Redacción semanal para estudiantes de secundaria
He participado en Muchas ferias de empleo y entrevisté a muchas empresas, después de sopesar varios factores, elegí esta empresa para comenzar mis prácticas. Con emoción y entusiasmo, abordé el autobús para ir al trabajo temprano, respirando el aire fresco de la mañana y esperando con ansias el nuevo día.
Cuando llegué a un entorno desconocido y a las personas y cosas de la empresa, me sentí un poco reservado, hice todo lo posible para que mi sonrisa fuera menos torpe con mis palabras. El primer día, el director de RR.HH. no nos ayudó a familiarizarnos con el entorno de la empresa ni a conocer a nuestros nuevos compañeros como esperaba. Todo el mundo parece ocupado. Quizás ahora sea la temporada alta para los negocios.
Durante la primera semana de prácticas no hubo trabajo empresarial para iniciar como imaginábamos. Simplemente nos asignaron algunas tareas transaccionales, como organizar documentos y registrar algunos textos publicitarios antiguos. Luego aproveché la pausa para el almuerzo para conocer a algunos nuevos compañeros y familiarizarme con el entorno de la empresa.
Segunda semana de prácticas: pequeños avances
Después de una semana de prácticas, entiendo algo de los procedimientos operativos de la empresa. Aunque todavía no he realizado ninguna operación específica, ya no me siento perdido cuando me expongo a nuevos asuntos y también he aprendido algunos métodos para manejar emergencias. Por ejemplo, recibir algunas llamadas de queja, saber cómo apaciguar a los clientes, cómo manejarlos brevemente en la etapa inicial, etc. Además, aprendí la importancia de la iniciativa desde el proceso de trabajo. Cuando tienes una opción, debes tomar la iniciativa en tus propias manos. Creo que cuando comenzaron sus prácticas, todos estaban haciendo "tareas" como copiar, mecanografiar y organizar documentos. Debido a que al principio no comprende el contenido y los procesos de trabajo de la empresa, hacer "tareas domésticas" se convierte en algo imprescindible durante su pasantía. Aunque el trabajo fue complicado, aprendí mucho de él. Por lo tanto, no importa si es grande o pequeño, siempre que estudies activamente, hagas bien tu trabajo, seas diligente en aprender, diligente en preguntar y diligente en hacer, obtendrás ganancias inesperadas.
La tercera semana de prácticas: el primer intento.
Después de una semana de trabajos ocasionales, tengo una comprensión general de los procedimientos operativos y comerciales de la empresa, por lo que nuestro contenido de trabajo también ha cambiado un poco esta semana. Además de clasificar información sencilla sobre los clientes, también comencé a realizar visitas posteriores a algunos clientes. Antes de esto, siempre pensé que era un trabajo muy simple porque había aprendido habilidades de telemercadeo en la escuela. Sin embargo, durante la operación real, descubrí que todavía había muchos pequeños detalles a los que debíamos prestar atención. Por ejemplo, en la revisita inicial, trate de no demorarse demasiado, generalmente entre 3 y 5 minutos, para terminar la conversación o aburrir al cliente. Al mismo tiempo, durante la conversación, cómo informarse y cómo vender un producto son consejos, porque sólo pensando desde la perspectiva del cliente este estará dispuesto a continuar la conversación. Si quieres dejar claro qué beneficios le aportas, qué beneficios obtendrá al hacerlo, etc. , si es posible, intenta concertar una cita para quedar, porque muchas veces, muchos temas se resuelven mucho mejor cara a cara que simplemente hablando por teléfono. Una persona puede comprender la mente de un cliente real a través de entrevistas y ser más convincente al explicar algunas cuestiones.