¿Qué significa CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente)?

CRM es la abreviatura de Customer Relationship Management, es decir: la gestión de relaciones con los clientes se examina desde la perspectiva de la ciencia de la gestión. La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se origina en la teoría del marketing desde la perspectiva de las soluciones y las relaciones con los clientes; Management (CRM) ), que integra los conceptos de gestión científica del marketing en el software a través de la tecnología de la información, para que pueda popularizarse y aplicarse en las empresas.

Las funciones del sistema CRM de gestión completa cubren 85 módulos funcionales de oficina colaborativa empresarial y gestión empresarial, como oficina colaborativa OA, clientes, ventas, adquisiciones, almacenamiento, proyectos, cuentas por cobrar y por pagar, personal, asistencia, salario y finanzas.