La Red de Conocimientos Pedagógicos - Currículum vitae - ¿Cuál es la esencia de ISO? El sistema de gestión documental ISO se divide en cuatro niveles.

¿Cuál es la esencia de ISO? El sistema de gestión documental ISO se divide en cuatro niveles.

El seguimiento continuo es la esencia de la gestión de calidad ISO, que sigue el principio P-D-C-A: Planificar-Implementar-Supervisar-Mejorar.

Es decir, el secreto de la gestión de seis caracteres: saber quién es el cliente y comprender los requisitos del producto;

implementar la política de tres no y realizar un seguimiento extremadamente eficaz;

Encontrar la causa raíz del problema, uso inteligente de métodos.

Los documentos del sistema de calidad incluyen:

Documentos de primer nivel: manual de calidad;

Documentos de segundo nivel: documentos de procedimientos (procedimientos de control de documentos, procedimientos de control de registros, no conformidades (procedimientos de control de calidad, procedimientos de control de auditoría interna, procedimientos de control de corrección de errores, procedimientos de control de medidas preventivas)

Documentos de tercer nivel: instrucciones de trabajo, especificaciones, documentos externos, etc.;

Documentos de cuarto nivel: Formularios, registros, etc.

¡Espero que las respuestas anteriores te sean útiles!