¡Las ventajas y desventajas de la venta directa de DELL!

Ventajas:

La venta directa oficial de Dell es actualmente el método de venta más importante de Dell. Dell siempre ha adoptado un modelo avanzado de producción sin stock y sus máquinas de venta directa se personalizan según demanda.

Por un lado, los clientes pueden elegir la configuración según sus propias necesidades. Por otro lado, la producción in situ garantiza que los ordenadores recibidos por los clientes sean los más recientes y el rendimiento de los componentes sea el mejor. más alto.

El personal de atención al cliente brindará respuestas personalizadas, lo cual es más seguro y protegido.

El perfecto servicio posventa de Dell también libera a los clientes de sus preocupaciones.

Ayudará a Dell a reducir costes. La venta directa reduce los enlaces intermedios, de modo que las empresas no tienen que gastar demasiada energía en tratar las relaciones con mayoristas y minoristas, y centrarse en establecer puentes de comunicación eficaces con los clientes.

Para Dell es útil comunicarse con los clientes. Bajo el modelo de venta directa se crean condiciones para que los clientes hagan sugerencias sobre diseño de productos, empaques, precios, servicios, etc. Esto permite que las opiniones de los clientes se envíen a Dell inmediatamente para que pueda mejorar los productos, de modo que los productos puedan satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.

Es útil para satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes. Dell ofrece a sus clientes servicios "hechos a medida".

El precio es bajo. El modelo de ventas directas hace que los costos de ventas de Dell sean más bajos que los de otros competidores, lo que le permite participar en guerras de precios.

Reducir la cartera de productos. Otros deben mantener altos niveles de inventario para asegurar el suministro a los canales de distribución y venta minorista. Debido a que Dell sólo produce los productos que los clientes necesitan cuando los necesitan, Dell ahorra mucho espacio de inventario y dinero.

Referencia: /zh/cndhs1/campaigns/why-buy-dell-4

Desventajas:

Al no existir inventario de productos, en caso de demanda En poco tiempo, si la cantidad aumenta repentinamente, puede resultar difícil satisfacerla.

La mayoría de los consumidores aún no tienen el nivel de consumo para realizar pedidos en línea. La adopción de un modelo de ventas de marketing en línea creará una cierta barrera de consumo para los consumidores.

¿El sistema de servicio postventa es perfecto? Como no hay agentes en muchos lugares, es difícil resolver los problemas en poco tiempo cuando los clientes encuentran problemas.