¿Por qué el teléfono muestra borrando datos sin comando y luego no puede apagar el teléfono?
Puedes intentar cargar durante 20 minutos y luego mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para ver si se puede encender.
1. Apagar.
2. Presione el [botón de encendido] [botón de subir volumen] simultáneamente para ingresar al modo de recuperación.
3. En el modo de recuperación, seleccione "borrar fecha/restablecimiento de fábrica" a través de las [Teclas de volumen].
4. Presione el [Botón de encendido] para iniciar la limpieza dual.
5. Cuando aparezca el siguiente mensaje en la parte inferior de la pantalla, finalizará la doble limpieza.
-¿borrar caché? ¿Formato/fecha? ¿Formetraje/comprobación de fecha completa?
6. Una vez completado, seleccione "reiniciar el sistema ahora" a través de las [teclas de volumen] y presione la [tecla de encendido] para reiniciar el teléfono.