China móvil. Valor M de la moneda E. zona dinámica
Canal electrónico E100
1. La sala de negocios en línea e100 se refiere a la sala de negocios en línea que accede al sitio web del portal Hunan Mobile a través de Internet (nombre de dominio www.hn.chinamobile.com). .
2. La sala de negocios SMS e100 se refiere a la sala de negocios SMS con 10086 como código de acceso a SMS.
3. La sala de negocios portátil e100 se refiere a la sala de negocios portátil a la que se ingresa después de iniciar sesión en el portal WAP móvil de Hunan (nombre de dominio wap.monternet.com) a través del teléfono móvil.
4. La sala de negocios de autoservicio e100 se refiere a una terminal de autoservicio instalada en la sala de autoservicio de comunicación 100, la sala de autoservicio las 24 horas o un lugar público con funciones integrales como el pago.
Reglas de acumulación de puntos E
1. Los clientes que inicien sesión en el canal e100 por primera vez pueden recibir 500 puntos (sin cálculos repetidos para cada canal). p>2. Cada vez que inicie sesión en cualquier canal e100 para obtener 10 puntos electrónicos. Los inicios de sesión múltiples en el mismo canal en el mismo día solo se cuentan una vez (hasta 40 puntos electrónicos de inicio de sesión por día);
3. Los clientes manejan negocios designados a través de los canales e100, puede obtener de 2 a 100 puntos electrónicos correspondientes. La cantidad de puntos E que puede obtener al manejar negocios se muestra en la siguiente tabla:
Servicio. restablecimiento y modificación de contraseña 10 puntos/vez, varias veces en un mes, sin repeticiones Acumulación
Acumula 50 puntos/vez al activar un tono de llamada y acumulalo varias veces en un mes
10 puntos/tiempo al darse de baja SP Punto E. No más de 100 puntos E por mes.
Envíe facturas electrónicas (incluidas facturas MMS, facturas SMS, facturas por correo electrónico, detalles de correo electrónico, etc.) 10 puntos/hora Si solicita correctamente una factura electrónica, recibirá 10 puntos electrónicos al realizar el pedido. la misma factura electrónica dentro de un mes no se acumulará repetidamente
Activar el recordatorio de llamada 60 puntos/vez Aplicar varias veces en un mes y no acumular repetidamente
Activar el servicio Fetion 60 puntos. /hora Activar varias veces dentro de un mes ganará 100 puntos/vez sin acumulación repetida
Activar el mismo teléfono móvil dentro de un mes ganará varias veces sin acumulación repetida
La Zona M El paquete ganará 20 puntos/vez por mes Activar varias veces dentro de un mes sin acumulación repetida
Cambio de paquete (paquete Olympic 88) 30 puntos/vez Activar varias veces dentro de un mes sin acumulación repetida
Otros servicios de procesamiento (activación, cambio, cancelación) 10 puntos/vez para el mismo negocio dentro de un mes sin acumulación repetida
Otros negocios de consulta 2 puntos/vez por cada tipo de consulta comercial dentro de un mes no superando 10 veces
Emotional Zone M El plan es un servicio de comentarios de clientes lanzado por China Mobile para clientes de M-Zone. Los clientes de M-Zone pueden obtener y acumular valores M al utilizar servicios móviles, y canjear los valores M por seis tipos de obsequios: facturas de teléfono, negocios, servicios, terminales y accesorios personalizados, artículos físicos y otros obsequios. .
Reglas de cálculo del valor M de la zona M
Su valor M consiste en el valor M de consumo y el valor M de recompensa.
El valor M del consumo se calcula en función del elemento "costo total" de la factura telefónica del mes actual. Cada dólar acumula un valor M y cualquier cantidad inferior a un dólar no se acumula. El valor M del consumo acumulado en el mes actual se denomina "valor M del consumo mensual", el valor M del consumo acumulado en cada mes del año se denomina "valor M del consumo anual" y el valor M del consumo acumulado de todo el consumo M Los valores se denominan "valor M de consumo total".
El valor M de recompensa es el valor M que se le otorga de vez en cuando según circunstancias específicas. Las reglas específicas de la recompensa las formulan las empresas provinciales, distritales y municipales de China Mobile.
El período de validez del valor M-Zone M
A partir de enero de 2007, el período de validez del valor M-Zone M se basa en años naturales. El período de validez es de tres. años y se liquidarán de forma continua en diciembre de cada año. Es decir, el valor M obtenido por el cliente en el primer año es válido siempre que se utilice antes de finalizar el tercer año. Por ejemplo, el valor M canjeable que generó en 2007 será válido hasta diciembre de 2009; el valor M canjeable generado en 2008 será válido hasta diciembre de 2010... y así sucesivamente.
Cuando un cliente consume valor M, el valor M generado primero también se consumirá primero, de modo que el período de uso del valor M del cliente se pueda extender tanto como sea posible.
El estándar de canje mínimo para el valor M en la Zona M
El estándar de canje mínimo para el valor M en la Zona M es: el consumo total del valor M alcanza los 500 M- valor.
A partir de enero de 2007, una vez que su consumo total de valor M alcance el estándar mínimo de canje, será elegible para el canje de valor M. Todos los valores M canjeables propiedad de los clientes pueden participar en las actividades del programa de puntos de China Mobile.
El valor M que ha utilizado para canjear regalos se denomina "valor M canjeado" y el valor M restante después de alcanzar el estándar de canje se denomina "valor M canjeable".
Procesamiento del valor M cuando cambia la identidad en M-Zone
Transferencia de la misma marca: cuando manejas la transferencia (misma marca), se transferirá el valor M en la cuenta original a la nueva cuenta de cliente.
Cambio de número de misma marca: Cuando cambias tu número de teléfono móvil (misma marca), el valor M en la cuenta original se transferirá a la cuenta correspondiente a tu nuevo número de teléfono móvil.
Apagado: cuando se apaga su teléfono móvil (incluido el apagado forzado, el apagado por atrasos, el apagado solicitado, el apagado por alto costo y la parada media) o la cancelación de su cuenta con cita previa, su cuenta M-value se congelará y no podrás canjear regalos. Después de reiniciar o cancelar la reserva y cerrar la cuenta, la cuenta M-value se descongelará y podrá participar nuevamente en el canje del regalo M-value.
Cancelación de cuenta: incluye cancelación formal de cuenta y cancelación de cuenta por atrasos. Una vez cerrada la cuenta, el saldo del valor M se borrará a cero. Puedes canjear los puntos M canjeables restantes por regalos antes de cerrar tu cuenta.
Reunirse a la red: es decir, cuando cierra su cuenta y la vuelve a abrir, el valor M se volverá a calcular en función de la fecha en que abrió la nueva cuenta. El valor M antes de cerrar la cuenta no se puede restaurar. .
Transferencia de marca: cuando solicita la transferencia de marca, el saldo del valor M se liquidará después de la transferencia de marca. Puede canjear los valores M canjeables restantes por regalos antes de cambiar de marca.