Ocho consejos para comunicarse con los pacientes

Debemos respetar plenamente al paciente en nuestro corazón.

Todas las personas son creadas iguales. El personal médico debe primero respetar la personalidad de cada paciente y respetar la vida del paciente. Además, también se deben respetar las opiniones de los pacientes sobre la enfermedad, el diagnóstico y el tratamiento.

Escuche pacientemente lo que el paciente tiene que decir. Los pacientes son las personas que mejor conocen su condición. La conversación con el paciente es un medio importante para que los médicos recopilen información sobre su condición, y lo importante es si la información sobre su condición es completa y precisa. directamente relacionado con el éxito del diagnóstico y tratamiento.

Prestar atención a los gastos médicos de los pacientes Además de realizar un seguimiento de los cambios en la condición del paciente, los médicos también deben prestar mucha atención a los gastos médicos que el paciente puede soportar y considerar la capacidad financiera real del paciente.

Aceptación significa aceptar al paciente incondicionalmente, no importa quién sea, debe ser aceptado con sinceridad y no puede ser rechazado, disgustado o antipático. Por supuesto, debe afirmar la autenticidad del paciente. Esto no significa que esté de acuerdo con sus creencias morbosas o sus experiencias de alucinaciones, pero puede expresarle que comprende algunos de los sentimientos que describió.

Para aclarar es necesario averiguar qué pasó, algunas experiencias emocionales o reacciones emocionales de todo el proceso desde el principio hasta el final. Intentar no hacer preguntas en profundidad para evitar que el paciente eluda. responsabilidad. Es mejor dejarle describir todo el asunto, para comprender algunos de los sentimientos durante toda la etapa.