¿Qué son los informes 8D?

Los informes 8D se refieren al método de resolución de problemas 8D.

8D es un método de abordar y resolver problemas, utilizado a menudo por ingenieros de calidad u otros profesionales. El propósito del método de resolución de problemas 8D es identificar problemas recurrentes, corregirlos y eliminarlos, y ayudar a mejorar productos y procesos.

Si las condiciones lo permiten, el método de resolución de problemas 8D generará contramedidas permanentes basadas en el análisis estadístico del problema y se centrará en la causa raíz del problema identificando la causa raíz.

Información ampliada:

Generalmente se cree que el método de resolución de problemas 8D fue inventado por Ford, pero el método de resolución de problemas 8D fue creado por el Departamento de Defensa de EE. UU. en 1974. El estándar que describe el enfoque para la resolución de problemas 8D se llama "Sistema de eliminación y acción correctiva MIL-STD 1520 para materiales no conformes".

Esta norma fue abolida en 1995 y Ford adoptó un enfoque similar en la industria automotriz. Posteriormente, muchas empresas de electrónica empezaron a utilizarlo.

El gerente de tren motriz de Ford quería un enfoque de sistemas que permitiera a las unidades de ingeniería de diseño, fabricación y producción colaborar en problemas recurrentes.

Enciclopedia Baidu: Informe 8D