos humanos en nuestro país ha aumentado año a año.
Según el Boletín Estadístico de Desarrollo de Recursos Humanos y Seguridad Social emitido por el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, a finales de 2021 existían 59.100 agencias de servicios de recursos humanos en todo el país, un aumento interanual del 29,04%.
2. El número de empleados en las agencias de servicios de recursos humanos sigue aumentando.
De 2016 a 2021, el número de empleados en las agencias de servicios de recursos humanos de mi país ha aumentado año tras año. Según el Boletín Estadístico de Desarrollo de Recursos Humanos y Seguridad Social emitido por el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, a finales de 2021, el número de empleados en las agencias de servicios de recursos humanos de mi país alcanzó 1,031,5 millones, año tras año. aumento de 2003,65438 personas.
3. Ingresos de la industria: un aumento interanual del 23% en 2021.
El boletín estadístico del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social muestra que los ingresos operativos de la industria de servicios de recursos humanos de mi país han aumentado año tras año en los últimos años, alcanzando 1,96 billones de yuanes en 2065, un año. aumento interanual del 438+01%. En 2020, los ingresos operativos de la industria de servicios de recursos humanos de China superaron los 2 billones de yuanes por primera vez. Los ingresos operativos en 2021 serán de 2,46 billones de yuanes, un aumento del 23% en comparación con 2020.
Patrón de competencia industrial
1. Competencia regional: Guangdong, Shandong, Jiangsu y Sichuan tienen el mayor número de empresas de servicios de recursos humanos.
Los datos de la encuesta de Enterprise Cat muestran que las empresas de servicios de recursos humanos de China se concentran principalmente en las cuatro provincias de Guangdong, Shandong, Jiangsu y Sichuan, siendo Guangdong el que tiene la mayor cantidad de empresas de servicios de recursos humanos.
Nota: Los datos son al 3 de febrero de 2022.
2. Competencia entre grupos de servicios de recursos humanos
El 20 de mayo de 2022, HR Value Network publicó la lista de las "50 marcas de servicios de recursos humanos más influyentes en China en 2022". Las tres marcas principales de la lista son Boss Direct Recruitment, Zhaopin Recruitment y 51job.
Nota: "Las 50 marcas de servicios de recursos humanos más influyentes de Human Resources Value Network" se publica una vez al año. La lista combinará indicadores importantes como capacidades de gestión de marca, responsabilidad social, capacidades de innovación e índice de marca, así como conocimiento y reputación de marca para análisis de datos y evaluación integral.
Perspectivas de desarrollo de la industria y predicciones de tendencias
1. Tendencias de desarrollo de la industria: la combinación de estandarización y personalización, especialización e informatización.
Para reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente, los futuros productos de recursos humanos combinarán estandarización y personalización. Entre ellos, la estandarización es un proceso de servicio estandarizado que proporciona a los clientes procesos de servicio transparentes y herramientas de gestión en términos de servicios personalizados, está orientado al cliente, enfatiza la meticulosa división profesional del trabajo y proporciona productos de servicio "especializados, precisos y profundos"; Mientras garantizamos la calidad del servicio, intentamos reducir los costos de uso del cliente tanto como sea posible.
A medida que las necesidades de los clientes corporativos continúan aumentando, las empresas de servicios de recursos humanos deben volverse más profesionales, desde servicios primarios como reclutamiento de talento, despacho y agencia de asuntos administrativos hasta servicios profesionales de alto nivel como gestión. consultoría, educación y capacitación, y subcontratación de funciones transformar y lograr nuevos avances en consultoría de planificación y diagnóstico organizacional, retención de talentos centrales, contratación de puestos clave, capacitación en cohesión de empleados y capacitación en competitividad.
Cada módulo de servicios de recursos humanos, como reclutamiento, evaluación, capacitación, salario, despacho y otros servicios, ha realizado su propia informatización y asociación de información entre módulos. En el proceso de informatización de los servicios de recursos humanos, utilizamos el marco de industrialización de los recursos humanos como modelo, la estandarización de datos como base y el intercambio de información como plataforma para lograr la integración de los principales negocios y la informatización general de la gestión.
2. Perspectivas de desarrollo de la industria: en 2027, el tamaño del mercado de la industria de servicios de recursos humanos alcanzará los 4,5 billones de yuanes.
Desde la perspectiva de la tasa de crecimiento histórica, la tasa de crecimiento del mercado de servicios de recursos humanos de China de 2014 a 2021 es aproximadamente del 17%, lo que se encuentra en una etapa de rápido crecimiento. En el contexto de las políticas y el crecimiento continuo del número de graduados en todo el país y la fuerte demanda de servicios de recursos humanos, se espera que el mercado de servicios de recursos humanos de China mantenga una alta tasa de crecimiento en el futuro. Se espera que el tamaño del mercado de recursos humanos de China. La industria de servicios de recursos alcanzará el 4,5 en 2027.
Para obtener más investigaciones y análisis sobre esta industria, consulte el "Informe de análisis de planificación estratégica de inversión y previsión de mercado de la industria de servicios de recursos humanos de China" del Instituto de Investigación de la Industria Qianzhan.