¿Qué es 6sigma?
Six Sigma es un método de gestión. Ahora muchas grandes y medianas empresas han introducido esta tecnología.
Six Sigma Six Sigma
También conocido como: 6σ, 6Sigma, no se puede utilizar Σ mayúscula, Sigma (Σ, σ) [1] [2] es una letra griega, llamada desviación estándar en estadística, que se utiliza para expresar el grado de dispersión de los datos.
Como concepto de gestión de calidad, el concepto Six Sigma (6σ) fue propuesto por primera vez por Bill Smith de Motorola en 1986. Su propósito es diseñar un objetivo: reducir el número de defectos en productos y procesos durante el proceso de producción. Prevenir la variación del producto y mejorar la calidad.
El método de gestión 6σ es un método de evaluación estadística cuyo objetivo es lograr una producción sin defectos, prevenir riesgos de responsabilidad del producto, reducir costos, aumentar la productividad y la participación de mercado y mejorar la satisfacción y lealtad del cliente. La gestión 6σ se centra no sólo en la calidad de los productos y servicios, sino también en la mejora de los procesos. "σ" es una letra en griego, utilizada en estadística para representar el valor de desviación estándar, que se utiliza para describir la desviación de los individuos de una población de la media. La σ medida representa cosas como defectos unitarios, millones de defectos o errores. Probabilísticamente, cuanto mayor sea el valor de σ, menos defectos o errores. 6σ es un objetivo. Este nivel de calidad significa que el 99,99966 de todos los procesos y resultados están libres de defectos. Es decir, si haces 1 millón de cosas, sólo 3,4 de ellas serán defectuosas. Se alcanzó el estado más perfecto. La gestión 6σ se centra en los procesos, especialmente los procesos centrales mediante los cuales las empresas proporcionan valor al mercado y a los clientes. Debido a que la capacidad del proceso se mide por σ, cuanto mayor σ, menor será la fluctuación del proceso y mayor será la capacidad del proceso para cumplir con los requisitos del cliente con la menor pérdida de costos y el período de tiempo más corto. La teoría 6σ cree que la mayoría de las empresas operan entre 3σ y 4σ, lo que significa que el número de errores operativos por millón de operaciones está entre 6210 y 66800. Estos defectos requieren que los operadores los compensen o corrijan posteriormente con fondos que oscilan entre el 15 y el 30%. de las ventas, y si se alcanza 6σ, los fondos para compensarlo posteriormente se reducirán a aproximadamente el 5% de las ventas.
Los detalles están en los materiales de referencia