¿Qué es el diseño de interacción? ¿Qué exactamente?
El diseño de interacción es un diseño orientado a objetivos y todo el contenido del trabajo está diseñado en torno al comportamiento del usuario. Los diseñadores de interacción diseñan comportamientos de usuario para permitirles alcanzar los objetivos comerciales de productos de manera más conveniente y eficiente y obtener una experiencia de usuario placentera.
Dos. El estado y las tareas del diseño de interacción en el proceso del proyecto:
Procesos y nodos en la etapa inicial del proyecto:
El refinamiento de las funciones es hacer que el producto alcance lo último en cada eslabón profesional. Mejorar la competitividad. Si se sigue el proceso, cada eslabón será una entrega basada en tareas. Una división exagerada del trabajo no tendrá significado práctico excepto aumentar los costos y ralentizar el progreso del proyecto. Por lo tanto, el diseño de interacción debe realizarse lo suficientemente bien para que este trabajo sea significativo.
Ⅲ. Funciones específicas del diseño de interacción:
Como se puede ver en la figura anterior, el diseño de interacción hace principalmente tres cosas:
① Aclarar algunos requisitos; ② Definir la arquitectura de la información y los procesos comerciales; ③ Organizar los elementos de la página y realizar demostraciones de prototipos.
(1) Definir algunos requisitos
El pensamiento inercial anterior era que el personal del producto era responsable de los requisitos y los diseñadores solo implementaban y mejoraban la experiencia de la interfaz. La demanda real de productos proviene no sólo de las empresas, sino también de las necesidades emocionales de los usuarios. En términos de análisis de sentimientos, las especialidades de interacción tienen ventajas, como:
Un módulo de promoción de servicios de valor agregado, el modelo de negocio puede ser así:
Después de considerar los factores emocionales, el El modelo de demanda continuará mejorando:
La imagen de arriba es solo un ejemplo. La gente de productos reales no cree que los modelos de negocio sean tan simples. Este ejemplo sirve para ilustrar que el diseño de requisitos del producto no es solo un modelo de negocio, sino que también debe considerar las emociones y el comportamiento del usuario y los datos operativos. Cuando la gente del producto no piensa bien las cosas, es responsabilidad del diseñador de interacción revisar y refinar los requisitos para completar el diseño orientado a objetivos.
② Definir el marco
Esta parte pertenece al trabajo central del diseñador de interacción, que es la etapa de diseño del marco que mencioné en el capítulo anterior. La calidad del resultado en esta etapa afecta directamente los objetivos comerciales y las tasas de conversión. Si el marco está estropeado, no importa cómo optimice la siguiente interfaz, será ineficaz. Es como el diseño de los pasillos de un gran supermercado. Si la planificación de la ruta no es buena, por muy grande que sea el icono de guía, será ineficaz. ¿Qué hace el diseño de interacción? Permitir a los usuarios completar rápidamente sus objetivos y mejorar la eficiencia operativa es la importancia del diseño del marco.
Introducción al artículo de Pororo: este capítulo presenta principalmente las funciones del diseño de interacción en detalle: ¿qué hace exactamente un diseñador de interacción?
¿Qué es el diseño de cuadros? Esto se divide en dos partes:
1. Sobre el diseño de la navegación estructural
Imagina nuestro producto como una biblioteca enorme. Necesitamos ayudar a los usuarios (con un propósito, poco claro, sin propósito) a encontrar los libros que les interesan y cómo ayudarlos a encontrar y completar con precisión sus objetivos y tareas. Este es el diseño de navegación. Las tareas de diseño de navegación generalmente se llevan a cabo en proyectos de nueva construcción o proyectos de renovación.
La navegación se puede dividir a grandes rasgos en tres tipos: navegación estructural, navegación asociativa y navegación de usabilidad.
En la etapa de diseño del marco, los diseñadores de interacción se centran principalmente en el diseño de la navegación estructural.
Existen dos tipos de navegación estructural: navegación global y navegación local. La navegación global generalmente se refiere a la clasificación de primer nivel de estructuras de información irrelevantes para facilitar que los usuarios comprendan lo que hay en todo el sitio web de la manera más rápida. La navegación local se centra en operaciones rápidas y operaciones de orientación empresarial que sean más convenientes para los usuarios.
La tarea principal de un diseñador de interacción es organizar y clasificar la información del contenido empresarial, clasificar las relaciones primarias y secundarias y definir y planificar el diseño de la navegación global y la navegación local en función de los propósitos empresariales y los hábitos del usuario. Entonces, ¿cómo deberíamos planificar?
Vuelva al primer ejemplo de la página de servicio de valor agregado (caso virtual, no caso real):
Después de clasificar los requisitos (cómo clasificarlos, utilice el Método de clasificación del cajón de Google), podemos confirmar la navegación global:
Luego planificar la navegación local en detalle:
El nivel de navegación local puede continuar extendiéndose hacia abajo, para que los usuarios no se pierdan al explorar directorios de árbol o rutas de navegación.
2. Acerca del diseño del proceso
En el caso anterior, básicamente hemos determinado qué páginas necesita el módulo y qué contenido se puede colocar en la página. Pero las tareas de los usuarios reales no se pueden completar en una sola página. En este momento, es necesario aclarar las tareas a través del proceso y frenar diversas operaciones incorrectas por parte de los usuarios.
Caso virtual:
En la planificación y diseño de procesos debemos seguir: 1. Orientado principalmente a fines comerciales; 2. Compatible con los hábitos de los usuarios; 3. Intentar reducir los procesos tanto como sea posible, ya que un proceso más perderá algunos usuarios; 4. Las tareas son coherentes y claras; bienvenido a agregar...
③ Organice los elementos de la página y realice demostraciones de prototipos.
Después de perfeccionar los requisitos y diseñar el marco, el trabajo anterior aún permanecía en la etapa de idea abstracta. ¿Cómo comunica ideas a otros miembros del equipo del proyecto? La interacción también requiere expresar ideas y planes, por lo que la mejor manera es hacer un prototipo de demostración. Hacer una demostración permite que el producto, el desarrollo y los evaluadores vean intuitivamente el prototipo del producto y luego acepten ampliamente las opiniones, modifiquen y mejoren constantemente el prototipo, realicen pruebas de usuario simples y continúen explorando las necesidades emocionales.