"One Minute Manager" Sólo aquellos que se sienten bien consigo mismos pueden lograr excelentes resultados

Comencé a aprender a hablar en marzo de 2020. Continúo superándome y recibo comentarios positivos, ¡lo que me da cada vez más confianza! A medida que tengas más confianza, ¡las cosas irán mucho mejor!

Por ejemplo, en junio asistí al curso de productividad del Sr. Long. Antes de tomar el curso, pensé que podía ganar el campeonato. Sigue dándote pistas, soy el campeón, soy el campeón. Durante los dos días de clases fuera de línea, me sentí muy bien conmigo mismo; también presté especial atención a la clase, escribí discursos con corazón, repetí discursos con corazón y pronuncié discursos con corazón. ¡Realmente ganamos el campeonato!

De hecho, ¡mi capacidad de aprendizaje no es fuerte ni soy inteligente! Mi mayor ventaja es que puedo autorregularme y autosugerirme. ¡Mientras avance, me daré comentarios positivos!

¡Solo después de leer "El gerente en un minuto" me di cuenta de que este método de darte comentarios positivos constantemente y ponerte en buen estado constantemente puede mejorar enormemente tu eficiencia!

Hay un dicho en "The One Minute Manager": Ayudar a los demás a sentirse bien consigo mismos es la clave para mejorar la eficiencia.

Ya sea para nosotros o para los demás, si desea mejorar la eficiencia, ¡ayúdese a usted mismo o a los demás a sentirse bien consigo mismos!

Entonces, ¿cómo hacemos para que nosotros mismos o ayudemos a otros a sentirse bien consigo mismos?

Cuando era instructor de revisión de discursos, el entrenador Zhiyan nos enseñó que la lógica subyacente de revisar a los estudiantes es: sí, qué; ¿Qué significa? si ¿qué? es donde afirmas al estudiante y qué es específicamente. No, ¿por qué crees que puedes hacerlo mejor? ¿Por qué?

Después de escuchar, sigue las instrucciones del profesor Zhiyan. Cada vez que comentes la tarea, primero animarás al alumno y luego descubrirás qué puede hacer mejor y le darás sugerencias específicas.

En ese momento, simplemente sabía que las revisiones debían hacerse de esta manera, pero no sabía por qué. Cuando leí "The One Minute Manager" hoy, entendí por qué fue reseñado de esta manera.

"The One Minute Manager" es un libro que mejora la eficiencia de la gestión. Es eficaz no sólo para el trabajo, para los equipos, para los empleados, sino también para nosotros personalmente. Este libro proporciona tres consejos sobre cómo hacer que uno mismo o ayudar a otros se sientan bien consigo mismos y lograr excelentes resultados.

Consejo 1: Metas de un minuto

Establecer metas de un minuto es muy sencillo, siempre y cuando:

1. Establezcan metas de trabajo juntos y hagan Que sean claros y concisos. Descríbalo de forma clara y defina claramente los estándares de desempeño para un buen trabajo.

2. Escribe cada objetivo en una hoja de papel aparte y anota la fecha límite para completarlo.

3. Reserva unos minutos cada día para revisar tus objetivos más importantes.

4. Anima a las personas a tomarse un minuto para revisar su desempeño y comprobar si es consistente con sus objetivos.

5. Si no es consistente con el objetivo, reflexiona sobre tu desempeño laboral para que puedas hacer ajustes.

Para todos, independientemente de aquellos que tienen éxito o de aquellos que tienen potencial para triunfar, establecer objetivos de un minuto es la forma más básica de mejorar la eficiencia en el trabajo. La mayor motivación para que las personas actúen proviene de la retroalimentación sobre los resultados. Todos quieren saber cómo les está yendo.

Tómate un minuto para revisar tus objetivos, revisar tu desempeño laboral y ver si tus acciones son consistentes con tus objetivos.

Consejo 2: Elogio de un minuto

Para dar un elogio de un minuto, simplemente:

El primer medio minuto

1 . Elogie a sus subordinados con prontitud.

2. Diles dónde están y sé muy específico.

3. Dígales lo feliz que se sentirá si esto se hace bien y lo útil que será para todo el equipo y otros colegas.

Haz una pausa

4. Guarda silencio durante unos segundos y déjales experimentar en silencio la alegría de hacer lo correcto.

Último medio minuto

5. Anímales a seguir haciendo esto en el futuro.

6. Déjales claro que tienes confianza en ellos y que apoyarás su éxito.

Lo más importante en la formación de personas exitosas es descubrir que las cosas que hacen bien pueden ser sólo aproximadamente correctas al principio, y luego guiarlos gradualmente para que hagan cosas cada vez más perfectas. Castigar a los empleados inexpertos tiene poco efecto positivo y es mejor ayudarlos a corregir su comportamiento, como restablecer metas de un minuto y asegurarse de que comprendan qué deben hacer y cómo hacerlo para lograr un buen desempeño laboral.

Consejo 3: Corrección de un minuto

Si el objetivo está claramente establecido, haz una corrección de un minuto, siempre y cuando:

El primer medio minuto

1. Corrija los errores inmediatamente después de que ocurran.

2. Confirma los hechos existentes, analiza qué salió mal y sé muy específico.

3. Cuéntales cómo te hace sentir esto y el posible impacto en tus resultados laborales.

Pausa un momento

4. Guarda silencio unos segundos y deja que revisen los errores que cometieron.

El último medio minuto

5. Dile a la otra persona que su habilidad real es más fuerte que la que mostró esta vez y que crees que es muy buena.

6. Dile a la otra persona que tienes confianza en ella y aún confías en ella.

7. Después de la corrección, todo ha terminado.

La retroalimentación debe ser inmediata. Una vez que descubras que tus subordinados han hecho algo mal, indícalo inmediatamente. Debido a que las emociones negativas causadas por los errores se acumulan, es injusto para los empleados y no ayuda mucho a mejorar la eficiencia en el trabajo.

Si desea eliminar comportamientos inapropiados y retener empleados valiosos, no ataque personalmente a las personas por un error. Porque nuestro propósito es ayudar a las personas a desarrollar su autoestima y confianza en sí mismas, no devaluar su valor. Cuando se lastima su personalidad, incluso si distorsionan los hechos, las personas se disculparán a sí mismas y a sus acciones una vez que se forme una mentalidad defensiva. Será difícil escuchar.

Por tanto, es necesario distinguir el comportamiento de una persona de su propio valor, señalar los errores de conducta, no menospreciar la personalidad de la otra persona y finalmente afirmar su valor.

La mejor inversión es dedicar tiempo a las personas. No sólo podemos expresarnos, también podemos gestionarnos. Las metas desencadenan el comportamiento y los resultados refuerzan el comportamiento. Tómate un minuto para revisar tus objetivos y revisar tu desempeño para ver si tus acciones son consistentes con tus objetivos.