Caracteres japoneses confusos de Outlook

Debería haber tres posibilidades: 1 se configura cuando recibe el correo electrónico en lugar de enviarlo en formato de texto sin formato, lo que puede provocar caracteres confusos.

La versión Outlook de tu sistema japonés es mucho mayor que la versión china, por lo que a veces no puedes reconocer los correos electrónicos.

3 es tu problema de codificación de correo electrónico, debes configurarlo tú mismo.