¿Cuál es el sistema de formación específico para ventas telefónicas en Shanghai Great Wisdom Company? ¿Cómo se promueve? ¿Qué tipo de formación recibirá después del ascenso?

Si va a Da Zhi Company ahora, le pedirán que haga llamadas de ventas. Da Zhi comenzó a reclutar personas en enero de 2013. Mucha gente va a entrenar, luego hace llamadas telefónicas en el avión durante unos días y luego se marcha. El modelo de venta de teléfonos inteligentes es realmente difícil. Le daré una técnica de conversación estándar y podrá utilizar la técnica de conversación para llamar a los clientes. El sistema le envía el cliente. Antes de embarcar, su capataz le asegurará que la tasa de rechazo de clientes es del 98%. No tengo cierta capacidad para soportar golpes. Te sugiero que no hagas esto. El telemercadeo de gran sabiduría es para personas con corazones súper fuertes. Cuando llamé a Da Zhi Company, el 50% de los clientes colgaban el teléfono y me contradecían, y algunos maldecían. Los clientes mencionados anteriormente básicamente cuelgan después de menos de 10 segundos de hablar con usted. Hay 48 clientes que lo escuchan, pero no descargan ni instalan el software Great Wisdom, incluidas otras cosas que requieren que los clientes cooperen con sus voces. La razón principal es que estos clientes no pueden estar junto a la computadora cada vez que los llama. Incluso si están al lado de la computadora, es posible que no lo descarguen. Incluso si lo descargan, es posible que no lo instalen. , es posible que no lo activen. Durante el período de capacitación, Great Wisdom le pedirá que guíe a los clientes para que instalen la versión de prueba gratuita del software pago. En los siguientes 3 días, pidió a 8 clientes que activaran sus cuentas antes de realizar la capacitación. Es fácil hacer ocho shows en tres días, ¿verdad? Jaja, lo sabrás después de que lo pruebes.

En primer lugar, debes acudir a la empresa para una reunión por la mañana a las 8:30 todos los días. La llamada comenzó a las 9 y finalizó a las 11:30 del mediodía, dos horas y media. La llamada empezó a las 13:00 horas y eran las 5:30. Cuatro horas y media. Eso sí, puedes optar por no salir a comer fuera al mediodía y seguir haciendo llamadas telefónicas. Los clientes siempre quieren comer. Si fueras un cliente y recibieras una llamada de ventas mientras estás comiendo, ¿cómo reaccionarías? Si fuera yo, colgaría el teléfono o regañaría a mi madre. Bueno, siete horas al día al teléfono. La Gran Sabiduría requiere que todos hablen al menos 3 horas al día. En otras palabras, en siete horas, tres horas estaban en proceso de pasar. Suena fácil, ¿verdad? Eso es lo que pensé cuando fui allí por primera vez.

Cuando me colgaron más de 20 clientes seguidos, tuve un colapso mental y mi personalidad nunca había sido insultada. En primer lugar, es un dolor de cabeza operar y llamar software con gran sabiduría. Es solo una página web, haces clic en ella, respondes esta llamada y luego haces esa llamada. Después de realizar la llamada no pienses ni un segundo en nada más. Se necesitan entre 5 segundos (como máximo) y 20 segundos antes de que pueda comenzar la siguiente llamada. Un cliente tarda entre 5 y 20 segundos en responder la llamada. Si el cliente no contesta mi llamada, colgaré en 40 segundos. He dicho antes que el 50% de los clientes cuelgan después de escuchar las dos primeras frases y pueden estar conectados durante unos 10 a 15 segundos. Al final del día, la duración media de las llamadas suele ser de entre 1 minuto y 1,30 minutos. Calculemos un resultado promedio. Se necesitan 65.438 00 segundos para operar el software, 65.438 00 segundos para que el cliente conteste el teléfono y 65.438 0,5 minutos para la llamada real (lo que sea más ideal), por lo que necesita 65.438 0,50 segundos para cada llamada. Fueron necesarias 120 llamadas telefónicas para completar la misión de tres horas. Si no lo terminas, tendrás que trabajar horas extras. Si no lo terminas, no volverás al día siguiente. Nada humano, tratando a las personas como máquinas.

Asumamos la gran sabiduría de la banca telefónica. Cada llamada que te hago es un número vacío o el teléfono está apagado. Cuando llamas, los clientes responden. Entonces la llamada al 120 tarda 3,7 horas. Pero, de hecho, no se puede tener tanta suerte. Los números vacíos, los cortes y los apagones representan aproximadamente el 10% de los recursos de su teléfono. Hoy en día, el software móvil lanzado por 360 tiene función antiacoso y todo el mundo debe saberlo. El día antes del entrenamiento, para comprender la Gran Sabiduría, descargué e instalé la versión de prueba de la Gran Sabiduría. Y use su número de teléfono móvil para obtener el código de verificación y activar esa cuenta. El día que fui a entrenar, recibí una llamada de Gran Sabiduría. Tengo 360 instalado en mi teléfono. El mensaje en ese momento fue "Más de 7.000 personas definieron este número como una llamada de acoso". Sabes, estoy siendo entrenado por una gran sabiduría. Cogí el teléfono y charlé con la otra parte durante un rato. En mi primer día en la computadora, finalmente me di cuenta de que lo que iba a hacer era lo que iba a hacer la persona que me llamó ese día.

Incluso si tienes mucha suerte.

¿Puede ser como una máquina que hace una segunda llamada tan pronto como contesta esta llamada? No hay agua, ¿necesitas ir al baño o algo así? ¿Aún puedes mantener una buena actitud en el teléfono después de que te hayan colgado varias veces seguidas? Estas son cosas que nadie puede hacer.

Puedo decirte responsablemente que entre 100 estudiantes, uno o dos pueden terminar antes de las 5:30. Por lo tanto, es seguro trabajar horas extras todos los días durante el período de formación. Durante el período de uso de 3 a 6 meses, es mejor trabajar horas extras durante medio día. Incluso si se convierte en un empleado regular, trabajar horas extras es común, porque no es usted quien tiene la última palabra sobre si puede salir del trabajo, sino sobre si sus clientes están de buen humor hoy y si tienen tiempo para charlar con usted. En la época del telemercadeo, cuando me despertaba cada mañana, lo primero que pensaba era en terminar la llamada de tres horas del día. De hecho, admiro mucho a aquellos que pueden persistir durante más de 3 meses. Su fuerza interior y su perseverancia son realmente insoportables para una persona de piel fina como yo. Charlamos en la computadora por un día y nos fuimos al día siguiente. Porque cuando me sentaba frente al teléfono, estaba realmente enfermo hasta la médula. No puedo controlar mis náuseas y me siento muy impetuoso. Es muy imprudente llamar por la mañana. El cliente acaba de llegar a la empresa por la mañana y todavía no se levanta. Básicamente no respondo llamadas en este momento. Si coges el teléfono, cuelgas un rato. Si no te levantas, el cliente te regañará mientras estás medio dormido. Estarás enojado por la mañana. Para una persona digna, no podrías pasar dos días con Ben. Realmente no estoy de acuerdo con este modelo de ventas inteligente. Realmente no puedo adaptarme al modelo de selección de talentos de la gran sabiduría. Sí, tal vez, en esta jungla empresarial, sea la jungla de la jungla. Si tiene la piel delgada, no haga telemercadeo. No se dedique al telemercadeo si no tiene la fuerza de voluntad. Si lo regañan, le cuelgan o le ahogan, no haga llamadas de telemercadeo. Afectará su estado de ánimo.

Algunas personas dicen que la gran sabiduría mejora rápidamente. Estoy de acuerdo con esto. Pero hay otro punto: las ventas de teléfonos de Da Zhi también se están eliminando muy rápidamente. Incluso dentro del período de uso, puedes salir si no pagas durante tres días consecutivos. ¿Todas las empresas que cotizan en bolsa hacen esto? No tengo ni idea. La gran sabiduría es así en este momento. También puede estar relacionado con que la empresa se encuentre en una situación de pérdidas. La pérdida del año pasado fue de más de 200 millones, lo que definitivamente aumentará la presión de ventas.

Finalmente, deseo sinceramente a aquellos hermanos que aún sean lo suficientemente sabios que perseveren. Estáis todos bien. Para aquellos que aún no han entrado en la Gran Sabiduría y quieren entrar en la Gran Sabiduría, el entrenamiento de la Gran Sabiduría es realmente un entrenamiento. A esto se le llama entrenamiento. Si quieres ser un guijarro, deja que el tiempo desgaste tus bordes como agua corriente.