¿Cómo puedo quejarme si la institución de formación de Shanghai no reembolsa las tasas?

Si la institución de formación no devuelve la tasa, el interesado podrá reclamar ante el departamento industrial y comercial. Si las partes no están satisfechas con el resultado de la reclamación, las partes podrán solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida, someter el asunto a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador; demanda ante el Tribunal Popular para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.

Objetividad jurídica:

Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Las disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de la siguientes canales: (1) Negociar con el operador para resolver el asunto; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente; (4) Presentarlo a una institución de arbitraje; para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador (5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;