¿Qué es la investigación de mercado?
La investigación de mercado se refiere al uso de métodos científicos para recopilar, registrar y organizar de manera deliberada y sistemática información y materiales relacionados con el marketing, analizar las condiciones del mercado y comprender la situación actual del mercado y sus tendencias objetivas. e información correcta para pronósticos de mercado y decisiones de marketing.
El contenido incluye encuesta de entorno de mercado, encuesta de estado de mercado, encuesta de posibilidades de ventas, y también puede realizar encuestas sobre consumidores y necesidades de los consumidores, productos corporativos, precios de productos, factores sociales y naturales que afectan las ventas, canales de venta, etc. .
La finalidad de la investigación de mercados es recopilar información suficiente, verdadera y eficaz para servir a otras actividades y estrategias de empresas e instituciones, y servir de referencia para los departamentos de gestión. Los departamentos que utilizan la investigación de mercados pueden ser el nivel de toma de decisiones gerenciales o individuos de empresas, compañías, grupos y cualquier empresa o institución. El propósito de la investigación de mercado puede ser formular planes estratégicos a largo plazo, o puede ser proporcionar una base de referencia para formular políticas o estrategias específicas para una determinada etapa o para un determinado tema. La investigación puede ser académica o práctica.
La investigación de mercados es el punto de partida del marketing y un método de gestión para mejorar la eficacia del marketing. Propone soluciones a problemas basadas en la investigación y el análisis, formula planes de productos y objetivos de marketing para la empresa, determina canales de distribución y. formula precios de marketing, adopta estrategias de promoción de ventas y verifica los resultados operativos para proporcionar una base científica en la implementación de decisiones de marketing, proporciona la base para ajustar los planes y desempeña el papel de inspección y corrección;