¿Qué es un proyecto de gestión Lean Six Sigma? ¿Qué principios se deben seguir al seleccionar proyectos dentro de la empresa?

El significado de los proyectos Lean Six Sigma y los principios de selección de proyectos son los siguientes:

La gestión Lean Six Sigma logra sus beneficios económicos a través de la implementación organizada y planificada de proyectos, y también a través de la operación y la práctica del proyecto Promover y transformar los conceptos de pensamiento y patrones de comportamiento de las personas. Se puede observar que la implementación de proyectos Lean Six Sigma tiene una importancia de gran alcance en términos de obtener beneficios económicos, cambiar la cultura corporativa y cambiar el ADN de la empresa. Por eso decimos que elegir el proyecto Lean Six Sigma adecuado equivale a "encontrar una mina de oro".

En la etapa inicial (primera fase) de la introducción de la gestión Lean Six Sigma en una empresa, el éxito del proyecto también está relacionado con si la empresa puede introducir este nuevo modelo de gestión con menos resistencia. Por lo tanto, seleccionar un buen y apropiado proyecto Lean Six Sigma se ha convertido en un eslabón clave en la gestión Lean Six Sigma.

1. ¿Qué es un proyecto Lean Six Sigma?

El gurú de la gestión de calidad, el Dr. Zhu Lan, define un proyecto como un “problema que debe resolverse dentro de un tiempo programado”.

Podemos definir un proyecto Lean Six Sigma como un equipo interdepartamental y multiproceso con responsabilidades claras y división del trabajo liderado por el director del proyecto a través del aprendizaje y la aplicación de ideas, métodos y métodos de gestión Lean Six Sigma. herramientas, dentro de un cierto período de tiempo Dentro del alcance, establecer temas de proyecto para explorar la causa real del problema, obtener la mejor solución y lograr los objetivos predeterminados.

2. Principios básicos para la selección de proyectos

De manera general, los proyectos seleccionados deben cumplir con los siguientes dos principios básicos: el principio de necesidad y el principio de viabilidad.

Principio de necesidad (es decir, significativo y valioso)

Apoyar la mejora de la satisfacción del cliente

Los temas del proyecto seleccionados se descomponen desde el lado del cliente. El proyecto apoyará el logro de los requisitos clave del cliente. Los clientes pueden ser externos o internos.

2. Apoyar la realización de los objetivos estratégicos corporativos

Los temas del proyecto seleccionados están estrechamente relacionados con los indicadores operativos corporativos y los objetivos estratégicos, y apoyarán el desarrollo futuro de la empresa.

3. El objetivo del proyecto es desafiante

Los indicadores objetivo del tema del proyecto seleccionado deben ser adecuadamente desafiantes en comparación con la situación actual. Una meta baja puede ser fácilmente alcanzable, pero una meta demasiado alta puede no lograrse o desmotivar a los miembros del equipo.

4. Énfasis en la mejora de procesos

Una vez resueltos los problemas seleccionados del proyecto, no sólo se obtendrán los resultados del proyecto en sí, sino también la optimización y mejora del proceso. tomar en consideración y promover los resultados.

5. Aportar mayores beneficios económicos a la empresa

Normalmente los beneficios a los que nos referimos son beneficios "duros", que pueden calcularse financieramente de forma clara y específica. Sin embargo, la resolución de algunos problemas del proyecto traerá beneficios "blandos" (es decir, beneficios potenciales), y este beneficio puede ser incluso mayor.

El principio de posibilidad (es decir, manejable)

Los problemas a resolver del proyecto deben ser claros y mensurables

Los problemas a resolver por el proyecto no se limitan a cuestiones de calidad del producto, también incluyen acortar el ciclo de producción o servicio, mejorar el tiempo de entrega, mejorar el tiempo de respuesta del servicio, aumentar la capacidad de producción, aumentar la eficiencia, reducir costos, mejorar las ventas, etc. Pero no importa qué tema se elija, se debe definir claramente qué es un "defecto", cuál es su índice de medición del proceso, si el índice de medición puede medir u obtener datos, por ejemplo, si existe un método de medición adecuado, etc.

2. El alcance de los temas del proyecto a resolver es claro y controlable.

Cada proyecto tiene un problema claro que resolver, no múltiples problemas. El alcance y el proceso involucrado en cada tema deben ser apropiados y pueden completarse en un plazo de 4 a 6 meses. Si la mejora de un problema involucra varios aspectos, si es necesario, puede considerar descomponer el proyecto en varios proyectos GB para resolverlo y finalmente conectar varios problemas orgánicamente.

3. El proyecto cuenta con el apoyo y la aprobación de la dirección.

El tema del proyecto seleccionado debe ser confirmado y aprobado por la dirección e incluso por los altos directivos antes de su implementación para poder buscar el apoyo de recursos adecuado. y seguimiento Apoyo en la eliminación de obstáculos durante el avance del proyecto.

3. Enlaces de selección de proyectos

El enlace de opciones se puede considerar desde tres aspectos: rango de opciones, método de opciones y evaluación del proyecto.

El alcance de las opciones debe considerarse desde la perspectiva de la visión de la opción, la intención de importación y el punto de entrada.

Generalmente ocurren dos situaciones: una es iniciar un proyecto piloto desde el sistema de operación comercial o de fabricación de la empresa; la otra es lanzarlo completamente en la empresa; El primero lo utilizan principalmente las grandes y medianas empresas, y el segundo lo utilizan principalmente las pequeñas empresas. Por ejemplo, si comienza desde el sistema de fabricación o de operación comercial, puede centrarse en el historial de quejas de los clientes y cuellos de botella en la calidad, el costo, el período de entrega y otros aspectos de las operaciones internas de la empresa, y seleccionar los temas del proyecto de manera específica. . Si se implementa completamente en la empresa, se puede considerar de manera integral en función del plan de negocios existente de la empresa, los indicadores de objetivos, las quejas de los clientes, los cuellos de botella operativos internos, los cuellos de botella de control en el sitio, etc.