¿Qué pasa con Luen Thai Metropolitan Life Insurance Company Limited?
Después de leer todas las respuestas, descubrí que era un estafador y un estafador piramidal, y que básicamente contactaba áreas metropolitanas a través de reclutamiento telefónico. El reclutamiento telefónico generalmente implica vender su nombre en una plataforma de reclutamiento y luego hacer llamadas telefónicas o contratar a alguien para que haga llamadas telefónicas, porque el nivel de los diferentes equipos variará mucho. Algunas personas serán muy profesionales y organizadas, mientras que otras recuperarán el trabajo y. exagerar el salario, todo el mundo tiene que estar expuesto a este último. Me presentaron a través de un amigo y no hubo nada exagerado ni engañoso en la etapa inicial, por lo que es importante encontrar a alguien confiable.
Esta pregunta es "¿Cómo es la empresa?" Respondo "cómo" desde tres puntos: primero, dinero, segundo, formación y tercero, cultura.
En primer lugar, el dinero
En 2020, las subvenciones de la empresa para los recién llegados no tienen precedentes, con un máximo de 12.000 en diciembre, 50.000 para ascenso a director de ventas de SM y 10.000 para ascenso. al gerente de la oficina comercial de AM. ¿Atractivo? Lo que más preocupa a todos es si la empresa recibirá el dinero y los subsidios prometidos originalmente. Es muy sencillo. Si se logra el desempeño, puede obtener más o reclutar más personas. En cuanto a la dificultad, cada uno tiene sus propios criterios de evaluación diferentes.
Un estipendio tan alto no tiene precedentes. Lógicamente hablando, debería ser mucho más fácil reclutar que antes, pero este no es el caso en mi sucursal de Zhejiang. El número de nuevos empleados en la empresa se desplomó el año pasado, de más de 200 por mes cuando me uní a la empresa en enero de 2019, a más de 30 ahora. Es lógico que cuanto mayor sea el subsidio, más fácil será reclutar gente y más gente debería haber. ¿Por qué hay tan pocos recién llegados y por qué ha caído tanto? ¿Va en contra del sentido común?
El motivo es que no se pueden realizar estadísticas específicas. Pero las personas que conocí y que tomaron la capacitación se comparaban con otras empresas de su entorno. Ahora que Internet está tan desarrollado, la información es transparente. Suelen hacer muchos deberes antes de venir a formarse, a diferencia de lo que hacíamos nosotros en aquella época, que era recién incorporarnos a una empresa.
En segundo lugar, la capacitación
La capacitación para estudiantes de primer año de Metropolitan es única en la industria y los instructores también son personas con mucha experiencia. Básicamente, se invita a los mejores profesores de la división a dar conferencias. El tiempo de formación es de un mes, lo que sigue siendo muy duro en comparación con los pocos días de formación de otras compañías de seguros. ¿Qué compañía de seguros es más fuerte? Acabo de ordenar el contenido relevante, espero que te sea útil: ¡la lista más reciente! Las diez principales compañías de seguros de China
Este es el programa de capacitación de cuatro semanas en el que participé en ese momento. Déjame analizarlo por ti. El contenido específico se divide aproximadamente en tres partes: cultura y sistema, lo marqué en azul; habilidades y ejercicios de ventas, lo marqué en verde; conocimiento del producto, lo marqué en morado; (Los amigos que necesiten una versión más clara pueden enviarme un mensaje privado)
Hablar sobre cultura durante 42 horas, lo que representa el 28%; ventas***, 90,5 horas, lo que representa el 60% del conocimiento del producto**; * durante 19 horas, lo que representa el 12%.
La empresa dedicó mucho tiempo a comprender este concepto. De hecho, el concepto de seguro es la cualidad básica que deben poseer los profesionales de seguros. Pero si la capacidad del profesor es normal o difícil de medir, y la proporción de tiempo es demasiado pesada, algunas personas pueden sentir que les han lavado el cerebro.
El concepto de ventas de la empresa es NBS (servicio basado en la necesidad). La capacitación en ventas dividirá todo el proceso de ventas en ocho enlaces: entrevista de apertura, activación de la demanda, investigación de hechos, descripción del informe de análisis de la demanda, diseño de políticas y propuesta. descripción, facilitación, servicios sostenibles, referencias. El proceso de ventas se desglosa con gran detalle y el texto y la lógica detrás de cada etapa se escriben en un guión para que todos puedan aprender y practicar individualmente.
El conocimiento del producto solo requiere 19 horas de estudio y el tiempo de aprendizaje es muy corto. Después de salir del trabajo, básicamente todo el mundo sigue confundido. Después de todo, los seguros implican una gran cantidad de conocimientos financieros, legales, médicos y otros conocimientos relacionados que no se pueden entender a la vez. Se lanzará al mercado después de salir del trabajo, por lo que los recién llegados básicamente firmarán pedidos en la etapa inicial.
En mi opinión, la formación de nuevos empleados es el "pico de empezar de cero", porque la formación de este mes la organiza el departamento de formación y básicamente convoca a las personas más experimentadas del departamento comercial. . El calendario de cursos es ajustado, pero la frecuencia de formación posterior es muy baja.
En los primeros tres meses, habrá capacitación BTP una vez por semana, que revisará las ocho partes del nuevo proceso de ventas; en unos meses, habrá pre SMTC, SMTC y Yulong, todos para ventas y reclutamiento; Se compartirán algunos conocimientos, dependiendo de los arreglos de su oficina comercial, aproximadamente una o dos veces por semana.
El sistema de formación de toda la empresa depende en gran medida del departamento de formación. Los equipos pequeños rara vez toman la iniciativa de crear su propio sistema de formación, lo que dará lugar a una baja frecuencia de formación en el futuro. Al mismo tiempo, la mayoría de los equipos no prestan atención a la construcción de plataformas de conocimiento y rara vez escriben y registran documentos o cursos. Si quieren resolver un problema, tienen que preguntarle a la gente en todas partes, por lo que al final solo aprenden puntos de conocimiento. Es difícil atravesar la lógica subyacente del conocimiento de la industria de seguros y conectar los conocimientos legales, financieros y médicos relacionados.
Hay mucho tiempo libre cada semana, que conviene ocupar con ventas, hacer una lista de conocidos, hacer llamadas telefónicas, invitar a amigos y luego planificar un mes con el supervisor, planificar qué hacer. cada semana y cuántas personas reunir cada día. El ritmo general de la empresa es "énfasis en las ventas sobre el conocimiento". De hecho, todas las instituciones son así.
De hecho, la razón es muy simple, porque los productos que se venden a menudo se pueden contar con una mano, y este seguramente será el caso de una sola línea de productos. El contenido de la formación debe centrarse en los productos existentes. No hay muchos productos y relativamente poca formación en conocimientos. Por supuesto, esto es normal y se aplica a todas las agencias. Pero algunas personas piensan que el conocimiento que han adquirido es suficiente y que simplemente reunirse con los clientes y charlar será suficiente.
En tercer lugar, la cultura empresarial
En general, Metropolis es una empresa con un sentido de responsabilidad y misión social. Puede volver al "apellido asegurador" y adherirse a la protección básica como núcleo. Esta es también mi intención original de unirme.
Después de quedarme un tiempo, vi que los agentes de cada empresa decían que sus productos son buenos. Ping An dijo que yo era el mejor, AIA dijo que era el mejor y Metropolis dijo que era realmente bueno. Al comienzo de mi carrera estaba confundido, pero luego descubrí que las personas ignoran o evitan selectivamente las deficiencias de sus productos, y más personas en realidad no lo saben. Sin embargo, si la información y la fuente de capacitación que recibe el agente es sólo su propia empresa, ¿cómo puede ser objetivo y justo cuando la fuente de información es relativamente cerrada?
De esta manera, las decisiones que guío a mis clientes a tomar a menudo conducen a mi elección, pero no necesariamente a la suya.
No quiero caer en un ambiente informativo excluyente, porque si hay una sola voz alrededor de una persona durante mucho tiempo, será difícil dar cabida a otras opiniones y puntos de vista diferentes, pero el mundo No es blanco y negro, y si no hay tolerancia Con esa mentalidad, es fácil esconderse en su propio "capullo de información" y hablar consigo mismo.
La exclusividad es una característica importante del lavado de cerebro, pero no lo es todo. Pero una vez que la dirección no logra captar la escala y la dirección y avanza cada vez más en el camino de perseguir los intereses de los grupos pequeños, los seguros se convertirán en una "formación de lavado de cerebro" en el mercado. Este es también un punto criticado por todas las instituciones de seguros tradicionales.
Creo que una verdadera NBS está orientada al cliente y debe estar respaldada por productos ricos. Sólo una gran cantidad de productos con diferentes enfoques pueden satisfacer las necesidades domésticas de miles de clientes.
Es demasiado unilateral hablar de productos sin demanda, y no hay solución sin productos.
Así que, al final, elegí ser agente.
PD. Más tarde, escribí un artículo sobre transformación y lo publiqué en mi cuenta oficial de WeChat. El contenido es casi el mismo que este. Como resultado, algunos colegas de mi empresa original me criticaron, pero muchos colegas me dijeron en secreto que había dicho lo que pensaba. De hecho, todo tiene dos caras. No existe un bien o un mal absoluto, y lo mismo ocurre con las empresas y las personas.
Si quieres conocer la situación específica, puedes ir a la tercera área de mensajes de la cuenta oficial de WeChat.
Me encanta Metropolis, ¿por qué debería irme e irme a una agencia?