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Al reflexionar sobre mi trabajo como gerente en la industria hotelera, está claro que hay tareas que tengo que completar, y luego están todas las demás. A lo largo de nuestras carreras, siempre hay muchas responsabilidades de las que somos responsables y que son importantes para nuestro negocio. Estos procesos suelen estar exigidos por necesidades operativas, responsabilidades fiduciarias o requisitos reglamentarios. La forma en que se realizan casi todas estas tareas suele ser inflexible y requiere poca o ninguna creatividad. Es poco probable que el éxito profesional de una persona provenga de su capacidad para desempeñar con éxito estas tareas.
El resto
La superficie de chocolate en espiral de la barra Three Musketeers no es diferente a cualquier otra barra de chocolate; es el material esponjoso del interior lo que la hace única. No estamos seguros de qué es exactamente, pero ciertamente es bueno y lo diferencia de otros productos. Esa es otra cosa. Aquí es donde paso la mayor parte de mi tiempo enfocándome y trabajando constantemente para mejorar. Otro factor es el liderazgo. Hay muchas personas más inteligentes que yo que han escrito libros sobre este tema, por lo que ciertamente no pretendo tener ninguna respuesta. Lo que puedo compartir con ustedes es lo que me ha enseñado mi sinuosa trayectoria profesional.
Si no fuera difícil, todos lo harían
Esto se llama liderazgo, no mantenimiento. El liderazgo es liderazgo. Esto es proactivo, no reactivo. Se trata de adelantarse a los desafíos en lugar de perseguirlos. Se trata de estar verdaderamente comprometido y apasionado por tu trabajo. Mientras camino por el resort e interactúo con nuestro personal y huéspedes, trato de ser consciente de los desafíos que enfrenta cada departamento operativo. ¿De qué están orgullosos que merezca reconocimiento? ¿Qué obstáculos les impiden seguir mejorando? ¿Qué viene que aún no sabemos? ¿Qué es importante para nuestros huéspedes? ¿Qué podemos hacer por nuestros huéspedes y empleados que nos coloque por encima de nuestros competidores? ¿Cómo satisfacemos las necesidades de desarrollo de nuestros empleados? Todas estas preguntas están entrelazadas y lo que siempre se debe considerar en las respuestas son las personas: individuos con diferentes orígenes, diferentes perspectivas y diferentes necesidades. Como líder, debo ser capaz de reconocer estas diferencias y responder adecuadamente a cada una. Ser un buen oyente es tan importante como liderar. ¿No sabes cómo responder la pregunta? En una industria 24 horas al día, 7 días a la semana como la nuestra, estas interacciones y estas preguntas nunca terminan. Al principio de mi carrera, cuando era jefe de turno, había una línea clara entre el tiempo de trabajo y el tiempo de descanso. Después de mi jornada de 10 horas, me despedí del hotel hasta que regresé para mi siguiente turno. En puestos de liderazgo más altos, la línea ya no es tan clara. Especialmente en la era BlackBerry, esa línea puede desaparecer por completo.
En mi opinión: ¿Qué debo hacer?
Mirando hacia atrás, esto fue cuando trabajaba como gerente en la industria hotelera. Obviamente, hay tareas que tengo que completar con * * *, y luego está todo lo demás. A lo largo de nuestras carreras, siempre hay muchas responsabilidades y la honestidad y la responsabilidad son muy importantes para nuestro negocio. Estos procesos están autorizados por necesidades laborales ordinarias, responsabilidades fiduciarias o requisitos reglamentarios. ¿Casi todas las tareas las realiza nh? Ng normalmente requiere poca o ninguna flexibilidad y creatividad. Es poco probable que el éxito profesional de una persona provenga de su capacidad para triunfar. ¿cnh? Impuesto a la gasolina.
Otras cosas
Con tres mosqueteros flotando, la superficie de chocolate no se parece a ningún otro personaje heterosexual; su material peludo encubierto no es el único. No sabemos qué es, pero estamos seguros de que es bueno y diferente. Esta es otra historia. Es por eso que concentro la mayor parte de mi tiempo y trabajo en la mejora continua. Otra cosa es el liderazgo. ¿Quién más en el mundo es más inteligente en esta cuestión que el carbón GHI? Ciertamente no pretendo ser más inteligente que cualquier respuesta. Puedo compartir con ustedes lo que Zig y los Bulldogs me han enseñado a lo largo de mi carrera.
Si no fuera por el trabajo duro, todos lo harían
Este es el liderazgo del gobierno indio, no el lamento de Toshiro. El liderazgo es liderazgo. En su respuesta al carbón, es proactiva. Será eliminado en desafíos futuros en lugar de perseguirlo. Se trata de estar verdaderamente comprometido y amar tu trabajo. Quiere ser el mejor en esto y avanzar hacia la colaboración.
Cuando fui al resort para interactuar con nuestro personal y nuestros huéspedes, supe que cada operación del jueves iba a ser un desafío. Su orgullo * * * ¿Qué es Tong Yong Nen Nen? ¿Cuáles son las barreras para la mejora continua? ¿Qué hay a la vuelta de la esquina? ¿No lo sabemos? Lo que importa son nuestros invitados. ¿Qué podemos hacer por nuestros huéspedes y empleados que nos haga mejores que nuestros competidores? ¿Cómo se pueden satisfacer las necesidades de desarrollo de los empleados? Tejiendo todas las preguntas formuladas, ¿no? Bueno, la respuesta siempre debe incluir diferentes personas, personas con diferentes orígenes, diferentes perspectivas y las necesidades de khác. Como líder, debo ser NHAN y responder apropiadamente. Dijo NgHIEU Moi. Ser un buen oyente es tan importante como liderar. ¿Cómo se responde una pregunta que no se sabe?
En una industria 24 horas al día, 7 días a la semana como la nuestra, este tipo de interacción es diferente a nh? Los grandes problemas nunca terminan. Al principio de mi carrera yo era Kawasaki, el jefe de turno, con límites claros sobre dónde estaban el tiempo de trabajo y el tiempo libre. Regresé al hotel 10 horas más tarde y esperé hasta registrar nuestro siguiente movimiento. En puestos de liderazgo más altos, la línea ya no es tan clara como antes. Especialmente en la era BlackBerry, los bancos pueden desaparecer por completo.