Un artículo sobre marketing internacional
Entorno internacional y estrategia de marketing
El entorno de marketing internacional incluye el macro entorno y el micro entorno del marketing internacional. El macroentorno se refiere al entorno de marketing que es difícil de controlar e influir para las empresas cuando participan en actividades de marketing internacional. El microentorno se refiere a las organizaciones de sucursales en diferentes países y regiones creadas por las empresas cuando llevan a cabo actividades de marketing en diferentes objetivos; la estructura de los mercados, así como el entorno, como las características culturales corporativas combinadas con las características sociales y culturales locales.
1. Entorno del mercado internacional - entorno poblacional
Las características y tendencias cambiantes del entorno poblacional internacional, el número, la estructura, el matrimonio y la familia de la población internacional están estrechamente relacionados con el mercado. La demanda del entorno demográfico internacional afecta las estrategias de población internacional de los empresarios, como la selección del mercado objetivo internacional, la estrategia de exportación de productos, la estrategia de precios, la estrategia de promoción y la estrategia de distribución, y tiene un importante valor de referencia para las estrategias comerciales transnacionales de las empresas.
1. Estrategia demográfica internacional de los empresarios: Con el fortalecimiento de la integración económica mundial, cada vez más empresas deben acudir al mercado internacional si quieren sobrevivir. Desde la selección de un mercado internacional con potencial hasta las actividades comerciales diarias realizadas por las empresas, todos se ven afectados por el entorno demográfico. La población es un indicador importante para estimar y predecir el potencial del mercado y calcular los rendimientos esperados de la inversión. También es una base importante para comprender las características de la demanda de una determinada región. Luego de una evaluación adecuada del tamaño y composición de la población de consumidores, combinado con otros factores, podemos conocer la demanda de un determinado producto o servicio en un país; luego de comparar países, podemos elegir el mejor lugar de inversión o venta.
2. Entorno demográfico internacional y selección de mercados objetivo internacionales: el entorno del mercado internacional es complejo y la competencia es feroz. Si el objetivo es vago o se elige incorrectamente, no será sostenible sin importar dónde se encuentre. , y eventualmente conducirá al fracaso; internacional La demanda de los consumidores en el mercado varía mucho entre países. Ninguna empresa tiene la capacidad o la necesidad de satisfacer las necesidades de todos los consumidores. Las empresas solo pueden elegir unos pocos mercados objetivo y hacer todo lo posible para satisfacerlos. . Si los productos de la empresa son productos infantiles, para ampliar la participación de mercado, el marketing debe centrarse en áreas con tasas de natalidad más altas; si los productos de la empresa son bienes de consumo duraderos para el hogar, el número, el tamaño, la estructura y el nivel de ingresos de las familias en el; Se debe considerar el mercado objetivo.
3. Entorno de población internacional y estrategia de exportación de productos: ya sea el diseño de la apariencia del producto, o la marca, el embalaje y el etiquetado, el servicio postventa, el ciclo de vida del producto y el desarrollo de nuevos productos. etc., todos están estrechamente relacionados con el entorno poblacional. Si el mercado objetivo internacional está dominado por la población de edad avanzada, debe diseñarse con un estilo que les guste. Debe ser fácil de usar, las etiquetas deben ser claras y fáciles de entender, el tamaño debe ser pequeño y liviano y. el servicio postventa debe mantenerse al día. Si el nivel de ingreso per cápita del mercado objetivo es alto, la población también tiene un alto nivel educativo y se trata principalmente de gente joven, se deben diseñar algunos productos novedosos, completamente funcionales y atractivos. Los productos también deben ajustarse a las costumbres tradicionales locales y a las características psicológicas, y es mejor tener un nombre y un diseño específicos de acuerdo con las características del mercado objetivo.
4. Entorno demográfico internacional y estrategia de precios: la estrategia de precios es una estrategia importante en el marketing internacional y uno de los problemas más complejos que enfrentan los especialistas en marketing internacional. Si el mercado objetivo tiene una gran población y una enorme demanda, pero el ingreso per cápita es relativamente bajo, la empresa puede ingresar al mercado con una estrategia de precios bajos reduciendo los costos de producción y los costos operativos, atrayendo rápidamente compradores y obteniendo así una mayor participación. cuota de mercado. Por otro lado, si un país tiene un alto nivel de ingresos pero una población limitada, puede lanzar un nuevo producto a un precio elevado y recuperar rápidamente su inversión con altos márgenes de beneficio. Si se trata de un producto de marca famosa y está dirigido a personas con altos ingresos en un determinado país, puede adoptar una estrategia de precios altos. Por ejemplo, el Vitasoy de Hong Kong es más caro en el mercado internacional que los productos nacionales.
5. Entorno poblacional internacional y estrategia de promoción: ¿Qué método se debe utilizar para la promoción? Esto debe tener en cuenta el entorno poblacional internacional. Por ejemplo, si los consumidores en un área determinada viven dispersos, las ventas personales serán. más eficaz y difícil de elegir; si la calidad cultural del consumidor es relativamente baja, la venta personal es una buena forma.
6. Entorno demográfico internacional y estrategia de distribución: Los canales de venta internacionales están compuestos principalmente por intermediarios, que pueden ser largos o cortos. Si hay muchos consumidores potenciales, el mercado internacional para la venta de productos es grande y los productos se exportan a varios países, entonces la empresa debería considerar utilizar más intermediarios internacionales para revender a los consumidores y adoptar canales de venta más largos. Por el contrario, cuando hay pocos consumidores potenciales y el mercado es pequeño, las empresas pueden vender directamente y utilizar canales cortos.
Si el mercado de ventas de un determinado producto está relativamente concentrado, se puede considerar utilizar canales más cortos, con agentes que lo vendan o la empresa envíe su propio personal al extranjero para venderlo directamente; si el mercado de ventas de un determinado producto está disperso, es necesario; Pasar por diversos intermediarios internacionales para la venta. Si los consumidores compran bienes con frecuencia pero en pequeñas cantidades a la vez, habrá más puntos de venta internacionales y se deberán utilizar más intermediarios; si los clientes se concentran y compran en grandes cantidades, pueden utilizar menos intermediarios o enviar personas directamente a vender al extranjero. . En el caso de los bienes de consumo diario, los consumidores quieren comprarlos en las tiendas minoristas más convenientes en cualquier momento, por lo que necesitan utilizar canales de venta internacionales más largos y revenderlos a consumidores extranjeros a través de mayoristas y un gran número de pequeños y medianos minoristas.
2. Entorno del mercado internacional: entorno natural
El entorno de vida de las personas dentro del mercado objetivo también es un factor que debe tenerse en cuenta en la estrategia del producto. Por ejemplo, la maquinaria de construcción aplicable en. los Estados Unidos son transportados al desierto del Sahara. Cuando se utilizan, deben modificarse completamente para adaptarse a las altas temperaturas y tormentas de arena allí en Ghana, los productos que puedan adaptarse a las condiciones ambientales del país deben poder funcionar normalmente en condiciones cálidas y cálidas; condiciones secas del desierto, pero también en la selva tropical y condiciones climáticas continuamente húmedas. Los neumáticos de automóvil exportados de Japón a Canadá son especialmente resistentes a la corrosión del agua salada; los aires acondicionados exportados a Medio Oriente están equipados con una cubierta a prueba de arena y las ventas son excelentes.
3. Entorno de marketing internacional-Entorno cultural
El entorno cultural de marketing internacional se refiere a la suma de varios factores culturales que afectan y restringen el marketing internacional de las empresas. . El entorno cultural incluye la cultura material, la estética, la educación, la religión, etc. La calidad y perfección de la cultura material afecta directamente la forma y escala del marketing internacional, como el transporte, la energía, los medios de comunicación, incluidas las estrategias de publicidad y promoción, las instalaciones comerciales, incluida la selección de canales de distribución, etc. Cuando los especialistas en marketing internacionales captan la cultura material del país anfitrión, deben tener en cuenta que los diferentes niveles culturales materiales de cada país afectan directamente los requisitos de los compradores en cuanto a calidad, variedad y características de uso de los productos que necesitan, así como su producción y ventas. métodos. La estética es una necesidad psicológica humana de alto nivel. Es un concepto sobre la belleza y la comprensión estética. Es una parte importante de la cultura. En diferentes entornos culturales, la belleza tiene diferentes estándares de evaluación de las personas, como los números y los colores. en expresiones artísticas como patrones, formas, movimientos, melodías y ritmos musicales, y estilos arquitectónicos tienen un gran impacto en el diseño y marketing de productos. Son herramientas importantes para las actividades de marketing internacionales que se preocupan mucho por sus productos, envases, publicidad y. El diseño de la fábrica debe ser sensible a las preferencias estéticas locales, y los productos, el embalaje, la publicidad y el diseño de la fábrica y la tienda deben diseñarse basándose en la estética del entorno de marketing. El nivel educativo afecta el marketing internacional de varias maneras: en primer lugar, el nivel educativo afecta el comportamiento de consumo de las personas. En segundo lugar, el nivel educativo restringe las actividades de marketing internacional. En cuarto lugar, el nivel educativo afecta el comportamiento de consumo de las personas. , el nivel de educación afecta el estado de los recursos humanos locales disponibles para las actividades de marketing internacional.
La religión tiene una gran influencia en las actividades de marketing internacional en muchos países y regiones. Las creencias religiosas influyen en el comportamiento de consumo, el estilo social, la vestimenta y el comportamiento de las personas, el estilo de negocios, los valores, la forma de abordar la armonía y el conflicto en la sociedad y la actitud de las personas hacia el tiempo, la riqueza, el cambio y el riesgo. Las empresas deben reconocer plenamente el impacto de las creencias religiosas en el marketing corporativo en sus actividades de marketing internacional, respetar las creencias y conceptos religiosos de todas las partes del mercado objetivo, aprovechar al máximo las oportunidades de marketing y evitar riesgos con habilidad.
Sin embargo, la cultura no es estática. Está en constante cambio con el rápido desarrollo de la sociedad, la economía y la ciencia y la tecnología. El proceso de cambio cultural es siempre un fenómeno de referencia cultural y de integración cultural. Los cambios siempre van en una dirección que es beneficiosa para el desarrollo social. Los cambios culturales a veces brindan oportunidades para que las empresas participen en marketing internacional y, a veces, crean amenazas al marketing internacional de las empresas.
IV.Entorno de marketing internacional - Entorno económico
El entorno económico del marketing internacional es un conjunto de diversos factores económicos que afectan y restringen directa o indirectamente el marketing internacional. del entorno de marketing y tiene varias características del entorno de marketing internacional.
1. Entorno económico local
El entorno económico local se refiere al entorno económico del país donde está ubicada la empresa, el cual tiene un impacto directo en el comportamiento de la empresa y del comportamiento de consumo de los consumidores.
2. Entorno económico regional
El entorno económico regional es el entorno económico de un país o región que forma una alianza económica específica dentro de una determinada área geográfica. funcionamiento de los comercializadores internacionales. El importante entorno económico que enfrentan las empresas tiene un impacto directo en el marketing internacional.
3. Entorno económico global
El entorno económico global actual se refleja principalmente en el rápido desarrollo de la inversión internacional y el comercio internacional, el fortalecimiento de la interdependencia económica entre los países y el aumento del mercado. la competencia y el deterioro de las relaciones entre países.
4. Entorno del mercado global
Al analizar el entorno del mercado global, las empresas analizan principalmente la etapa de desarrollo del mercado objetivo, el tamaño de la población, la distribución y estructura de la población y el estado de ingresos de los consumidores; consumo en cada país. Se requiere la estructura de gastos y el estado de ahorro y crédito de los consumidores, así como un análisis de los competidores del mercado internacional para determinar una combinación específica de estrategias de marketing internacional;
5. Entorno de marketing internacional - Entorno legal
1. Entorno político internacional
El entorno político del marketing internacional se refiere a diversas influencias y limitaciones directas o indirectas. El conjunto de factores políticos en el marketing internacional incluye el entorno político internacional global y el entorno político del país anfitrión, que tienen un impacto y una restricción significativos en las actividades de marketing internacional de las empresas. El sistema político, el tipo de gobierno y el sistema de partidos de un país afectan la estabilidad de sus políticas gubernamentales. El nacionalismo económico, que se opone a la integración económica mundial, es el factor de influencia política más crítico para las empresas dedicadas al marketing internacional.
2. Entorno jurídico internacional
Las leyes nacionales, las leyes internacionales y las leyes del país anfitrión son las formas de resolver disputas de marketing internacional.
Las leyes nacionales controlan estrictamente los productos y las cantidades importadas a través de sistemas arancelarios, no arancelarios y de cuotas. Los países con déficit en la balanza de pagos son particularmente estrictos en este sentido, es decir, controles sobre la oferta; , demanda y uso de divisas, incluidas restricciones a las exportaciones nacionales. Limitar la cantidad de divisas que las empresas pueden mantener y obtener, limitar la cantidad de ganancias que los inversores extranjeros pueden remitir, etc.
El derecho internacional es el principio y sistema que regula las relaciones mutuas entre los países en los intercambios y estipula sus derechos y obligaciones. El derecho económico internacional, que tiene mayor impacto en las actividades de marketing internacional, cuenta con legislación para proteger los intereses. de los consumidores y determinar los derechos y obligaciones de los productores y vendedores por los productos que producen o venden, para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; legislación para proteger a los fabricantes y vendedores, incluidas las leyes de patentes y las leyes de marcas; competencia leal, como leyes antimonopolio internacionales, prácticas comerciales restrictivas, leyes de protección de la competencia que regulan las actividades económicas y comerciales internacionales, incluidos diversos convenios, tratados, prácticas, acuerdos, protocolos, reglas, etc.
Las leyes del país anfitrión son los factores más frecuentes y directos que afectan las actividades de marketing internacional. El impacto de las leyes del país anfitrión en el marketing internacional se refleja principalmente en las disposiciones legales de las normas de los productos y los precios. restricciones, métodos y canales de distribución, y restricciones regulatorias promocionales.