¿Qué es la materia F1 del examen ACCA? ¡Se adjunta un resumen de los puntos de conocimiento!
Puntos de conocimiento de la materia ACCA F1
Mendellow:
Poder e interés
Alto poder
Alto interés: Personas clave
Alto poder
Interés bajo: manténgase satisfecho
Bajo poder
Alto interés: manténgase informado
Bajo poder
Bajo interés: mínimo esfuerzo
Anthony:
Nivel de planificación: Nivel jerárquico (gestión)-STO
Planificación estratégica (alta dirección: se ocupa de la planificación a largo plazo; se centra en el desarrollo de la empresa dirección, formulación de políticas y gestión de crisis)
Toma de decisiones tácticas (líderes de nivel medio: establecer objetivos específicos cada año; centrarse en cómo lograr los objetivos corporativos, asignación racional de recursos e innovación)
Gestión de operaciones (líder de taller: supervisar y participar en la producción real; desarrollar un plan de actividades diario)
Porter:
Cadena de valorCadena de valor
Actividades de apoyo : Infraestructura, TI, Recursos Humanos, adquisiciones, finanzas.
Actividades principales: almacenamiento (recepción, almacenaje y distribución), conversión, almacenamiento/distribución de producto terminado, marketing/venta y servicio postventa.
Modelo de competencia de cinco fuerzas cinco competitividad;
Amenaza de nuevos participantes (barreras de entrada al mercado: economías de escala, diferenciación de producto, buena marca)
Clientes Fidelización de marca y lealtad del cliente, requisitos de capital, costos de cambio, acceso a canales de distribución, aprendizaje de ventajas curativas)/amenaza de sustitutos, poder de negociación de los clientes/proveedores, competitividad de los competidores en la misma industria.
Estrategia general:
Liderazgo en costes: fabricante de bajo coste
La diferenciación lleva a la diferenciación: lo único es lo único.
Enfoque: El enfoque en costos sólo se enfoca en una parte del mercado; Clasificación: centro de costos/enfoque de diferenciación, centro de diferencia
Schein:
Determinantes de la cultura organizacionala;
Determinantes de la cultura organizacional (tres niveles) P160
El primer nivel: artefacto-la parte visible, que incluye el comportamiento y la actitud en el trabajo.
Nivel 2: Valores
Creencias: la parte oculta subyacente, que incluye objetivos y estrategias.
Nivel 3: Hipótesis: difícil de sentir, incluidos pensamientos y sentimientos.
Conveniencia:
Clasificación de la cultura organizacional:
Clasificación de la cultura organizacional: tipo de poder, tipo de rol, tipo de tarea, tipo de personalidad P162.
Cultura de poder: mantener el poder de gestión absoluto; adecuado para organizaciones simples/empresariales - Zeus
Cultura de rol: dependiendo del puesto, el cambio/promoción es lento y adecuado para organizaciones burocráticas; hasta organizaciones grandes y estables, como agencias gubernamentales: Apollo.
Cultura de tarea: centrarse en la calidad de los resultados de finalización de la tarea y completar la tarea, adecuada para equipos de proyecto, como estructura matricial (a corto plazo, única), basada en resultados - Athena
Cultura personal: Satisfacer las necesidades individuales; se aplica a - Dionysus
Hofstadter:
Cinco dimensiones de las diferencias culturales internacionales:
Distancia de poder: La relación entre superiores y subordinados (grandes en China, pequeños en Occidente)
Individualismo
Colectivismo Individualismo
Colectivismo: China valora lo colectivo, mientras Occidente valora al individuo.
Hacer masculinidad
Feminizar la sociedad*masculinizar
Feminismo: la diferencia entre hombres y mujeres
Baja incertidumbre
Evitación de alta incertidumbre: evitación de incertidumbre
Posicionamiento a corto plazo
Posicionamiento a largo plazo: largo plazo
Posicionamiento a corto plazo
La diferencia entre líderes y gerentes: Kotter
Bainis
Kotter:
Gestión de gestión para afrontar la complejidad - proceso
Estructura, análisis
Control) de la situación, respuesta del liderazgo al cambio
Bennis:
La gestión de gestión se centra en los sistemas de control interno y en el corto plazo, y los líderes se centran en personas y el largo plazo $TERM.
Figuras representativas y contenidos teóricos de la ciencia de la gestión;
Teoría de la gestión científica/clásica Gestión científica-Fayol, Taylor
Mayo School of Human Relations Management
Las funciones de los directivos - Mintz Bodruck
Fayol: Las cinco funciones de la dirección: Las cinco funciones de la dirección.
Planificación (determinar metas, estrategias, políticas, planes
Procedimientos y organizaciones para alcanzar las metas
Las subunidades determinan metas de desarrollo, estrategias, procesos, etc. )
Organizar (establecer estructura de tareas, autorizar tareas a realizar, proporcionar sistemas de información.
La comunicación para coordinar actividades establece la estructura organizacional y descentraliza la autoridad).
Dirigir (dar instrucciones, dar órdenes)
Coordinar (coordinar los objetivos y actividades de los individuos y grupos dentro de la organización).
Control (medición
corrección evaluación y corrección)
Las generaciones posteriores/gestión moderna añadieron dos puntos: motivación y comunicación.
Taylor:
Gestión científica: el padre de la gestión científica moderna, los cuatro principios y métodos de la gestión científica, el principio del trabajo a destajo de la gestión científica;
El verdadero significado del trabajo El desarrollo de la ciencia desarrolló la verdadera ciencia (reuniendo todo el conocimiento y dividiéndolo en partes) opciones científicas.
Desarrollo progresivo de los trabajadores Seleccionar científicamente a los empleados y formarles (proporcionándoles los puestos de trabajo más adecuados).
La aplicación de la tecnología en la planificación configura métodos científicos de trabajo (evaluando y controlando el trabajo para obtener la máxima productividad).
Constante
Gestión de la cooperación y estrecha colaboración entre los empleados
Métodos de gestión técnica y científica:
Trabajo, estudio, habilidades, investigación, métodos de trabajo ( Analizar tareas y encontrar el método más eficiente sin cometer errores) Planificación.
Los planificadores y los implementadores están separados.
Los trabajos son desgloses detallados del trabajo microdiseñados (tareas simples y únicas)
Los empleados reciben salarios de incentivo (incentivos)
Mayonesa
Gestión de las relaciones interpersonales en las escuelas: centrarse en las relaciones sociales
Experimento de Hawthorne (desahogar los efectos, desahogar la insatisfacción, comunicarse con los líderes: sentirse cómodo y sentir el cuidado de la dirección, mejorar la eficiencia de la producción)
Herzberg Maslow
Gestión de relaciones post-humanas (nuevas relaciones humanas)
——Una organización abierta y dinámica con necesidades psicológicas de crecimiento, desafío, responsabilidad y realización, enfatizando el crecimiento. , la responsabilidad y los logros también pueden generar una mejora del desempeño.