Iso9001: preguntas de la prueba del auditor interno 2008

1. ¿Cuál de las siguientes actividades debe ser realizada por alguien que no sea directamente responsable del trabajo actual? a. Revisión del contrato b. Revisión de la gestión c. Auditoría interna d. Selección y evaluación de proveedores c.

2. Para cumplir con los requisitos de ISO9001:2000, ¿cuál de los siguientes registros es necesario mantener? a. Monitoreo y medición del producto; b. y productos; d. Control de dispositivos de monitoreo; e. Entradas de diseño y desarrollo, y revisión, verificación y cambios del diseño y desarrollo.

3. "La capacidad de un conjunto de características inherentes de un producto, sistema o proceso para cumplir con los requisitos de los clientes y otras partes relevantes" ¿qué término se define en ISO9000:2000? a. Mejora continua b. Calidad c. Satisfacción del cliente d. Calificación e.

4. La auditoría interna del sistema de gestión de calidad se utiliza para confirmar que el sistema de gestión de calidad: A. Cumple con los arreglos planificados b. Cumple con los requisitos de las normas c. documentos del sistema de gestión d. Se ha implementado y mantiene eficazmente el trabajo de los empleados de conformidad con las Especificaciones A a D.

5. La descripción del alto directivo es correcta: a. b. El máximo directivo sólo puede ser una persona. La alta dirección se refiere a la persona o grupo que dirige y controla la organización al más alto nivel. d. La descripción de las tareas del alto directivo en el sistema de gestión de la calidad refleja plenamente el papel rector de los ocho principios de la gestión de la calidad. e. El representante de la dirección también puede ser ostentado simultáneamente por el alto directivo C, d.

6. ¿Cuál de los siguientes equipos de medición no le importa al auditor si está en un estado de calibración válido durante la auditoría? a. Cámara de prueba de baja temperatura en el laboratorio b. Termómetro en el almacén de papel c. Medidor de electricidad en el suministro de energía en el taller d. Microscopio de calibración BCD para inspección

7. El proceso especial, si corresponde, incluye: a. Criterios para la revisión y aprobación del proceso b. Aprobación del equipo c. Identificación de las calificaciones del personal d.

8. ¿Cuál es el estándar de calidad más importante para probar el rendimiento del producto? a. Departamento de control de calidad b. Departamento de ventas c. Inspector final e.

9. El objetivo de calidad debe ser: a. El nivel más avanzado del mundo; b. En línea con la política de calidad con las funciones y niveles pertinentes; Dirección de Calidad y Supervisión Técnica.

10. ¿Cuál de los siguientes archivos es necesario controlar? a. Documentos del sistema de gestión de calidad b. Planos técnicos, procesos y especificaciones c. Normas nacionales relevantes d. Normas internas administrativas y de personal ABD.

11. Los productos proporcionados por el proveedor pueden ser: a.Materias primas b.Procesamiento de productos del proceso c.Todo el transporte.

12. El control del proveedor sobre la propiedad proporcionada por el cliente incluye: a. Identificación b. Protección d.

Los casos de pérdida, daño o inadecuación deben informarse al cliente y documentarse.

13. La base de la auditoría interna es: A. Norma ISO 9001:2000 b. Los documentos del sistema de gestión de calidad de la organización c

Normas legales aplicables d. de conocimiento profesional

14. Cuando el producto se encuentra en cualquiera de las siguientes situaciones, ¿qué procedimientos de control de producto no conforme se deben implementar? A. No cumple con los requisitos del contrato b. No cumple con los requisitos de proceso c. No cumple con los requisitos regulatorios d. No cumple con la planificación relevante e. No cumple con los requisitos de gestión A a d.

15. La mejora continua se puede llevar a cabo a través de las siguientes actividades: a. Política de calidad y objetivos de calidad b. Análisis de datos d.

16. “Medidas de eliminación tomadas para corregir la recurrencia de no conformidades existentes u otras situaciones adversas” se refiere a: a. Medidas correctivas b.

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17. ¿Cómo evaluar las capacidades del personal que realiza trabajos que afectan la calidad del producto desde varios aspectos? A. Educación b. Capacitación c. Habilidades D. Experiencia laboral e. Puesto A~D

18. A. Objetivos y requisitos de calidad del producto b. Requisitos para el proceso de determinación del producto, documentación y provisión de recursos c. Actividades de verificación, validación, seguimiento e inspección requeridas por el producto y criterios de aceptación del producto d. d.