Sobre la gestión de recursos humanos

El personal de recursos humanos exitoso tiene muchas ventajas similares, que se pueden resumir en "ocho corazones y ocho mentes", a saber: sinceridad, integridad, humildad, amor, cuidado, lealtad y caballerosidad, perseverancia. y creatividad, tranquilidad. A través del análisis de los "Ocho corazones y ocho intenciones" se presentan opiniones orientativas sobre una buena gestión de los recursos humanos.

Palabras clave: Gestión de Recursos Humanos Ocho Corazones y Ocho Intenciones

La gestión de recursos humanos es una tarea importante para cualquier unidad, pero el personal de recursos humanos suele decir: trabajo duro, el trabajo es ingrato, la dirección está insatisfecha, los empleados tienen opiniones y están bajo una gran presión. Muchas personas incluso tienen un fuerte deseo de cambiar de carrera. Aquellos que han diseñado carreras para otros durante mucho tiempo a menudo tienen su propia confusión profesional.

También hay muchos miembros del personal de recursos humanos que se han desarrollado sin problemas en sus carreras y, en general, son bien recibidos por sus líderes y colegas. Su trayectoria profesional típica comienza como gerente, avanza a través de director de recursos humanos, gerente, director y finalmente alcanza un puesto superior. A través de la observación, podemos descubrir que el personal de recursos humanos exitoso tiene muchas ventajas similares, que se pueden resumir en "ocho corazones y ocho mentes"

1 Sinceridad

Tratar a todos con sinceridad Un empleado. Es un requisito básico para la gestión de recursos humanos. Sólo así podremos ganarnos la confianza y la comprensión de los empleados, recibir apoyo en el trabajo y permitir que los líderes asignen el trabajo con confianza. Si su trabajo es errático y está lleno de palabras vacías, perderá la confianza de sus empleados y su trabajo no se desarrollará sin problemas.

Las tareas de gestión de recursos humanos, como los aumentos salariales y los ascensos, involucran intereses vitales de los empleados, y muchos de ellos son secretos de la empresa. Esto requiere que el personal de recursos humanos se enfrente a los empleados con sinceridad y les explique las políticas manteniendo secretos. El propósito de explicar detalladamente es crear una atmósfera saludable y edificante. Cuando se trata de cuestiones difíciles y espinosas, los empleados nunca deben dejarse engañar sólo para satisfacer necesidades temporales. Para los arreglos laborales hechos por los líderes, si entran en conflicto con las leyes laborales nacionales o causan fluctuaciones en los empleados, también se deben hacer sugerencias desde una perspectiva profesional para que los líderes tomen decisiones. Como personal de recursos humanos, sólo puede ganarse el respeto tratando a los demás con sinceridad.

En segundo lugar, sea imparcial.

La equidad y la justicia son los principios básicos del trabajo de recursos humanos. En el trabajo, todas las empresas funcionan de acuerdo con estándares y procedimientos prescritos para garantizar oportunidades justas, procesos abiertos y resultados justos para evitar motivar a un grupo de personas y desanimar a otro grupo de personas. El propósito de hacer las cosas de manera justa es garantizar que los empleados estén tranquilos, dispuestos a contribuir a sus propias unidades y mejorar la eficiencia y la competitividad del trabajo.

Los gerentes de recursos humanos deben tratar a los empleados como seres humanos y no pueden operar en secreto, y mucho menos favorecer a unos sobre otros. No deben tener especial cuidado con las personas importantes y con antecedentes ni romper las políticas, sino eludir con arrogancia y pereza sus responsabilidades para con los empleados comunes. Los acuerdos laborales que en general preocupan a los trabajadores o que pueden causar especulación deben hacerse públicos mediante anuncios, presentaciones comerciales, respuestas políticas, etc., a fin de no dar oportunidades para la generación y difusión de rumores. Sólo manteniendo la calma se puede establecer prestigio en la unidad y favorecer la implementación de los asuntos de recursos humanos.

En tercer lugar, muestre humildad y respeto.

Los empleados suelen informar que el departamento de recursos humanos es superior a los demás. Hablan mucho sobre evaluación del desempeño de 360 ​​​​grados, salario de banda ancha y otros términos, pero no están familiarizados con el negocio de otros departamentos y el plan de recursos humanos que presentan no está en contacto con los departamentos de base. Esta situación muestra que el departamento de recursos humanos carece de una actitud de mente abierta hacia el aprendizaje y los legos definitivamente afectarán los resultados del trabajo.

Los antiguos decían que "tres personas deben tener una división", y lo mismo ocurre con la gestión de recursos humanos. Los gerentes de recursos humanos deben comunicarse humildemente con los departamentos de base y los empleados comunes para comprender sus características comerciales y contenido técnico. Sólo respetando y aprendiendo sobre cada puesto con una mente abierta podremos hacer buenas descripciones de trabajo, diseños de escala salarial y métodos de evaluación del desempeño que cumplan con los requisitos de desarrollo de la unidad y hagan que todos sientan que el departamento de recursos humanos es pragmático, profesional y eficiente. confiable.

Cuarto, amor y calidez

Preste atención a los empleados en el trabajo, considere sus intereses y sufrimientos y haga que los empleados se sientan cálidos. Esto es lo que a menudo llamamos "emoción". Retención" es una forma de inspirar a los empleados a estar orgullosos de la empresa y contribuir a ella. Al transmitir amor, el personal de recursos humanos puede hacer que los empleados se consideren amigos cercanos y mejorar la cohesión.

Hay muchas maneras de transmitir amor, incluyendo hablar, reunirse y resolver dificultades prácticas. Cuando se comunique con colegas o responda preguntas, intente hablar más y menos. El estado promulga o ajusta regulaciones laborales y de personal, extrae la esencia y las comparte con los empleados, y hace que las regulaciones sean claras y exhaustivas.

Para aquellos que tienen emociones negativas o signos de resignación, comuníquese proactivamente e intervenga con anticipación. Si los empleados que escasean se van, analice los pros y los contras para ellos y reténgalos. Debemos tomar la iniciativa de cuidar a los empleados que están a punto de ser despedidos por la empresa y esforzarnos por permitir que los empleados negocien más y menos para arbitrar, a fin de resolver el riesgo de conflictos laborales. Cuando surgen problemas, la comunicación no es tan buena como de costumbre.

5. Presta mucha atención

El trabajo de recursos humanos no requiere retórica ni eslóganes vistosos. Lo que se necesita es una comprensión cuidadosa y detallada de la situación de la unidad y de la situación de los empleados, para que el trabajo tenga éxito. En todos los aspectos de la gestión de recursos humanos, un ligero descuido afectará las emociones de los empleados, por lo que debemos tener cuidado para evitar errores. Un error del 1% traerá un fracaso del 100%. Ser serio y cuidadoso es en realidad una actitud de trabajo rigurosa. Solo entrenando cuidadosa y cuidadosamente en un hábito podrás mejorar tu capacidad de ejecución.

Ante un trabajo complejo, el personal de recursos humanos debe desarrollar el hábito de la observación. Por ejemplo, al contratar, frente a cientos de currículums, puede encontrar rápidamente candidatos adecuados para el puesto y deleitarse con ellos. Cualquier persona en la empresa que muestre signos de dejar su trabajo debe ser predicha con anticipación y las reservas de personal deben prepararse con anticipación. Dejemos que los datos y los hechos hablen por sí solos. Cuando se utilizan datos para explicar la eficiencia laboral per cápita de la unidad, la posición del salario en el mercado y el costo de contratación y capacitación, tendrá más voz y aumentará la influencia de este departamento.

Sexto, lealtad y caballerosidad

La lealtad no requiere lealtad a la empresa, pero sí lealtad a la profesión, es decir, tener una actitud responsable y cualidades profesionales no es para el; empresa y, en lugar de luchar valientemente como empleados, tienen el coraje de asumir pesadas responsabilidades y asumir responsabilidades en el trabajo. Para las empresas, la lealtad puede mejorar la cohesión y la competitividad corporativa; para los empleados, la lealtad y la caballerosidad aportan una sensación de seguridad que les permite trabajar con tranquilidad.

La lealtad y la caballerosidad se reflejan en el trabajo de recursos humanos, lo que significa no tener miedo a las dificultades, tener el coraje de asumir la responsabilidad cuando surgen problemas, tomar la iniciativa de asumir la responsabilidad, no eludir la responsabilidad y mantener el trabajo contento. confidencial. Los trabajadores de recursos humanos deben convertirse en el vínculo entre los líderes y los empleados, permitiendo que la unidad forme una fuerza unida, en lugar de informar constantemente a los líderes como espías, haciendo una cosa al frente y otra detrás. No revele información del personal por adelantado, no difunda planes inciertos, no discuta decisiones de la unidad y no revele la privacidad de otras personas.

7. Perseverancia y Creatividad

La perseverancia y la creatividad no son contradictorias, sino que son la unidad de los opuestos. La perseverancia requiere perseverancia en el trabajo y no darse por vencido a mitad del camino. Debes superar todas las dificultades para completar tus objetivos y planes laborales. La persistencia no significa que el trabajo permanezca inalterado. El trabajo de recursos humanos es una fuerza impulsora importante para la reforma de la unidad. Sólo innovando continuamente en la gestión de recursos humanos podrá la empresa mantener su prosperidad continua.

La unidad debe tener un plan de desarrollo de recursos humanos a mediano y largo plazo y realizar diversas tareas de acuerdo con el plan. A partir de la perseverancia, el trabajo de recursos humanos siempre debe innovar para que los empleados sientan la innovación y estén dispuestos a participar. Por ejemplo, una empresa con financiación extranjera propuso que se recompensara a los empleados si podían seleccionar frases incorrectas o errores tipográficos en documentos emitidos por el departamento de recursos humanos en respuesta a que los empleados no leyeran los documentos con atención. Tal innovación no solo atrae la atención de los empleados hacia el trabajo de recursos humanos, sino que también hace que los empleados de este departamento trabajen más en serio. La acumulación de pequeñas innovaciones mejorará enormemente el nivel de gestión.

8. Tranquilo y cómodo

Esta es la capacidad del personal de recursos humanos para adaptarse. No importa si su trabajo y su camino de desarrollo son fáciles o difíciles, debe mantener una mente tranquila y un estado de ánimo cómodo, aprender a relajarse y adaptarse, olvidar sus problemas e infelicidad lo antes posible, participar activamente en salidas, entretenimiento social y otras actividades, e integrarse Siente la felicidad colectivamente y cultiva tu propia personalidad sana y alegre.

El trabajo del departamento de recursos humanos es a menudo el foco de contradicciones, a menudo es incomprendido y contradicho, y a menudo se encuentra con situaciones difíciles. Además, el departamento de recursos humanos comprende la situación central dentro de la unidad y capta información como salario y ascenso. Puede haber personas con peores condiciones que ellos, con contribuciones menores que ellos y con mejores ingresos que sus propios puestos. Esto requiere que ajuste su mentalidad y crea firmemente que mientras trabaje duro, será recompensado y no puede permitir que las emociones negativas afecten su trabajo y su vida. Como gerente de recursos humanos calificado, no sólo debe tener la pasión de servir a la gente, sino también aceptar los contratiempos con calma. Todas las experiencias y experiencias nos acercarán un paso más al éxito.

En resumen, la calidad de "ocho corazones" de los empleados de recursos humanos puede ayudar a mejorar los niveles de gestión y crear un entorno de recursos humanos armonioso y eficiente. El objetivo final es hacer que los líderes y empleados se sientan cómodos y satisfechos, y satisfacer a los propios empleados de recursos humanos.

Referencia

Wu Weiping. Tres puntos de habilidad y siete puntos de responsabilidad [M]. Beijing: Prensa de actualidad, 2013.

[2]Song Jincheng. Tres puntos aportan siete puntos para conocer gente [M]. Beijing: Tide Publishing House, 2014

[3] Pan Xinmin. Notas de gestión de directores de recursos humanos de Fortune 500 [M]. Beijing: Chemical Industry Press, 2015.

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