¿Qué incluyen las siete técnicas de control de calidad?
Las siete técnicas de control de calidad se refieren principalmente a las herramientas de gestión de calidad comúnmente utilizadas en la gestión de calidad empresarial, que se dividen en "siete antiguas" y "siete nuevas". Las "siete antiguas" herramientas incluyen método jerárquico, cuestionario, método de disposición, diagrama de causa y efecto, histograma, gráfico de control y diagrama de correlación. Las nuevas siete herramientas de control de calidad son diagrama de sistema, diagrama de correlación, diagrama de afinidad, diagrama matricial y diagrama de flechas. Gráfico de barras, método PDPC y método de análisis de datos matriciales, etc.
Las siete técnicas de control de calidad tienen una amplia gama de usos y se pueden utilizar en todos los aspectos de la gestión corporativa (incluido el control de planes, la gestión ideológica y conductual de los empleados, el control de calidad, el control de costos, el control de la fecha de entrega y la gestión de la moral). , gestión ambiental, gestión de seguridad, gestión de eficiencia, evaluación del desempeño, gestión diaria, etc.), pero se utiliza principalmente para la gestión y mejora de la calidad.
Siete consejos técnicos
Perseguir causa y efecto, comprobar los datos recopilados, centrarse en los puntos clave, mostrar la distribución con un histograma, buscar correlaciones a través de la distribución, controlar para encontrar anomalías y analizando por capa.
1. ¿Diagrama de causa y efecto (diagrama de factores característicos, diagrama de Ishikawa, diagrama de espina de pescado)?
Definición: Cuando las características (resultados) de un problema se ven afectadas por algunos factores. (causas), Estos factores se organizan en una figura organizada y mutuamente relacionada. Esta figura se denomina diagrama de factores característicos, también llamado diagrama de espina de pescado. ?
2. ¿Platón?
La definición, también conocida como cuadro de gestión de claves, se basa en los datos recopilados, organizados y clasificados según diferentes estándares de clasificación, y la proporción de cada uno. Se calcula el elemento clasificado y se organizan en orden de tamaño, además de un gráfico de valores acumulados. ?
3. Datos y lista de verificación─¿Datos?
La definición de los llamados datos se refiere a hechos como valores numéricos e información obtenida a partir de mediciones. ——Datos = hechos. ?
4. Datos y lista de verificación - ¿Lista de verificación?
La definición se realiza en gráficos o tablas con datos simples de una manera fácil de entender. Los elementos necesarios para la inspección se registran en la tabla, siempre que las marcas de inspección estén registradas y organizadas estadísticamente, se pueden utilizar para análisis o verificación adicionales. ?
5. ¿Método de jerarquía?
Definición de un método de análisis que clasifica y cuenta los fenómenos observados o los datos recopilados según sus características más comunes. Es la forma más eficaz y sencilla de observar fácilmente y captar eficazmente los hechos. ?
6. ¿Diagrama de dispersión?
Definición: Los datos correspondientes que están relacionados entre sí se expresan en el papel cuadriculado con el eje vertical representando el resultado y el eje horizontal representando la causa. ; y luego expresado con puntos Descubra la forma de distribución y juzgue la relación entre los datos correspondientes en función de la forma de distribución. ?
7. ¿Histograma?
Definición: Los datos recopilados, valores característicos o valores de resultados se dividen adecuadamente en varios intervalos iguales en el eje horizontal, y los valores Dentro de cada intervalo se acumula el número de apariciones del valor medido y se dibuja un gráfico en una columna.